to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Görünmesi Ve İade Edilmemesi
22 Ekim 2026 tarihinde saat 18:43’te Yemeksepeti üzerinden Lal Cafe Restaurant adlı restorandan 380 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Uygulamada uzun süre boyunca siparişiniz hazırlanıyor ibaresi görünmesine rağmen siparişim en az 1–1,5 saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve ben de başka bir yerden sipariş vermek zorunda kaldım.
Ertesi gün restorana ulaştığımda, ilgili siparişi Yemeksepeti’ne iptal olarak ilettiklerini öğrendim. Ancak Yemeksepeti hesabımda sipariş teslim edildi şeklinde görünmekte ve bu siparişin ücreti tarafıma iade edilmemiştir. Konu ile ilgili Yemeksepeti’ni aramama rağmen bir sonuca ulaşamadım.
#iuc0-2643-80n9 numaralı, teslim almadığım bu siparişe ait 380 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
