Yemeksepeti Ziyafet Çiğ Köfte Şubesinde Yetersiz Dürümler ve Ücret İadesi Talebi


Bugün Yemeksepeti üzerinden ziyafet çiğ köfte Gürsu şubesinden adet fiyatı 150 TL olacak şekilde toplamda yaklaşık 400 TL’lik dürüm siparişi verdim. Gelen dürümler çiğ köfte açısından son derece yetersiz, neredeyse sadece incecik sürülmüş çiğ köfte ve bol marul şeklinde hazırlanmıştı.
Ödediğim ücrete ve ziyafet çiğ köfte markasının ismine göre çok daha dolu ve özenli ürün beklerken, gönderilen dürümler hem görsel olarak hem de lezzet açısından beklentimin çok altında kaldı ve kendimi açıkça yanıltılmış gibi hissettim.
Yaşadığım bu durumun incelenmesini, ilgili şubenin uyarılmasını ve ödediğim ücret karşılığında ya siparişimin telafi edilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















