to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2026 tarihinde saat 21:12’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Başakşehir, Bahçeşehir 1. Kısım Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Green Salads’tan sipariş verdim. Sipariş numaram a****w, toplam tutar ise 344,99 TL’dir ve ödemeyi online kredi/banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi yaklaşık 21:1...
20.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden, Ankara Çankaya adresime verdiğim market siparişim (#b038-628I) yaklaşık 1 saat gecikmeli getirildi. Uygulama üzerinden teslimat süresi sürekli 5 dakika 5 dakika ileri atıldı ve bu durum sanki benimle dalga geçiliyormuş hissi yarattı. Sonuç olarak siparişim...
17 Ocak saat 18.34 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte, kurye kapıya geldiğinde ödememi banka kartı ile yaptım. Ancak pos cihazından işlem iki kez geçirilerek ücret benden çift çekildi. Sipariş numaram #t6it-baki’dir. Ücretin iki kez çekilmesine rağmen Yemeksepeti can...
19.01.2026 tarihinde saat 18:53’te Yemeksepeti üzerinden H****** B******’dan sipariş vermek istedim. Siparişin ödeme aşamasında sistem hatası verildi ve sipariş oluşturulamadı. Buna rağmen Garanti Bankası kartımdan 1.411 TL çekildi, ancak herhangi bir sipariş kaydı oluşmadığı için bana hiçbir ürün t...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son üç siparişimde yaklaşık 1 saat civarında gecikmeler yaşadım. Siparişlerim sürekli geç geliyor ve bu durum artık süreklilik kazandı. Buna ek olarak, uygulamada müşteri hizmetleri ya da gerçek anlamda ulaşabileceğim bir muhatap bulunmuyor. Uygulamanın tepesine “yard...
31.12.2025 tarihinde saat 16.33'te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf'tan Edenred yemek kartımla toplam 870 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi; ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ücretim kartıma iade edilmedi. Sipariş, geçmiş siparişlerimde de görünmemesine rağmen ...
20.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tatlıcı Silo adlı restorandan ilk siparişimi vermek istedim. Uygulamada yer alan “ilk alışverişe 200 TL indirim” kampanyasından faydalanmak için sipariş oluşturmama rağmen indirim tutarı sistemde hiçbir şekilde uygulanmadı. İndirim görünmediği için ödeme a...
Yemeksepeti üzerinden Rossmann Akkent Mersin şubesinden bakım ürünleri siparişi verdim. Yaklaşık yarım saat önce oluşturduğum siparişin sadece bir kısmı teslim edildi, ürünlerin yarısı hiç gelmedi. Buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görüntüleniyor. Eksik ürünler için önce Rossmann ...
İstanbul’da konakladığım Tryp Wyndham Topkapı oteline Yemeksepeti uygulaması üzerinden Mc Donald’s’tan sipariş verdim. Sipariş numaram **** ve ödemeyi uygulama içinden hesap kartımla, toplam 394 TL olarak gerçekleştirdim. Yaklaşık 1 saat önce verdiğim bu siparişi almak için lobiye indiğimde paketten...
Android işletim sistemli telefonumda Yemeksepeti uygulamasını kullanırken uzun süredir numara doğrulama sorunu yaşıyorum. Cep telefonu numaram başkasına ait bir e-posta adresine kayıtlı göründüğü için kendi hesabıma numaramı tanımlayamıyorum ve bu durumu uygulama üzerinden hiçbir şekilde düzeltemiyo...
Bugün Yemeksepeti üzerinden Little Caesars’tan saat 18:56’da verdiğim siparişim yaklaşık 20:30 civarında teslim edildi. Teslimat süresi dolmasına rağmen siparişim gelmeyince, Yemeksepeti canlı destek üzerinden siparişi iptal etmek istediğimi belirttim ancak buna rağmen iptal edemeyeceğim, siparişi a...
17 Ocak’ta Yemeksepeti üzerinden Berlin Döner’den yemek siparişi verdim. Ödemeyi online yapmak istedim, ilk iki denememde sistem hata verdi, üçüncü denememde ödeme geçti ve sipariş onaylandı. Ancak kredi kartı ekstreme baktığımda 177,24 TL’lik tutarın 3 kez çekildiğini gördüm, yani toplamda 531,72 T...
Yemeksepeti üzerinden Çıtır Tavuk adlı restorandan 19.00’da verdiğim siparişim, defalarca aramama rağmen ancak 20.30’da ve tamamen buz gibi bir şekilde teslim edildi. Restoranı aradığımda siparişin yarım saattir beklediği söylenmesine rağmen, toplamda bir buçuk saatlik bir gecikme yaşadım. Yaşadığı...
Merhabalar, 16.01.2026 tarihinde tarihinde verilmiş olan f6of-e9DB sipariş numarası ile ilgili şikayet oluşturmak istiyorum. Yemeksepeti bünyesindeki kurye tarafından sipariş getirilmiş olup, ödeme kısmında, ödemeyi gerçekleştirmek üzere kartı uzattığımızda kendi getirdiği cihazın cihaz kaynaklı b...
Yemeksepeti ile hiçbir siparişim olmamasına rağmen Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan bilgim dışında işlem yapılmıştır. Dün kartımdan 250 TL, ondan üç gün önce ise art arda iki kez 200 TL olmak üzere toplamda birkaç kez ödeme çekildi. Buna rağmen, kendi adıma kayıtlı Yemeksepeti hesabımda bu tuta...
Yemeksepeti uygulamasında “Merhaba” isimli 200 TL’lik hoş geldin indirim kuponunu kullanmaya çalışırken “Kupon uygulanamıyor. Kuponu kullanmış veya bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Kuponu daha önce hiç kullanmadım. Bilgilerimin başka bir hesapta ...
Bugün Yemek Sepeti'nden verdiğim sipariş eksik geldi, esas sipariş vermemin sebebi olan acil ürünü getirmediler. Kuryeye hatırlattım kapıda, 30-45 dak...
Yemeksepeti üzerinden “öncelikli teslimat” seçeneğiyle bir sipariş verdim ancak buna rağmen siparişim geç teslim edildi. Öncelikli teslimat için ekstra bir ücret alınıyor, bu da aslında bir söz verildiği anlamına geliyor; fakat bu söz yerine getirilmedi. Sözünüzü tutamıyor olmanız benim açımdan sonu...
Yemeksepeti restoran panelini işletme sahibi olarak bilgisayar üzerinden Chrome tarayıcı ile kullanıyorum. Yaklaşık son üç aydır panel üzerinden hiçbir şekilde fiyat güncellemesi yapamıyorum, gönderim bölgelerine de müdahale edemiyorum. Panel sürekli beni sistemden atıyor ve özellikle fiyat listesin...
Yemeksepeti üzerinden Mama's Burger’den sipariş vermeye çalışırken uygulama kaynaklı ciddi bir sorun yaşadım. Minimum sepet tutarını fazlasıyla karşılamama rağmen iki kez sipariş vermeyi denediğim halde “400 TL daha ekleyin” şeklinde bir uyarı aldım. Uygulamada sipariş oluşturulmadığı için iki denem...
20 Ocak 2026 tarihinde Ankara ili Emniyet Mahallesi bölgesine Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan yaklaşık 387 TL tutarında verdiğim siparişimde eksik ve yanlış ürün gönderimi yaşadım. İstemediğim bir hamburger gönderildi, ayrıca Sarımsaklı ekmeğin yanında olması gereken Banban sos hiç gelmedi. Yaşad...
Yemeksepeti üzerinden y Market’ten verdiğim siparişte, tarafıma açılmış ürün gönderildi ve ekmekler bayat olarak teslim edildi. Sipariş teslim edildiği haliyle hijyenik değildir ve gıda güvenliği açısından ciddi şekilde endişe vericidir. Ürünler kesinlikle tüketilmemiş olup olduğu gibi durmaktadır. ...
3 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restorandan 566,99 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim restoran tarafından onaylanmadı ve iptal oldu. Ancak hem kredi kartıma hem de Yemeksepeti cüzdanıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Yemeksepeti canlı destek ile defalarc...
Yemeksepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Yemeksepeti, 2000 yılında kurulmuş olan bir e-ticaret firmasıdır. Yemeksepeti'ne kayıtlı olan restoranlar üzerinden eve yemek siparişi vermek mümkündür. Restoranlar, kayıt talebi ile Yemeksepeti'ne ulaştıktan sonra menülerini site üzerinde listeler ve siparişe açık hale getirirler. Ardından üye olan kullanıcılar, ikamet ettikleri bölgedeki tüm restoranları listeleyerek diledikleri mutfak türünden, tercih ettikleri restorandan sipariş oluştururlar. Bu sistem ile 2000 yılından beri faaliyet gösteren Yemeksepeti, sektörün lider firması olarak hizmetlerini sürdürmektedir. Yemeksepeti kurucusu olan Nevzat Aydın önderliğinde merkez ofisini Levent'te barındıran firma, 500'ü aşkın çalışanı ile hem kullanıcılarına, hem de iş ortakları olan restoranlara kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır. Yemeksepeti'ne üye olmak tamamen ücretsiz olup, listelenen ürün fiyatları restoran fiyatları ile birebir aynı tutulmaktadır.
Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek için öncelikle siteye üye olmak gerekmektedir. Üye girişi alanından zorunlu olan kişisel bilgiler alanları doldurulduktan sonra kullanıcıların adres bilgilerini girmeleri gerekmektedir. Yemeksepeti'nde ilçe ve semt seçimleri, detaylı olarak listelenmekte olup kullanıcının nokta atışı adresini seçmesine olanak tanır. Açık adres girişi ve adres tarifi tamamlandıktan sonra kullanıcılar, bulundukları bölgeye yemek teslimatı yapan restoranları listeleyebilecek konuma gelir. Sipariş verirken kullanıcıların öncelikli olarak dikkat etmeleri gereken nokta, seçtikleri restoranın minimum gönderim tutarıdır. Minimum gönderim tutarları, bölgeden bölgeye göre değişmekte ve genellikle restoran ile teslimat lokasyonu arasındaki mesafe uzadıkça artmaktadır. Yemeksepeti sistemi, halihazırda otomasyona sahip olup, minimum tutarı tutmayan siparişlerin iletilmesini engellemektedir. Böylece kullanıcılar, siparişlerini oluşturduktan sonra herhangi bir sipariş iptali ile karşılaşma ihtimalini en aza indirmiş olurlar. Tercih edilen restoran üzerinden istenen ürünler sepete eklendikten sonra ödeme kısmına geçilir. Online kredi kartı, kapıda kredi kartı, kapıda nakit ya da yemek kartı gibi farklı ödeme seçeneklerinin bulunduğu sistem üzerinden kullanıcılar, kendileri için en uygun ödeme yöntemini seçebilme özgürlüğüne sahiptir. Sipariş oluşturulduktan ve restorana iletildikten sonra tahmini teslimat süresi işlemeye başlar. Aksi belirtilmediği sürece siparişin tahmini teslimat süresi, belirtilen süre çerçevesinde teslim edilir. Bununla birlikte teslimat esnasında herhangi bir problem çıkması ve siparişin gecikmesi durumunda kullanıcılar, doğrudan Yemeksepeti Canlı Destek hattından siparişlerinin durumu ile ilgili detaylı bilgi alabilir.
Eğer daha önce Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi vermediyseniz ve vermeyi planlıyorsanız, burada yer alan Yemeksepeti yorumları ve geri bildirimlerini okuyarak sistemin çalışma şekli hakkında daha detaylı bilgi alabilirsiniz. Burada yer alan Yemeksepeti yorum ve Yemeksepeti şikayet girişleri, gerçek kullanıcılar tarafından yazılmış olup tamamen gerçek tecrübelere dayanmaktadır. Yemeksepeti sipariş iptal, Yemeksepeti hesap silme ya da benzeri sorunlarla ilgili diğer kullanıcıların karşılaştıkları durumları okuyarak süreç hakkında kapsamlı bilgi edinebilirsiniz. Aynı şekilde eğer siz de son dönemde aktif bir Yemeksepeti kullanıcısı olarak geri bildirimlerinizi paylaşmak isterseniz, yorum ve görüşlerinizi yine bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.
