to read complaints and reviews, or file yours.Menü Güncellemeleri 1,5 Yıldır Çalışmıyor Yemeksepeti Destek Sorunu Çözmedi
Uzun süredir Yemeksepeti’nde Hasan Gazi Baklavaları işletmesinin sahibi olarak yer alıyorum ve yaklaşık 1,5 yıldır restoranlarımın menüsünü güncelleyemiyorum. Sistem üzerinden hiçbir şubemde menü değişikliği yapamıyorum, defalarca denememe rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Bu süreçte Yemeksepeti tarafı defalarca kez beni arayıp yardımcı olacaklarını söyledi ancak onlar da sorunu çözemeyip konuyu adeta kendi haline bıraktılar. Ctv6. Vgsq kodlu şube de dahil olmak üzere farklı şubelerim var ve hepsinde aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Defalarca kez özel olarak Excel dosyaları hazırlayıp kendilerine ilettim, buna rağmen menü güncellemelerim hiçbir şekilde sisteme yansıtılmadı.
Tek isteğim, restoranlarımın menüsünün bir an önce güncellenmesi ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesi. Uzun süredir devam eden bu teknik problem nedeniyle hem işletmem hem de müşterilerim mağdur oluyor, bu konuda artık somut bir adım atılmasını talep ediyorum.
Sürekli olarak yardım edeceğiz deyip Yemeksepeti bile güncelleyemiyorum menümü artık yetkili birine ulaşmasını rica ediyorum
Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Vallahi gerçekten yardım beklemekteyim lütfen yardım edin herkes yardım edeceğiz diyor deniyor yapamıyor sonra benimle iletişimi kesiyor [email protected] [email protected] [email protected] gibi kişiler denedi onlar bile yapamadı menü değişiyor ama %10 bile doğru olmuyor değişiyor sonra iletişimi kesip kaçıyorlar ve başka maillerde var attığım başka maillerden isterseniz onları da atabilirim bisürüde numara ile konuştum 2 yıla yaklaştı 30 şubem var fakat 1 tanesinin bile menüsünü güncelleyemedim 1i olsa kopyalama isteyeceğim sizin aradıklarınızda yapmicak büyük ihtimalle fakat dijital olarak kazancım azalıyor tek sorun yemeksepetimde var
