to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti hesabımla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Mail adresimle giriş yapmaya çalıştığımda telefon numaramı kaydetmek istediğimde, sistem bu numaranın başka bir hesapta kullanıldığını söylüyor. Telefon numarası ile giriş yaptığımda ise telefonuma Yemeksepeti’nden SMS geliyor, ancak sonrasında doğrulama adımında bilmediğim bir mail adresine yönlendiriliyorum.
Kullandığım telefon numarasını aldığım günden beri, yaklaşık 8 yıldır kendi hesabıma bu numarayı tanımlayarak sağlıklı bir şekilde giriş yapamıyorum. Numaramın başka bir hesapta kayıtlı olması ve benim mail adresimle eşleşmemesi hem güvenlik açısından rahatsız edici hem de hizmeti kullanmamı engelliyor.
Bu durumla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat görüştüğüm temsilcilerin hiçbiri konu hakkında bilgi sahibi olmadığını belirtti ve yardımcı olamadı. Ayrıca bu konuda yetkili veya farklı bir iletişim kanalı da paylaşılmadı, dolayısıyla sorunum hiç ilerlemedi.
Kendi telefon numaramın, sadece bana ait olan kendi hesabımla eşleştirilmesini ve numaramın bağlı olduğu bilinmeyen mail adresinin tespit edilerek gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyoruz ediyorum. Bir an önce numaramı kendi hesabımda kullanarak sorunsuz şekilde giriş yapabilmek istiyorum. E devlette bu numara benim adıma kayıtlıdır ve bundan dolayı bu durum KVKK'ya aykırıdır
Uzun süredir Yemeksepeti hesabıma kayıtlı telefon numaramla giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde e‑posta onay kodu istiyor ancak hesapta kayıtlı e‑posta adresi başka birisine ait göründüğü için bu adrese erişimim yok ve bu nedenle hesabıma giremiyorum. Kayıtlı e‑posta adres...
Şahsıma ait Telefon numaram ile başkası tarafından oluşturulmuş Yemeksepeti hesabı bulunmaktadır. Hesaba telefon numarası ile giriş yapmayı denediğimde doğrulama kodunu SMS olarak alabiliyorum. Hesap bilgilerime giriş yaptığımda başkasının adı soyadı ve mail adresi görüntülenmektedir. Telefon numara...
Yemeksepeti uygulamasına telefon numaram ile giriş yaptığımda SMS doğrulamasını sorunsuz geçiyorum, ancak sonrasında e-posta doğrulaması isteniyor ve karşıma çıkan kayıtlı e-posta adresi bana ait olmayan, tanımadığım bir e-posta oluyor. Yaklaşık bir yıldır aynı sorun devam ediyor ve bu nedenle kendi...
Yemeksepeti hesabımla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir numara sorunu yaşıyorum. Telefon numaram daha önce ablamın e‑posta adresine kayıtlı bir hesapta doğrulanmıştı. Sağ olsun müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı oldu ve kendi numarasını kullanarak doğrulama yaptı, böylece benim numaram ilgili h...
Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulamada hem de web sitesinde, telefon numaram ile giriş yapmak istediğimde önce SMS ile gelen kodu giriyorum, ardından sistem benden e-posta adresime gönderilen bir kodu girmemi istiyor. Ancak, ilgili e-posta adresine artık erişim...
Yorumlar