Telefon Numaram Yanlış Hesaba Bağlı Olduğu İçin Sipariş Veremiyorum
Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir yaşadığım bir hesap problemi nedeniy...le sipariş veremiyorum. Güncel olarak kullandığım telefon numaram, kime ait
Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir yaşadığım bir hesap problemi nedeniy...le sipariş veremiyorum. Güncel olarak kullandığım telefon numaram, kime ait
Yemeksepeti’ni uzun süredir web sitesi üzerinden kullanan bir müşteriyim ve farklı tarihlerde, defalarca sorun yaşamama ...rağmen hiçbir şekilde çözüm bulamadım. 09.07.2026 tarihi de dahil olmak üzere birçok siparişimde benzer problemler tekrar etti. Öncelikle, yanlış ürün geldiğinde iade talep ettiği
Yemeksepeti uygulamasında telefon numaramı bir türlü doğrulayamıyorum. Uygulamada telefonumu doğrulamaya çalıştığımda Wh...atsApp üzerinden gelen doğrulama kodunu giriyorum; ancak her seferinde “Girdiğiniz kod yanlış veya süresi dolmuş.” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu sorunu ilk olarak dün gece yaşadım,
25 Haziran tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten üç adet dondurma siparişi verdim. Toplam tutar 210... TL idi ve sipariş numaram #yt0k-2626-u2is. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmediği için uygulama üzerinden siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Siparişi iptal
"Teşekkürler, ücret iadesi yapıldı."
6 Temmuz Pazartesi günü saat 16:16’da Yemeksepeti kuryesi tarafından bana, ...başkasına ait bir sipariş teslim edildi. Kurye paketi geri almak için hiç g
"Teşekkür ediyorum..."
9 Temmuz saat 12.55 civarında Yemeksepeti üzerinden Arbys’ten verdiğim sipariş, uygulamada 20–30 dakika teslimat süresi ...yazmasına rağmen 1 saatten fazla süre geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Yemek bu kadar geç geldikten sonra doğal olarak buz gibi olacak, verdiğim süre bilgisinin hiçbir şekild

Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, hiçbir açıklama yapılmadan keyfi şekilde iptal edildi ve bu süreçte ciddi şe...kilde mağdur oldum. Saat 12.00 civarında sipariş verdim, herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme mesajı almadan, ancak saat 13.00 gibi uygulamaya tekrar girdiğimde siparişimin iptal
Dün öğle saatlerinde, yaklaşık 14.30–14.50 civarında erkek arkadaşım kendi hesabından Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyas...ı’ndan sipariş verdi. Önce kendi kartıyla ödemeyi denedi, ancak sipariş tamamlanamadı uyarısı çıktı. Daha sonra aynı siparişi bu kez benim kartımla denedik ve bu sefer sipariş oluş
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti üzerinden hiçbir restorandan sipariş vere...miyorum. Kayıtlı olan kendi telefon numaramı girdiğim halde sistem numaramı
7 Temmuz saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ziyade Lokantası’ndan verdiğim paket servis siparişimde gönderilen s...alata bozulmuş gibiydi. Özellikle salatanın içindeki mor lahana kısmı çok kötü kokuyordu ve bu nedenle salatayı tüketemedim. Uzun süredir düzenli olarak sipariş verdiğim, güvendiğ
Yemeksepeti üzerinden 16 Haziran tarihinde Kaya'nın Yeri Ocakbaşı adlı restorandan 221 TL tutarında, Nays banka kartımla... bir sipariş verdim. Siparişim restoran tarafından iptal edilmesine rağmen Yemeksepeti üzerinden para iadem gerçekleştirilmedi. Hem Yemeksepeti tarafı hem de banka ile görüştüm. Y
"Sorunumun 5 iş gününde çözüleceği maili atıldı teşekkürler"
26.06.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Kartepe Domino’s Pizza şubesinden 2 orta boy pizza siparişi verdim.... Şube, ürün yoğunluğunu gerekçe göstererek siparişimi getirmedi ve sipariş daha sonra iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen 480 TL tutarındaki ücretimin iadesi yapılmadı.
"Ücret iadesi olmuş teşekkürler."



8 Temmuz 2026 günü akşam saat 21.00 civarında, Yemeksepeti hesabıma bağlı kredi kartımdan hiçbir sipariş vermediğim hald...e 150 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. O saatte herhangi bir siparişim ya da işlemim yoktu. Durumu fark eder etmez güvenlik nedeniyle banka kartımı iptal ettirdim. Ancak
04.07.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir Gaziemir’deki bir restorandan 2 adet 2 kişilik ham...burger menü siparişi verdim. Toplamda 4 hamburger için 1.540 TL ödedim ve fiş/fatura görsellerini hâlâ saklıyorum. Ancak restoranın hatası sonucu bana sadece 2 hamburger teslim edi
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün verdiğim bir sipariş, restoran tarafından iptal edildi. Siparişin iptal edilmesin...e rağmen ödemenin iadesi doğrudan kartıma yapılmadı ve tutar Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Ancak cüzdan özelliği şu anda kullanılmadığı için bu bakiyeyi hiçbir şekilde değerlend
Uzun süredir kullandığım Yemeksepeti uygulamasına yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya ç...alıştığımda sadece “giriş hatası” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir gerekçe, uyarı veya bilgilendirme mesajı tarafıma iletilmedi. Hesabıma farklı cihazlardan
Uzun süredir kullandığım Yemeksepeti hesabıma yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Her gün defalarca denememe rağmen uygu...lamada “beklenmeyen bir hata oluştu” şeklinde hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş y
2 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.58’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim #nanw-2627-dz12 numara...lı siparişimde yaşadığım olay nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Siparişte kapıda ödeme seçeneğini işaretlemiştim, herhangi bir online ödeme ya da kart çekimi olmadı. Si
08.07 tarihinde saat 23:26’da Yemeksepeti üzerinden Bana bir Tantuni adlı restorandan verdiğim yemek siparişim tam olara...k 1,5 saatte teslim edildi ve geldiğinde yemekler tamamen soğumuştu. Hem bu kadar uzun bir gecikme yaşadım hem de ürünleri sağlıklı ve keyifli bir şekilde tüketemeyecek halde tesli
8 Temmuz saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim siparişte kurye, benim siparişimi başka bir...ine teslim edip bana da başka birinin siparişini getirdi. Yanlış siparişi kabul etmediğimde, kurye restoranın siparişi yeniden hazırlatacağını söyledi ancak bunun yerine beni arayı

Yemeksepeti uygulamasındaki hesabımdan, bana ait olmayan bir adrese iznim ve bilgim dışında sipariş verilmiş ve ödemesi ...benim kredi kartımdan çekilmiştir. Ben İstanbul’da yaşamama rağmen uygulamada görünen teslimat adresi Ankara olarak gözüküyordu. 8 Temmuz saat 23:34’te kartımdan 452 TL tutarında ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98