to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden Komagene’den 20.56’da verdiğim siparişim yaklaşık iki buçuk saat önce onaylanmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada herhangi bir iptal ya da açıklama da bulunmuyor. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak önce restorant şubesini telefonla aradım ancak defalarca aramama rağmen...
Yemeksepeti üzerinden Komagene’den 2’li Ultra Mega menü ve 2 ayran siparişi verdim. Siparişi vermemin üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ürünlerim hiç teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süre boyunca siparişi iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden ip...
01.01.2026 tarihinde saat 21.06’da Yemeksepeti üzerinden Aydın Efeler Komagene şubesinden kendi numaramı ve adres bilgilerimi girerek sipariş verdim. Siparişlerim normal teslimat süresini aşmasına rağmen yaklaşık 2 saat boyunca sistemde hâlâ “yolda” olarak görünmeye devam etti. Süre uzayınca restor...
01.01.2026 tarihinde saat 21:36’da Yemeksepeti üzerinden Beslen Közde Piliç adlı restorandan #hez0_q0jv numaralı siparişi verdim. Sipariş üzerinden yaklaşık 1–1,5 saat geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Restoranı telefonla aramama rağmen telefona ...
31 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Göktürk Döner’den online ödeme ile 1.305 TL tutarında sipariş verdim. Ödemem İyzico üzerinden başarılı ...
01.01.2026 tarihinde saat 21.15 civarında Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık 1.900 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada sipariş süresi 30 dakika olarak görünmesine rağmen bir saat boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne bir gecikme uyarısı ne de açıklama aldım. Yaklaşık bir saatlik sessizl...
Bütün malzemeler eksik ve yanlış geldi. Sipariş baştan sona yanlış hazırlanmış ve herhangi bir yardım sağlanmadı. Yemeksepeti uygulaması da herhangi bir dönüş sağlamadı. Ulaşılma durumu 0. Doğru ürün talebimi de gerçekleştirmediler. Mesai saati dışında olduğu söylenerek bıraktılar.
Yemeksepeti hesabımdan bugün sabah, benim bilgim ve onayım olmadan, üç farklı işlemle toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında ödeme çekilmiştir. İşlemler Yemeksepeti Pay üzerinden gerçekleştirilmiş olup, tarafıma ait olmayan bu harcamalar tamamen izinsizdir. Hesabımı kullanırken gerekli özen ve dikkat...
20.45’te Yemeksepeti üzerinden Burger King Kafe Bayburt şubesinden tatlı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 dakika içinde onaylandı ve teslim süresi uygulamada 20–45 dakika olarak belirtildi. Sipariş numaram #ws9o-bw3d’dir. Belirtilen süreler geçmesine rağmen saat 21.50 olduğunda siparişim hâlâ ...
Afyonkarahisar’da yaşıyorum ve bölgemizde pH değeri 8’in üzerinde, 19 litre damacana su olarak yalnızca Saka Su bulunuyor; bu yüzden mecburen Saka Su siparişlerimi Yemeksepeti üzerinden veriyorum. Ancak yaklaşık son bir yıldır hem ev adresimde hem de eşimin iş adresinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Er...
1 Ocak 2026 tarihinde saat 16.34 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi adresime Adana Şark Sofrası’ndan 1 adet lahmacun ve 1 adet Adana kebap siparişi verdim. Ancak kurye geldiğinde siparişimdeki ürünlerden sadece 1 adet lahmacun teslim edildi, Adana kebap hiç gönderilme...
1 Ocak günü Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten saat 20.15 civarında Coca-Cola Fırsatı Pro Gamer menü siparişi verdim. Ancak siparişim uzun süre teslim edilmedi ve sistemde yemek henüz elime ulaşmamış olmasına rağmen saat 21.53’te kuryeye teslim edildi olarak göründü. Restoranı aramak istediğimde Yeme...
1 Ocak Perşembe günü saat 19:32’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Tatlıbak adlı restorandan sipariş verdim. Teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünüyordu ve ödemeyi de online olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim bir türlü gelmedi, teslimat saati uygulamada sürekli ileri atıldı ve yaklaş...
01.01.2026 tarihinde saat 17.53’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve #dvkp-r494 numaralı siparişim, belirtilen teslimat süresinden çok daha geç, yaklaşık bir saat on dakika sonra teslim edildi. Sipariş elime ulaştığında ürünler buz gibiydi ve dökülmüş, dağılmış bir şekildeydi. Yaşadığım bu sorun üz...
1 Ocak 2026 günü saat 19:04’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Starbucks Konya Bosna şubesinden yaklaşık 300 TL tutarında, kartla ödemesini yaptığım kahve ve tatlı siparişini verdim. Siparişimin durumunu kontrol etmek için uygulamaya sık sık girdim; üzerinden 1 saat geçmesine rağmen sipariş hâlâ el...
Yemeksepeti üzerinden 30 Aralık günü öğle molamda, daha önce defalarca sorunsuz bir şekilde sipariş verdiğim aynı adrese yeniden sipariş verdim. Uygulamada görünen yaklaşık 30 dakikalık teslimat süresinin üzerinden tam 2 saat geçtikten sonra siparişim, adresimin yanlış olduğu gerekçesiyle iptal edil...
01.01.2026 tarihinde saat 19.03 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene firmasından sipariş verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim...
Yemeksepeti üzerinden Liva Fabrika restoranından 18.52’de verdiğim #ekzc-w62k numaralı siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre içinde üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde siparişimin yolda olduğu bilgisi verildi. Buna rağmen sipariş, ancak 21.00 civarında kapıma get...
Oğlum 01.01.2026 tarihinde saat 19.05’te Yemeksepeti üzerinden İzmir Menemen Ulukent bölgesindeki Subway şubesinden sipariş verdi. Uygulamada sipariş verildikten 1 saat 40 dakika sonra “yola çıktı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 2 saat geçmesine karşın sipariş teslim edilmedi. Siparişi iptal ...
"Yemek Sepeti'nden mail geldi iadeye dair, teşekkürler."
01.01.2026 tarihinde saat 19.27’de Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 15–20 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden 1,5 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. İlgili sipariş numaram #tdjl-7y4s’tir. Yaşadığım gecikme üzerine ipt...
Yemek Sepeti'nden vermiş olduğum kanat siparişi but olarak gelmiştir; bunun iadesinin yapılmasını istiyorum. Fakat karşımda bir yetkili yok; bugün ikinci oluyor bu olay. İlk siparişim 18:40'ta Bereket Döner'den, 20:15'te gelen siparişim ve Metro Söğüş Gaziemir şubesinden kanat siparişi verip but gel...
1 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 20.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Little Caesars’tan bir sipariş verdim. Siparişi verdikten sadece birkaç dakika sonra, ödemenin yanlış kartımdan çekildiğini fark ettim ve hemen siparişin iptali için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Buna rağmen, sipari...
01.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner’dan saat 16.54’te Cajun avantaj mix (2 kişilik) siparişi verdim. Siparişim ancak 19.55’te teslim edildi ve geldiğinde tamamen buz gibiydi. Restoranla görüştüğümde telafi sipariş göndereceklerini söylediler ancak herhangi bir telafi sipariş asla...
Yemeksepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Yemeksepeti, 2000 yılında kurulmuş olan bir e-ticaret firmasıdır. Yemeksepeti'ne kayıtlı olan restoranlar üzerinden eve yemek siparişi vermek mümkündür. Restoranlar, kayıt talebi ile Yemeksepeti'ne ulaştıktan sonra menülerini site üzerinde listeler ve siparişe açık hale getirirler. Ardından üye olan kullanıcılar, ikamet ettikleri bölgedeki tüm restoranları listeleyerek diledikleri mutfak türünden, tercih ettikleri restorandan sipariş oluştururlar. Bu sistem ile 2000 yılından beri faaliyet gösteren Yemeksepeti, sektörün lider firması olarak hizmetlerini sürdürmektedir. Yemeksepeti kurucusu olan Nevzat Aydın önderliğinde merkez ofisini Levent'te barındıran firma, 500'ü aşkın çalışanı ile hem kullanıcılarına, hem de iş ortakları olan restoranlara kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır. Yemeksepeti'ne üye olmak tamamen ücretsiz olup, listelenen ürün fiyatları restoran fiyatları ile birebir aynı tutulmaktadır.
Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek için öncelikle siteye üye olmak gerekmektedir. Üye girişi alanından zorunlu olan kişisel bilgiler alanları doldurulduktan sonra kullanıcıların adres bilgilerini girmeleri gerekmektedir. Yemeksepeti'nde ilçe ve semt seçimleri, detaylı olarak listelenmekte olup kullanıcının nokta atışı adresini seçmesine olanak tanır. Açık adres girişi ve adres tarifi tamamlandıktan sonra kullanıcılar, bulundukları bölgeye yemek teslimatı yapan restoranları listeleyebilecek konuma gelir. Sipariş verirken kullanıcıların öncelikli olarak dikkat etmeleri gereken nokta, seçtikleri restoranın minimum gönderim tutarıdır. Minimum gönderim tutarları, bölgeden bölgeye göre değişmekte ve genellikle restoran ile teslimat lokasyonu arasındaki mesafe uzadıkça artmaktadır. Yemeksepeti sistemi, halihazırda otomasyona sahip olup, minimum tutarı tutmayan siparişlerin iletilmesini engellemektedir. Böylece kullanıcılar, siparişlerini oluşturduktan sonra herhangi bir sipariş iptali ile karşılaşma ihtimalini en aza indirmiş olurlar. Tercih edilen restoran üzerinden istenen ürünler sepete eklendikten sonra ödeme kısmına geçilir. Online kredi kartı, kapıda kredi kartı, kapıda nakit ya da yemek kartı gibi farklı ödeme seçeneklerinin bulunduğu sistem üzerinden kullanıcılar, kendileri için en uygun ödeme yöntemini seçebilme özgürlüğüne sahiptir. Sipariş oluşturulduktan ve restorana iletildikten sonra tahmini teslimat süresi işlemeye başlar. Aksi belirtilmediği sürece siparişin tahmini teslimat süresi, belirtilen süre çerçevesinde teslim edilir. Bununla birlikte teslimat esnasında herhangi bir problem çıkması ve siparişin gecikmesi durumunda kullanıcılar, doğrudan Yemeksepeti Canlı Destek hattından siparişlerinin durumu ile ilgili detaylı bilgi alabilir.
Eğer daha önce Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi vermediyseniz ve vermeyi planlıyorsanız, burada yer alan Yemeksepeti yorumları ve geri bildirimlerini okuyarak sistemin çalışma şekli hakkında daha detaylı bilgi alabilirsiniz. Burada yer alan Yemeksepeti yorum ve Yemeksepeti şikayet girişleri, gerçek kullanıcılar tarafından yazılmış olup tamamen gerçek tecrübelere dayanmaktadır. Yemeksepeti sipariş iptal, Yemeksepeti hesap silme ya da benzeri sorunlarla ilgili diğer kullanıcıların karşılaştıkları durumları okuyarak süreç hakkında kapsamlı bilgi edinebilirsiniz. Aynı şekilde eğer siz de son dönemde aktif bir Yemeksepeti kullanıcısı olarak geri bildirimlerinizi paylaşmak isterseniz, yorum ve görüşlerinizi yine bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.
