to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmiş Görünen Sipariş Gelmedi, Ücret İadesi İstiyorum
25 Ekim günü saat 14.00 civarında Kırıkkale Podium AVM adresine Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yaklaşık 500 TL tutarında “Coca-Cola Fırsatı (Maç Menüsü)” siparişi verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde sipariş gelmedi, hiçbir ürün teslim edilmedi.
Teslim edilmemiş bir siparişin sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle hem mağdur edildim hem de ödediğim ücret boşa gitmiş durumda. Ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
