to read complaints and reviews, or file yours. 
23.12. 2025 tarihinde param. Param. Yemek Sepeti' İstanbul 13.36 da market alışverişi yaptım. İş bankasına ait kredi kartımla ödeme yaptım. İnternet çekmediği için görevli onay alınmıyor dedi. Fakat kartımdan tutar düştü. Görevli tutarın bana 5 veya 10 dakika içinde olacağını söyledi. Kendisine IBAN...
24.12.2025 tarihinde Yemeksepeti Ye Club üzerinden biriktirdiğim 85 Ye Club puanımla 3 aylık Spotify Premium kodu satın aldım. Kod tarafıma iletildi; ancak Spotify hesabımda kullanmaya çalıştığımda “geçersiz kod” uyarısı aldım. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için yeni bir Spotify hes...
Merhaba, kurye tam olarak 30 dakikaya yakın geç kaldı. 10’da geçe gelecek denilen yemek 40’da geldi. Mavi motorlu kurye, yaşlı bir beyefendi vardı; bü...
Yemeksepeti’nde tanımlı olan bir kuponumu kullanmak istediğimde, sistem “kuponun geçerli olduğu işletme bulunamıyor” uyarısı veriyor ve bu nedenle kuponu hiçbir restoranda kullanamıyorum. Kuponun geçerli olduğu herhangi bir işletme listelenmediği için, kupon fiilen kullanılamaz durumda. Bu konuda ş...
24.12.2025 tarihinde saat 16:15 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Arby's isimli restorandan sipariş vermek istedim. Uygulamada bir indirim vardı; bu indirimden faydalanarak sipariş vermeye çalışırken sistem bir anda siparişi onayladı. Bunun üzerine hemen iptal edip aynı ürünü indirimli olar...
16.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Kurtuluş Caddesi şubesinden 2 adet Whopper, soğan halkası, patates, 1 litre kola ve Sarımsaklı mayonez siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde 1 litre kola ve Sarımsaklı mayonez eksikti. Durumu hemen Yemeksepeti ile görüşerek bildirdim fakat yar...
18.11.2025 tarihinde Yemeksepeti Partner ile sözleşme imzaladım; ancak aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen restoran açılışım hâlâ yapılmadı. Sürekli “yardımcı olacağız, açılış yapılacak” denilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve karşımda süreci gerçekten takip eden net bir muhatap bulamıy...
Yemeksepeti uygulamasında kendi hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada kayıtlı olan telefon numaramla giriş yapmak istediğimde ekranda “Bu numara başka bir hesaba ait” uyarısı çıkıyor. Ayrıca bana ait olmayan bir e-posta adresine onay gittiğini fark ettim ve bu nedenle hesabımı kullanamıyor, sipariş...
23.12.2025 tarihinde saat 01:59 sularında Yemeksepeti üzerinden Döner isimli restorandan bir sipariş verdim. Kısa bir süre sonra restoran tarafından telefonla aranarak siparişimi gönderemeyeceklerini söylediler. Buna rağmen sistemde siparişim teslim alınmış gibi işlem yapılmış ve ücretim kartımdan ç...
24 Aralık 2025 tarihinde saat 13:43’te Yemeksepeti üzerinden Wefit restoranından yaklaşık 240 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Yemeğimi yerken tabağın yaklaşık yarısına kadar gelmişken, tabağın ortasında avokadoya yapışmış şekilde bir sinek olduğunu fark ettim. Bu durum hem ...
Yemek Sepeti müşteri temsilcisi sorunumu çözmek yerine konuşmayı kapadı. Sipariş 1 saat 40 dakika sonra püre olmuş les gibi bir şekilde teslim edildi. Çöpe atmak zorunda kaldım. Ücreti iade edip siparişi iptal etmeyi talep ettim. Zorla kötüleşmiş ürün gönderdiler.
22.12.2025 tarihinde saat 12.44 civarında Yemeksepeti platformu üzerinden bir menü siparişi verdim. Siparişimde menüye ek olarak ekstra soslar, soğan halkası ve kova boy patates bulunmasına rağmen, teslimat sırasında bu ürünler bana getirilmedi. Buna rağmen siparişin tamamının ücreti tarafımdan tahs...
23.12.2025 tarihinde saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan verdiğim #s4wi-cmbj numaralı restoran siparişimde, ürünler bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir telefonla arandım; buna rağmen sipa...
24.12.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Çanakkale Troypark Köfteci Yusuf şubesinden dana nuar siparişi verdim. Siparişimde özellikle dana nuar istemiş olmama rağmen, elime tamamen farklı bir ürün olan dana tranç gönderildi. Sipariş numaram Yemeksepeti sisteminde fuej-k7NT ol...
Yemeksepeti’nde kullandığım telefon numaram, yıllar önce başkasına ait farklı bir e‑posta adresine tanımlandığı için kendi e‑posta adresimde bu numarayı kullanamıyorum. Eski e‑posta adresi bana ait değil ve erişimim de yok. Kendi e‑postama da arkadaşımınkini eklemek zorunda kalmıştım ve bir yıldır b...
Yemeksepeti Partner üzerinden hizmet verdiğimiz “Di Pesto Makarna ve Tavuk UX7F” işletmemde yaklaşık 15 gündür çözülemeyen bir adres sorunu yaşıyorum. Sisteme Yemeksepeti tarafından girilen adres, vergi levhasında yer alan resmi adresimden farklı olduğu için kuryeler iş yerimizi bulamıyor, siparişle...
Yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti uygulamasında yaşadığım bir teknik sorunu belirtmek istiyorum. Flaş indirimler kısmına girip bir restoranı seçtiğimde, restoranın üzerine tıklamama rağmen hiçbir şekilde yemekler ve ürünler yüklenmiyor, sayfa tamamen boş kalıyor. Uygulamaya iPad üzerinden giriyorum...
Yemek Sepeti, fazladan kesilen provizyon tutarını iade etmedi. 24 Aralık Çarşamba günü saat 11:13’te Yemeksepeti mobil uygulamasından Mahalle bölümünde yer alan “Köfteci Yusuf Hesaplı Kasap” üzerinden biri 1 kg, diğeri 500 g olmak üzere toplam 1,5 kg köfte siparişi verdim. Ödemem gereken toplam tut...
24 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir'de bulunan Semt Gözleme isimli işletmeden sipariş verdim. Siparişimin daha hızlı gelmesi için uygulamada sunulan seçenekten faydalanarak 5–15 dakika içinde teslimatının gerçekleşeceğine güvenip 29,98 TL öncelik ücreti ödedim. Buna rağmen sipariş...
Yemeksepeti sisteminde kayıtlı olan telefon numaram uzun süredir başka bir kişi tarafından izinsiz şekilde kullanılmakta. Bu kişi benim numaramı kullanarak sürekli kapıda ödemeli sipariş veriyor, tüm aramalar ve SMS’ler bana geliyor, restoranlar ve kuryeler beni arıyor ve bu durumdan hiçbir şekilde ...
23.12.2025 saat 12:32’de iOS işletim sistemli telefonum üzerinden Yemeksepeti uygulamasıyla Bambi Cafe’den pilav üstü et döner, goralı sandviç ve hamburger siparişi verdim. Sipariş bedeli 680 TL’dir ve sipariş numarası #aeu0-2552 -***i’dir. Kurye bana gelmeden önce başka bir adrese teslimat yaptığı...
23 Aralık Salı günü saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Beylikdüzü Goldenfingers şubesinden 469,89 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde Yemeksepeti uygulamasında sipariş “teslim edildi” olarak işaretlendi. Hem restoranla hem de...
Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Tepebaşı/Odunpazarı bölgesindeki HD Döner şubesinden yaklaşık 1.500 TL tutarında sipariş verdim. Dışarıda en fazla 300 TL olan üç adet iskender/yoğurtlu döner menüyü Yemeksepeti’nde yaklaşık 480 TL civarında görüp üç tane sipariş ettim, ancak elime sadece bir tane ürü...
24 Aralık 2025 tarihinde saat 03.25–04.45 aralığında Yemeksepeti üzerinden Şırdancı Seko’dan online kart ile bir sipariş verdim. Sipariş uygulamada uzun süre “yolda” olarak görünmesine rağmen 1 saatten fazla geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile...
Yemeksepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Yemeksepeti, 2000 yılında kurulmuş olan bir e-ticaret firmasıdır. Yemeksepeti'ne kayıtlı olan restoranlar üzerinden eve yemek siparişi vermek mümkündür. Restoranlar, kayıt talebi ile Yemeksepeti'ne ulaştıktan sonra menülerini site üzerinde listeler ve siparişe açık hale getirirler. Ardından üye olan kullanıcılar, ikamet ettikleri bölgedeki tüm restoranları listeleyerek diledikleri mutfak türünden, tercih ettikleri restorandan sipariş oluştururlar. Bu sistem ile 2000 yılından beri faaliyet gösteren Yemeksepeti, sektörün lider firması olarak hizmetlerini sürdürmektedir. Yemeksepeti kurucusu olan Nevzat Aydın önderliğinde merkez ofisini Levent'te barındıran firma, 500'ü aşkın çalışanı ile hem kullanıcılarına, hem de iş ortakları olan restoranlara kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır. Yemeksepeti'ne üye olmak tamamen ücretsiz olup, listelenen ürün fiyatları restoran fiyatları ile birebir aynı tutulmaktadır.
Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek için öncelikle siteye üye olmak gerekmektedir. Üye girişi alanından zorunlu olan kişisel bilgiler alanları doldurulduktan sonra kullanıcıların adres bilgilerini girmeleri gerekmektedir. Yemeksepeti'nde ilçe ve semt seçimleri, detaylı olarak listelenmekte olup kullanıcının nokta atışı adresini seçmesine olanak tanır. Açık adres girişi ve adres tarifi tamamlandıktan sonra kullanıcılar, bulundukları bölgeye yemek teslimatı yapan restoranları listeleyebilecek konuma gelir. Sipariş verirken kullanıcıların öncelikli olarak dikkat etmeleri gereken nokta, seçtikleri restoranın minimum gönderim tutarıdır. Minimum gönderim tutarları, bölgeden bölgeye göre değişmekte ve genellikle restoran ile teslimat lokasyonu arasındaki mesafe uzadıkça artmaktadır. Yemeksepeti sistemi, halihazırda otomasyona sahip olup, minimum tutarı tutmayan siparişlerin iletilmesini engellemektedir. Böylece kullanıcılar, siparişlerini oluşturduktan sonra herhangi bir sipariş iptali ile karşılaşma ihtimalini en aza indirmiş olurlar. Tercih edilen restoran üzerinden istenen ürünler sepete eklendikten sonra ödeme kısmına geçilir. Online kredi kartı, kapıda kredi kartı, kapıda nakit ya da yemek kartı gibi farklı ödeme seçeneklerinin bulunduğu sistem üzerinden kullanıcılar, kendileri için en uygun ödeme yöntemini seçebilme özgürlüğüne sahiptir. Sipariş oluşturulduktan ve restorana iletildikten sonra tahmini teslimat süresi işlemeye başlar. Aksi belirtilmediği sürece siparişin tahmini teslimat süresi, belirtilen süre çerçevesinde teslim edilir. Bununla birlikte teslimat esnasında herhangi bir problem çıkması ve siparişin gecikmesi durumunda kullanıcılar, doğrudan Yemeksepeti Canlı Destek hattından siparişlerinin durumu ile ilgili detaylı bilgi alabilir.
Eğer daha önce Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi vermediyseniz ve vermeyi planlıyorsanız, burada yer alan Yemeksepeti yorumları ve geri bildirimlerini okuyarak sistemin çalışma şekli hakkında daha detaylı bilgi alabilirsiniz. Burada yer alan Yemeksepeti yorum ve Yemeksepeti şikayet girişleri, gerçek kullanıcılar tarafından yazılmış olup tamamen gerçek tecrübelere dayanmaktadır. Yemeksepeti sipariş iptal, Yemeksepeti hesap silme ya da benzeri sorunlarla ilgili diğer kullanıcıların karşılaştıkları durumları okuyarak süreç hakkında kapsamlı bilgi edinebilirsiniz. Aynı şekilde eğer siz de son dönemde aktif bir Yemeksepeti kullanıcısı olarak geri bildirimlerinizi paylaşmak isterseniz, yorum ve görüşlerinizi yine bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.
