to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti Partner üzerinden teslimat değişikliği talebinde bulunmama rağmen yaklaşık 20 gündür hiçbir somut işlem yapılmıyor. Sürekli oyalanıyor ve ...
Yaklaşık iki haftadır Yemeksepeti hesabımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Daha önce kullandığım telefon numaram eski hesabımda kayıtlı kaldığı için şu anda bu hesaba giriş yapamıyorum ve numaram sistemde aktif bir şekilde görünmeye devam ediyor. Eski hesabıma giriş yapamadığım için numaram üzerinde h...
31.12.2025 tarihinde saat 16:20’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Mamak’ta bulunan Komagene’den etsiz çiğköfte siparişi verdim. Sipariş numaram #v55m-2601-xt3b, toplam tutar ise 210,00 TL’dir. Siparişim sistem tarafından otomatik olarak “sorunlu sipariş” şeklinde iptal edildi ancak buna rağ...
31.12.2025 tarihinde arkadaşım bana jest olsun diye Yemeksepeti Market üzerinden Carrefour’dan 3 adet Toffifee siparişi vermiş. Siparişi veren kişi arkadaşım olmasına rağmen teslimat adresi olarak benim adresim yazılıydı. Teslimata gelen kurye, kızımın kapıyı açması üzerine sipariş veren kişinin adı...
"Teşekkürler"
01.01.2026 tarihinde saat 14:44’te Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza Kartal Soğanlık, Yavuz Selim Caddesi No:2A şubesinden 2 orta boy pizza ve 1 Pepsi içeren menü siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde Pepsi ürününün eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünle ilgili olarak Yemeksepeti üzerinden ...
"Teşekkürler ilginiz için"
2 Ocak 2026 tarihinde saat 10:11’de Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan kahve siparişi verdim. Siparişe ait numaram #t7ce-2601-jfb8’dir. Teslimat sürecinde kurye beni aramadan, hiçbir şekilde teslim yapmadan saat 10:40 civarında “lobinize bıraktım” şeklinde bilgi girip siparişi sistemde teslim edilm...
Bugün öğle saatlerinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan bir sipariş verdim ve ödemem Iyzico aracılığıyla kredi kartımdan yaklaşık 400 TL olarak çekildi. Restoran bu siparişi daha sonra iptal etti ancak çekilen tutar tarafıma iade edilmedi. Iyzico ile bu konuda herhangi bir şekilde iletişime geç...
27.12.2025 tarihinde saat 16.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Doyuyo’dan sipariş verdim, ancak bana Bursa İshakbey restoranına ait ürünler gönderildi ve tamamen yanlış ürün teslim edildi. Siparişi kapıda kredi kartı ile 1300 TL ödeyerek aldım. Yanlış ürün geldiğini fark edince hemen Yemeksepeti c...
1 Ocak 2026 tarihinde saat 02.13’te Yemeksepeti üzerinden Komagene Etsiz Çiğ Köfte Kale Mah. Küçük Abdullah Cad. No:5/A Merkez/Çorum şubesinden, teslim süresi 20–30 dakika olarak görünen bir sipariş verdim. Sipariş numaram uygulamada #mdoy-CV3d olarak görünmektedir. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunc...
2 Ocak cuma günü saat 00.50’de Yemeksepeti üzerinden Gaziantep düztepe Komagene şubesinden sipariş verdim. Siparişim bir türlü teslim edilmediği için restoranı defalarca aradım ancak hiçbir şekilde telefonları açılmadı. Gece boyunca bekledim, saat 03.00 olduğunda bile uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” ...
17 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından GCM3‑** numaralı bir sipariş verdim. Yaklaşık 969 TL tutarındaki bu siparişte gelen ürünler tamamen bize ait değildi; farklı birine ait bir sipariş teslim edildi. Sipariş sonrası uygulama üzerinden değişim talebi açmaya çalıştık a...
Çorum’daki Pasaport Pizza’dan 00.10’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne restoran tarafından ne de kuryeden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim tamamen yok sayılmış gibi oldu. Bu yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesi için, aynı siparişin tara...
31.12.2025 tarihinde saat 16:31’de Yemeksepeti üzerinden Multinet ile 544 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim daha sonra Yemeksepeti tarafından iptal edildi ancak ödemesini Multinet ile yapmış olmama rağmen ücret iadesi hesabıma yatırılmadı. O günden bu yana sürekli kontrol etmeme rağmen Mul...
Yemeksepeti üzerinden Ankara Mamak’ta bulunan Adios adlı restorandan yaklaşık 9 saat önce bir yemek siparişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu durumun ardından hem uygulama üzerinden hem de diğer iletişim kanallarından Yeme...
01.01.2026 tarihinde saat 01:11’de İstanbul Soğanlık bölgesinden Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza adlı restorandan online kredi/banka kartı ile sipariş verdim. Ödeme anında kartımdan ücret çekildi, sipariş numaram ıd 8h**8qos olarak görünüyor. Ancak aradan 3 saat geçmiş olmasına rağmen siparişim hâl...
Bugün gece saat 03.40 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 200 TL tutarında restoran siparişi verdim. Saat 06.05 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, bu süreçte ne restorandan ne de Yemeksepeti’nden bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine iki kez canlı desteğe bağlandım. G...
2 Ocak cuma gecesi saat 00:38’de Yemeksepeti üzerinden Gaziantep Karataş’taki Komagene şubesinden sipariş verdim. Ödemeyi 240 TL olarak online yaptım. Sipariş numaram **-omf9’dur. Siparişim için saatlerce beklememe rağmen ne restoranla ne de Yemeksepeti canlı destekle iletişime geçebildim, kimseye ...
"Teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden Damla Tantuni adlı restorandan 00.08 civarında sipariş verdim. Uzun süre hiçbir hareket olmayınca canlı desteğe bağlandım ancak ...
01 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden CarrefourSA’dan 818,19 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş sırasında adres değişikliği talebinde bulundum, kuryeyle görüştüğümde adres değişikliğini onaylayıp tamam dedi ancak ürünlerimi getirmedi. Buna rağmen sistemde sipariş teslim edilmiş görünüyor, ...
02.01.2026 tarihinde saat 02.11’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim ** -uxbd numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu ve sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulamamamı bildirmek istiyorum. Siparişimin teslimatını yapacak olan kurye bir türlü atanmıyor, teslimat süreci ilerlemiyor. Restoran ile ilet...
Yemeksepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Yemeksepeti, 2000 yılında kurulmuş olan bir e-ticaret firmasıdır. Yemeksepeti'ne kayıtlı olan restoranlar üzerinden eve yemek siparişi vermek mümkündür. Restoranlar, kayıt talebi ile Yemeksepeti'ne ulaştıktan sonra menülerini site üzerinde listeler ve siparişe açık hale getirirler. Ardından üye olan kullanıcılar, ikamet ettikleri bölgedeki tüm restoranları listeleyerek diledikleri mutfak türünden, tercih ettikleri restorandan sipariş oluştururlar. Bu sistem ile 2000 yılından beri faaliyet gösteren Yemeksepeti, sektörün lider firması olarak hizmetlerini sürdürmektedir. Yemeksepeti kurucusu olan Nevzat Aydın önderliğinde merkez ofisini Levent'te barındıran firma, 500'ü aşkın çalışanı ile hem kullanıcılarına, hem de iş ortakları olan restoranlara kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır. Yemeksepeti'ne üye olmak tamamen ücretsiz olup, listelenen ürün fiyatları restoran fiyatları ile birebir aynı tutulmaktadır.
Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek için öncelikle siteye üye olmak gerekmektedir. Üye girişi alanından zorunlu olan kişisel bilgiler alanları doldurulduktan sonra kullanıcıların adres bilgilerini girmeleri gerekmektedir. Yemeksepeti'nde ilçe ve semt seçimleri, detaylı olarak listelenmekte olup kullanıcının nokta atışı adresini seçmesine olanak tanır. Açık adres girişi ve adres tarifi tamamlandıktan sonra kullanıcılar, bulundukları bölgeye yemek teslimatı yapan restoranları listeleyebilecek konuma gelir. Sipariş verirken kullanıcıların öncelikli olarak dikkat etmeleri gereken nokta, seçtikleri restoranın minimum gönderim tutarıdır. Minimum gönderim tutarları, bölgeden bölgeye göre değişmekte ve genellikle restoran ile teslimat lokasyonu arasındaki mesafe uzadıkça artmaktadır. Yemeksepeti sistemi, halihazırda otomasyona sahip olup, minimum tutarı tutmayan siparişlerin iletilmesini engellemektedir. Böylece kullanıcılar, siparişlerini oluşturduktan sonra herhangi bir sipariş iptali ile karşılaşma ihtimalini en aza indirmiş olurlar. Tercih edilen restoran üzerinden istenen ürünler sepete eklendikten sonra ödeme kısmına geçilir. Online kredi kartı, kapıda kredi kartı, kapıda nakit ya da yemek kartı gibi farklı ödeme seçeneklerinin bulunduğu sistem üzerinden kullanıcılar, kendileri için en uygun ödeme yöntemini seçebilme özgürlüğüne sahiptir. Sipariş oluşturulduktan ve restorana iletildikten sonra tahmini teslimat süresi işlemeye başlar. Aksi belirtilmediği sürece siparişin tahmini teslimat süresi, belirtilen süre çerçevesinde teslim edilir. Bununla birlikte teslimat esnasında herhangi bir problem çıkması ve siparişin gecikmesi durumunda kullanıcılar, doğrudan Yemeksepeti Canlı Destek hattından siparişlerinin durumu ile ilgili detaylı bilgi alabilir.
Eğer daha önce Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi vermediyseniz ve vermeyi planlıyorsanız, burada yer alan Yemeksepeti yorumları ve geri bildirimlerini okuyarak sistemin çalışma şekli hakkında daha detaylı bilgi alabilirsiniz. Burada yer alan Yemeksepeti yorum ve Yemeksepeti şikayet girişleri, gerçek kullanıcılar tarafından yazılmış olup tamamen gerçek tecrübelere dayanmaktadır. Yemeksepeti sipariş iptal, Yemeksepeti hesap silme ya da benzeri sorunlarla ilgili diğer kullanıcıların karşılaştıkları durumları okuyarak süreç hakkında kapsamlı bilgi edinebilirsiniz. Aynı şekilde eğer siz de son dönemde aktif bir Yemeksepeti kullanıcısı olarak geri bildirimlerinizi paylaşmak isterseniz, yorum ve görüşlerinizi yine bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.
