to read complaints and reviews, or file yours.05.03.2026'da saat 20:59’da Yemeksepeti üzerinden “bizim kokoreç altuğ usta midye kokoreç” adlı restorandan toplam 330 T...L tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken hem restorana hem de kuryeye özellikle not yazarak mutlaka kasa fişi ya da fatura gönderilmesini istedim. Buna rağmen ne sipar
Yemeksepeti’nde kayıtlı telefon numaram, daha önce tanımadığım bir kişi tarafından başka bir hesapta kullanılıyordu. Bu ...durumla ilgili daha önce sizin aracılığınızla şikayette bulundum ve ardından müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek numaramı kendi hesabıma geri tanımladılar. Müşteri hizmet
8 Mart 2026 günü saat 21:40 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 350 TL tutarında sipariş verdim. A...dresimi Kamilocağı Felek Caddesi olarak doğru girdim, buna rağmen kurye siparişimi yanlışlıkla Demetevler tarafında bir adrese teslim etmiş. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti müş
Ben bir sipariş verdim saat 21:00’de ve şu an saat 22:25. Sipariş numaram #frzi-GO98. Bu siparişimle ilgili olarak ayrıc...a 0850 222 54 45 numaralı telefonu saat 22:22 ve 22:25 arasındaki konuşmalarda aradım. Müşteri hizmetleri argo konuştu ve telefonu yüzüme kapattı. Bu durum beni, her ne olursa olsu
8 Mart’ta saat 13.00 civarında, Yemeksepeti hesabım ve bilgilerim kullanılarak, ikamet ettiğim şehirden tamamen farklı b...ir şehirden bilgilerim dışında sipariş verilmiştir. Ben Kayseri’de oturmama rağmen, İstanbul’dan Seval D**** adına yaklaşık 930 TL tutarında bir sipariş oluşturulmuştur. Siparişi
Uzun süredir Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden denememe r...ağmen, mail adresime doğrulama kodu gelmediği için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık bir aydır aynı sorun devam ediyor. Hesabıma kayıtlı e‑posta adresime diğer uygulamalard
8 Mart tarihinde saat 19.30 civarında İzmir Alsancak bölgesindeki bir restorandan Konak adresime Yemeksepeti üzerinden v...erdiğim #fa93-2610-yne8 numaralı siparişim, kuryenin çantasındaki düzensizlik nedeniyle tamamen dökülmüş ve dağılmış bir şekilde teslim edildi. Ürünlerin konduğu kağıt torbalar yır
"Köfteci Yusuf'a konu hakkında teşekkür ederim iptal konusunda yardımcı oldular sorunumu çözdüler"
08.03.2026 tarihinde saat 15.23’te Yemeksepeti üzerinden Saka Su’dan 124,5 ...TL tutarında damacana su siparişi verdim. Siparişten sonra adresimi özellik
Yemeksepeti’indeki restoran panelim, şirketimi Haziran 2025 tarihinde resmi olarak kapatmama rağmen hâlâ aktif durumda v...e hiçbir hizmet almadığım halde tarafıma kesintiler ve faturalar çıkmaya devam etmektedir. Şirket kapanışı sonrası defalarca (en az 10–15 kez) Yemeksepeti müşteri hizmetlerini ara
Yemeksepeti hesabıma uzun süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama maili gönderildiğ...i yazıyor ancak e‑posta adresime herhangi bir doğrulama maili gelmiyor. Aynı e‑posta adresiyle diğer platformlardan sorunsuz bir şekilde mail alabildiğim için sorunun Yemeksepeti k
Bugün Yemeksepeti üzerinden HD İskender Zafer Plaza şubesinden toplam 950 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim teslim ...edildiğinde bazı ürünlerin eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünlerle ilgili olarak Yemeksepeti üzerinden iade talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece “talep
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında telefon numarası onayı ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır hesabımı ...kullanmaya çalıştığımda, telefon numaramı girdiğimde “Bu numara onaylanmıyor, başka numara girin” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Herhangi bir
Yemek Sepeti müşteri hizmetleri, ezilmiş, parçalanarak gelmiş olan Hanzade marka tatlımın iadesini yapmadılar. Görsel çe...kip anlık ilettiğim halde (zaten sistem, galeriden fotoğraf eklemeye iOS kullanıcı olduğum için izin vermiyor) bu farklı cihazdan görsel diyerek sorunumu çözmediler; mağdur ettiler
7 Mart 2026 tarihinde saat 20:19’da Yemeksepeti üzerinden Arzum Pilav adlı restorandan iftar için, mesaiye gitmeden önce... en azından bir şeyler yiyebilmek amacıyla sipariş verdim. Sipariş numaram bdg8-2610-14m4’tü. Üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “siparişiniz hazırlan
07.03.2026 günü saat 21.36’da Yemeksepeti üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim, ancak yaklaşık 10 dakika sonr...a hiçbir açıklama yapılmadan bu siparişim iptal edildi. Bunun üzerine saat 21.56’da bu kez Kekik Döner ve Kebap adlı restorandan yeni bir sipariş verdim. Saat 23.11 itibarıyla hâl
"1 günde çözüldü"
7 Mart saat 18.54’te Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan #i...lzq-2610-octf numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında yaklaşık 40 dakik
Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık yarım saat önce verdiğim bir siparişi bir türlü iptal edemiyorum. Uygulama üze...rinden defalarca iptal etmeyi denememe rağmen sistem izin vermiyor ve sipariş hala aktif görünüyor. İlgili sipariş numaram: #yri1-2610-g4ub. Bu sorunla ilgili herhangi bir şekilde
Yemeksepeti üzerinden bugün verdiğim siparişin saat 19.40’ta teslim edileceği bilgisi uygulamada görünüyordu ancak sipar...işim hâlâ teslim edilmedi. Üstelik uygulama üzerinden herhangi bir canlı destek veya müşteri hizmetine ulaşma imkanı da bulamadım, bu nedenle sorunu kimseye iletemedim. Kapıda öde
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim sipariş 16.16 saatinde teslim edildi ancak siparişim eksik geldi. Gelen... paketi kontrol ettiğimde bazı ürünlerin hiç gönderilmediğini fark ettim. Hemen ardından hem Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım hem de restoranla iletişime geçmek
02.03.2026 tarihinde İstanbul Sefaköy’de bulunan Cajun Corner’dan Yemeksepeti üzerinden tavuk burger, tavuk dürüm gibi ü...rünler sipariş ettik. Siparişte gelen tavuklar bozulmuştu ve kokusundan, tadından bunu çok net anlaşılıyordu. Ürünü bir kısmını tükettikten sonra midemiz bulanmaya başladı ve bozuk
Yemeksepeti uygulamasına telefon numaram ile giriş yaptığımda SMS doğrulamasını sorunsuz geçiyorum, ancak sonrasında e-p...osta doğrulaması isteniyor ve karşıma çıkan kayıtlı e-posta adresi bana ait olmayan, tanımadığım bir e-posta oluyor. Yaklaşık bir yıldır aynı sorun devam ediyor ve bu nedenle kendi
Bugün Yemeksepeti hesabımdan defalarca benim iznim ve bilgim dışında sipariş verilmeye çalışılmış, bu denemelerden biri ...başarılı olmuş ve İş Bankası kredi kartımdan 749 TL tutarında çekim yapılmıştır. Hesabımı ben kullanmama rağmen bu işlemleri benim dışımda birinin yaptığı tamamen açıktır. Söz kon
Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 6 aydır çözülemeyen cüzdan bakiyesi sorunu yaşıyorum. Cüzdanımda 62,50 TL tutarında p...aram bulunuyor ancak ne harcayabiliyorum ne de banka kartıma geri aktarabiliyorum. Ödeme sırasında cüzdan bakiyemi kullanmak istediğimde, sipariş tutarından 62,50 TL düşülüyor, öd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
