to read complaints and reviews, or file yours.
13.09.2026 tarihinde saat 17:48 civarında Yemeksepeti üzerinden Hünkar İskender adlı işletmeden #aabm-2637-n62y numaralı... siparişi verdim, 525 TL ödemesini gerçekleştirip onay ekranını da gördüm. Uygulamada siparişim “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen uzun süre boyunca hiçbir şekilde teslimat y
Yemeksepeti üzerinden Oklava Gözleme isimli işletmeden az önce sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–25 dakika o...larak görünmesine rağmen üzerinden 1 saatten fazla zaman geçti ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat ekranında siparişi ne zaman verdiğim ve hâlâ teslimat olmadığı açıkça gör
13 Eylül 2026 tarihinde saat 17:23’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim hâlâ “yolda” görünüyor, ancak ne sipariş ...elime ulaştı ne de herhangi bir muhataba ulaşabiliyorum. Sistem üzerinde restoranın ya da kuryenin iletişim bilgileri görünmüyor, restoranın görünen numarası da kullanıma kapalı ol
Yemeksepeti uygulamasına kayıtlı telefon numaram ile giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istediği...mde ise sistem benden onaylama kodunu kayıtlı e-posta adresime gönderiyor ancak hangi e-posta adresiyle kayıt olduğumu hatırlamıyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyor
Yemeksepeti hesabımın bağlı olduğu e‑posta adresine artık erişimim olmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum. Kayıtlı tel...efon numarama hâlâ erişimim olmasına rağmen bu yüzden yeni hesap da açamıyorum. Bu şikayetimi 2. kez güncelliyorum; öncekinde sorunu çözmek için tek seferlik olma şartıyla hesabımı
13 Eylül Pazar günü saat 16.19 civarında Yemeksepeti üzerinden Mis Gaziantep restoranından toplam 418,24 TL tutarında la...hmacun ve ayran siparişi verdim. Yemeksepeti kuryesi atanmadığı için siparişi restoran kendi aracıyla getirdi. Yemeksepeti, kurye ataması yapılmadığı gerekçesiyle saat 17.09’da si
13 Eylül 2026 tarihinde saat 16:58’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonald's’s’tan #gtql-2637-ng0n numaralı bir sip...ariş verdim. Ancak bana teslim edilen sipariş, uygulamada verdiğim siparişle tamamen alakasız, yanlış bir siparişti. Benim seçmediğim, istemediğim ürünler geldi, kendi siparişim hi
Yemeksepeti üzerinden Piliç Box isimli restorandan saat 16:00 civarında verdiğim sipariş, üzerinden neredeyse bir saat g...eçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve kuryenin daha yola bile çıkmadığını uygulama üzerinden görebiliyorum. Sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu durum hem zaman kay
13.09.2026 tarihinde saat 16.45 sularında Yemeksepeti üzerinden #l6XS-2637-4fsh numaralı siparişi verdim. Siparişimde öz...ellikle tırtıklı patates seçmeme rağmen düz patates gönderildi, ayrıca ranch sos hiç gelmedi. Aynı yerden aynı hatayı defalarca yaşamama rağmen hâlâ aynı sorunların devam ettiğini
Sivas Merkez’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes şubesinden sık sık sipariş veriyorum. Adresim, uygulamada servis alanı içi...nde görünmese bile sistem sipariş vermeme izin veriyor ve siparişim hazırlanıp kuryeye teslim ediliyor. Ancak kuryeler adrese geldiklerinde her defasında buranın “servis dışı” oldu
Yemeksepeti hesabıma uzun zamandır giriş yapamıyorum ve bu konuda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Uygulama üzerinden v...e telefon yoluyla defalarca kez yardım almaya çalışmama rağmen sorun çözülemedi. Özellikle 0850 222 54 45 ve 0212 359 18 00 numaralarını aradığımda, bağlantı kurduğum Ezgi Hanım i
Yemeksepeti mobil uygulamasında Yemeksepeti Pro kampanyasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hepsiburada Premium üzer...inden aldığım ve 24 Eylül 2026 tarihine kadar geçerli olan 3 aylık ücretsiz Pro abonelik kodum bulunuyor, ancak uygulama bu kodu kullandırmıyor. Uygulamada Yemeksepeti Pro ile ilg
"Sorunumu çözdüler müşteri mem niyeti çok iyi"
"Sorunu mu çözdüler müşteri mem nuniyeti çok iyi"
13.09.2026 tarihinde saat 13:10 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan Big Mac menü siparişi verdim. Gelen sip...arişim hem hatalı hazırlanmış hem soğuk teslim edilmiş hem de kabul edilemez bir hijyen problemi içermesine rağmen Yemeksepeti yetkilileri iade talebimi reddetti. Big Mac, olması
Uzun süredir Yemeksepeti kuryeleri tarafından, hiç yaşamadığım bir şehirde verilmiş siparişler için sürekli aranıyorum. ...Her defasında orada yaşamadığımı ve bu siparişlerin bana ait olmadığını söylememe rağmen aramalar kesilmedi ve durum artık rahatsızlık boyutuna ulaştı. Bugün de yaklaşık bir saat ö
Yemeksepeti’nin web sitesini telefonumdan Google Chrome üzerinden kullanmak istediğimde, yaklaşık iki gündür sürekli ola...rak Google Play Store’a yönlendiriliyorum ve uygulamanızı indirmeye adeta mecbur bırakılıyorum. Web sitesi üzerinden bir restoranı görüntülemek, menüye bakmak ya da siparişle ilgil
12.09.2026 tarihinde saat 17:45–18:15 arasında Yemeksepeti üzerinden Tenders Çıtır Tavuk isimli restorandan sipariş verd...im. Gelen siparişin içeriği, uygulama üzerinden verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ayrıca restoranın Yemeksepeti’indeki adres ve konum bilgileri de gerçeği yansıtmıyor. Ha
10.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişimde dana antrikot ürünü hiç gönderilmedi. ...Buna rağmen ödediğim tutardan herhangi bir iade yapılmadı ve eksik ürünle ilgili mağduriyetim giderilmedi. Sipariş numaram #sbvu-2637-q4os ve toplam 1.445,99 TL ödedim. Uygulama ü
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, 6 Ağustos tarihinde yanlış kişiye ait siparişin getirilmesi nedeniyle iptal ...edildi ve iadesi ancak iki gün sonra, 8 Ağustos’ta Yemeksepeti Cüzdanıma 452 TL olarak yattı. Ödemeyi karta yapmama rağmen iadenin karta değil cüzdana yatırılması zaten problemliyk
Yemeksepeti mobil uygulamasında kayıtlı 0501 *** ** 49 numaralı hesabım hiçbir şekilde giriş yapamıyor, telefon numaram ...banlanmış durumda. Dün kupon kodum haksız yere kullanılmadı diye düşündüğüm için kendi hesabımı kapatıp tekrar açmaya çalıştım, bu süreçte farklı bir numarayla yeni hesap açmayı de
09.09.2026 tarihinde saat 12:13 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte ciddi bir hijyen sorunu y...aşadım. Siparişimdeki iki burgerin içinden uzun saç telleri çıktı, ayrıca patatesler de eksik gönderildi. Gönderilen ürünler bu haliyle tüketilemeyecek durumdaydı. Uygulama üzerin
Yemeksepeti’ni uzun süredir kullanan bir müşteriyim ve dünden itibaren uygulama üzerinden kartla ödeme yapmaya çalıştığı...mda sürekli “hatalı ödeme” uyarısı alıyor, ödemem reddediliyor. Daha önce defalarca sorunsuz kullandığım kartımla artık hiçbir restorandan sipariş veremiyorum, her yerde aynı sorun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
