to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün öğle arası saat 12:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Elazığ merkezde bulunan İstanbul Lahmacun ve Pide restoranın...dan lahmacun ve ayran siparişi verdim. Sipariş numaram #usc4-2624-7v2v’dir. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve ne iptale dair bir bilgilendirme ne de özür
Yemeksepeti üzerinden My Dürüm İskender adlı restorandan bugün yaklaşık 1 saat önce Hatay usulü 45 cm zurna siparişi ver...dim. Yemeği açtığımda içinden kıl çıktığını fark ettim ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum. Hemen ardından defalarca kez Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm, kıl çıkan
09.06.2026 tarihinde saat 21:28’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim #xxvz-2624-l8k9 numaralı siparişimde yanlış yemek geti...rildi ve ben ödemeyi nakit olarak yaptım. Durumu hemen Yemeksepeti Yardım Merkezi’ne ilettim. Yardım merkezine sorunu anlattığımda benden IBAN istendi, ancak kartım olmadığını ve
31.05.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim sipariş iptal edildi, ancak 640 TL tutarındaki ücret iade...si hâlâ İş Bankası kredi kartıma yansımadı. İlgili sipariş numaram #l1p5-2622-wcfx’tir. Uygulama üzerinden durumu yazılı olarak ilettim ve sorunun çözüleceği söylendi, ancak üzeri
11.06.2026 tarihinde saat 18.06’da Yemeksepeti üzerinden Eryaman PizzaLazza şubesinden 2 adet pizza siparişi verdik. Sip...arişimiz ancak 19.25’te elimize ulaştı. Kuryeye neden bu kadar geç geldiğini sorduğumuzda, siparişin kendisine 18.52’de düştüğünü ve bizden önce başka bir sipariş daha olduğunu söy
06.06.2026 tarihinde Yemeksepeti cüzdanımda bulunan 786,10 TL bakiyemi, hesabıma kayıtlı kredi kartıma aktardım. Aradan ...günler geçmesine rağmen bu tutar kartıma iade edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti tarafından hiçbir müşteri temsilcisine
Yemeksepeti hesabıma kart kaydederken uzun süredir çözülmeyen bir sistem hatasıyla karşılaşıyorum. Kart ekleme adımında ...her seferinde “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçin.” şeklinde b
Yemeksepeti üzerinden lira & Döner Izgara’dan 09.35’te bir sipariş verdim. Ödemem yemek kartımdan çekildiği halde sipari...şim hiçbir şekilde haber verilmeden, aranıp bilgi dahi sunulmadan iptal edildi. Ne yemeğim geldi ne de bu konuda muhatap bulabildim. Sipariş iptal edildikten sonra hem Yemeksepeti
Yemeksepeti’indeki hesabıma, e-posta adresimi unuttuğum için Android uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Hesaba kayı...tlı e-posta adresini hatırlayamadığım için şifre yenileme adımlarını da kullanamıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımla ilişkili telefon numarası ve isim–soy isim bilg
17 Mayıs Pazar günü saat 23:41’de Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger isimli restorandan sipariş verdim. Siparişimle ilg...ili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1 saatin üzerinde bir süre bekletildikten sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm. İptal edilecek bir sipariş için bu kadar süre müşteri
10 Haziran akşam saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim #dsgn-2624 -*** numaralı siparişim uygulamada “tesl...im edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelen biri oldu ne de herhangi bir arama ya da bilgilendirme aldım, buna rağmen sistemde sipariş
12 Haziran 2026 tarihinde, İzmir Kılıç Reis Mahallesi 249. Sokak No:13, giriş kattaki ikametimde uyuduğum sırada, Yemeks...epeti’ne ait olduğunu düşündüğüm bir kurye tarafından son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Başka birine sipariş getiren kurye, motosikletini penceremin önüne kadar yaklaştı
"Teşekkür ederim iadem yansıdı"
12.06.2026 tarihinde saat 02:30 civarında Yemeksepeti üzerinden, daha önce ...de defalarca sipariş verdiğim Rudi adlı işletmeden kruvasan siparişi verdim
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden özellikle gece saatlerinde verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Birçok res...toran uygulamada açık görünmesine rağmen aslında kapalı oluyor, buna rağmen sistem sipariş almaya devam ediyor ve uzun süre siparişle ilgili hiçbir sonuç çıkmıyor, iptal seçeneği d
İstanbul Beykoz’da Yemeksepeti üzerinden bir restorana 00.30 civarında sipariş verdim. Restoranı aradığımda siparişimin ...hazırlanmış olduğunu, ancak motor kurye olmadığı için paketimin bekletildiğini öğrendim. Restoranda herhangi bir sorun yokken, Yemeksepeti’nin kurye hizmeti nedeniyle siparişim hâl
06.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ordu Altınordu’da Prime Pilav adlı restorandan yaklaşık 600 TL tutarında sipa...riş verdim. Siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü, bekleme süresi dolduktan sonra ise sistem tarafından iptal edildi, ne ürün bana ulaştı ne de ücret iadesi gerçekleşti
"Yemeksepeti'ne şikayet ettiğim gibi ilgilemleri hosyma gitti teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
11.06.2026 tarihinde saat 21.39’da Şırnak Cizre Dedeman Otel’de konaklarken, Yemeksepeti üzerinden Cizre Park AVM Popeye...s şubesinden sipariş verdim. Saat 22.15 civarında kurye siparişi otele getirip resepsiyona teslim etmiş, ben de resepsiyondan alarak odama geçtim. Paketi açtığımda, siparişimde yer
Yemeksepeti üzerinden Always Waffle’dan bugün İstanbul Bahçeşehir adresine verdiğim siparişte, menüde ve açıklamada iki ...kişilik olarak belirtilen ürün son derece az ve yetersiz şekilde gönderildi. Ürünün porsiyonu iki kişilik olmaktan çok uzaktı, üzerindeki malzeme miktarı da çok azdı; örneğin muz s
11.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Paşa Döner’den saat 20.00’de online ödeme ile yaklaşık 250 TL tutarında sipar...iş verdim. Saat 22.05 civarında hâlâ “hazırlanıyor” olarak görününce restoranı aradım, dönerin kalmadığını ve siparişi gönderemeyeceklerini, iptal için Yemeksepeti’yle görüşmem ger
Yemeksepeti üzerinden 19:46’da İkbal Marmaris Büfe’den ıslak hamburger menü... siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca teslim edilmedi ve bu s
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Daha önce defalarca sorunsuz kullandığım u...ygulamada, artık ne online kartla, ne nakit, ne de kapıda ödeme ile sipariş tamamlanmıyor. Her denememde “Ödemeniz reddedildi. Lütfen farklı bir ödeme yöntemi ile tekrar deneyin.”
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
