to read complaints and reviews, or file yours.
13.10.2026 tarihinde saat 16.00’da Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den sipariş verdim. Normalde teslimat süresi uygu...lamada 16.15–16.25 arası görünürken, “acelem yok” seçeneğini işaretlediğimde bu süre 16.25–16.40 olarak güncellendi ve bunun karşılığında sadece 5 TL indirim yapıldı. Küçük sos ekl
"Teşekkürler şikayet. Var sorunum çözüldü"
4 Ekim tarihinde Yemeksepeti üzerinden iptal edilen bir siparişim sonrası 300 TL tutarında iade cüzdan bakiyesi tanımlan...mıştı. Daha sonra yeni bir sipariş vermek istediğimde cüzdan bakiyemi kullanmak istedim ancak sistem cüzdan kullanımına izin vermedi. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde cüzdan ba
"Teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden son dört siparişimde, teslimat süreleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada “en geç 30... dakika” ibaresiyle gösterilen hızlı teslimat seçeneğine rağmen bu dört siparişten ikisi bir saatte ancak elime ulaştı. Bugün verdiğim siparişte, saat 14.40’ta sipariş oluşturdum,
10.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den #ww2b-2641-WP4u numaralı siparişi verdim. Sipariş notunda özel...likle “dürüm soğuk mu yenir” şeklinde belirterek ürünün sıcak gelmesini istedim. Buna rağmen siparişim yaklaşık 1 saat sonra, saat 15:36 civarında buz gibi olacak şekilde teslim ed
13 Ekim tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, restoran tarafından iptal edildi. Buna rağmen kredi kartımdan ...459 TL’lik tutar için iki kez çekim yapıldı ve yalnızca bir çekim için geri ödeme gerçekleşti. Şu anda hesabıma dönmeyen 459 TL tutarında eksik bir iade söz konusu. Yaşadığım bu ö
Yemeksepeti’nde hem mobil uygulama üzerinden hem de web siteleri üzerinden Masterpass hesabımı telefon numaram ile eşleş...tirmeye çalışırken aylardır aynı hatayı alıyorum. Masterpass hesabımdaki telefon numaram ile Yemeksepeti hesabımdaki telefon numaram birebir aynı olmasına rağmen, sistem sürekli “M
13 Ekim 2026 tarihinde saat 14.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Y Pro abo...neliğini satın aldım. Satın alma ekranında restoranlarda minimum sepet tuta
Yemeksepeti’nde Meze Aydın adlı işletmenin sahibiyim. Reklam talebim, onayım ya da reklam girişi yapmamış olmama rağmen ...tarafıma 5.262,10 TL tutarında “reklam ücreti” yansıtıldığına dair bir mail aldım. İşin en dikkat çekici tarafı, bu dönemde kurye firması değişikliği nedeniyle mağazam yaklaşık üç
06.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti Yemek hizmetiyle bir sipariş verdim. Ürün hiç teslim edilmedi, bu...nun üzerine siparişi uygulama üzerinden iptal ettim ancak ödediğim tutarın iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Aradan 7 gün geçti ve herhangi bir para iadesi yapılmadı. Konu ile ilgil
12.10.2026 tarihinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden McDonald's’s’tan “mvda-2642-69Ie” numaralı siparişi verdim. ...Sipariş paketini açtığımda ilave ücret ödeyerek aldığım Ranch sos ve çıtır soğanın pakette yer almadığını fark ettim. Durumu Yemeksepeti üzerinden hemen talep açarak bildirdim anc
13 Ekim tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's Point Bornova şubesinden verdiğim siparişte, içeceklerin dökülmesi so...nucu patatesler tamamen ıslanmış ve ürünler tüketilemeyecek durumdaydı. Siparişim teslim edildikten sonra hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek durumu görsellerle birlikte
Android telefonumda kullandığım Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 1 ay önce ypro üyeliği aldım ve o günden beri bu abon...eliği iptal edemiyorum. Uygulama içinde “iptal et” kısmına bastığımda tekrar aynı ekrana geri atıyor, iptal işlemi hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Kullanıcıyı aynı sayfaya döndüren
13.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Konya Selçuklu Burger King Bedir şubesinden verdiğim siparişte iki adet King ...Chicken menü beklerken, bana Fish Royale gönderildi. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen siparişimi teslim almak zorunda kaldım. Durumu hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine iletti
Yemeksepeti üzerinden Hey Döner adlı restorandan Samet O**** adına ileri tarihli olacak şekilde sipariş verdim. Siparişi... yaklaşık saat 02.15–02.30 civarında oluşturdum ve teslimat saatini özellikle 12.30 olarak seçmeme rağmen siparişim teslim saatinden yaklaşık 1,5 saat önce getirildi. Teslimat saa
"Ücret iade edildi sevindim"
13 Ekim Salı günü saat 00:53 civarında Yemeksepeti üzerinden This Chicken a...dlı restorandan 365 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme Yemeksepeti üzer
"Teşekkürler"
"Gösterilen ilgi için teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
Yemeksepeti ile iş ortaklığı kapsamında İstanbul Ataşehir bölgesindeki rest...oranlarımızın platformda açılış sürecinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Toplam
Yemeksepeti uygulamasında Sakarya Serdivan’da hizmet veren Kral Kumru isimli restoranın işletmecisiyim. Yaklaşık 1 aydır... restoran paneli üzerinden menü fiyat güncellemesi yapmam gerekiyor ancak panelde sürekli yöneticinize bağlanın uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. İşletmemizin bi
"Sorun düzeltildi teşekkürler"
13.10.2026 tarihinde saat 00:39’da Yemeksepeti üzerinden Peanut Waffle Belgium siparişi verdim. Siparişim restoran veya ...Yemeksepeti tarafından bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi, ben ancak yaklaşık 20 dakika sonra uygulamadan kontrol edince “İptal edildi / sorunlu sipariş” olarak görd
"Yemeksepeti destek hattına başvurmama rağmen herhangi bir sonuç almamıştım. Tekrar soru sorulması, konunun yeterince incelenmediğini ve şikayetimin göz ardı edildiğini düşündürmekteydi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve para iademin yapılması nedeniyle Yemeksepeti’ne teşekkür ederim. Sorunumun çözüme kavuşmasından memnuniyet duydum."
10.10.2016 tarihinde saat 17:10’da Yemeksepeti üzerinden toplam 1.129,09 TL... tutarında sipariş verdim. Ancak kendi siparişim bana teslim edilmedi, bunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
