to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Nisan 2026 tarihinde saat 14.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Atakent Starbucks şubesinden verdiğim #tllg-2615-sanc numaralı venti latte siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Yan sitede, Soyak Park Aparts 1. Etap’ta oturduğum eve siparişlerim kapıya kadar getirilirken, aynı bölgedeki diğer evim olan Soyak Evostar 2. Etap adresimde kurye güvenlikten geçmeyi ve kapıya kadar teslimat yapmayı reddediyor.
Aynı şubenin çevredeki diğer sitelere ve özellikle yan sitem olan Soyak Park Aparts’a hiçbir sorun yaşamadan kapıya kadar teslimat yapmasına rağmen, Soyak Evostar 2. Etap adresime gelmemesi kabul edilebilir değil. Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kuryenin yürümek istemediğini belirttiği bilgisi paylaşıldı. Bir kuryenin kişisel isteğine göre bu şekilde ayrım yapması ve aynı şube için iki komşu site arasında farklı uygulama olması son derece rahatsız edici.
Ben hem Soyak Park Aparts 1. Etap hem de Soyak Evostar 2. Etap adreslerimde siparişlerimin aynı şekilde, kapıya kadar teslim edilmesini istiyorum. Atakent Starbucks şubesinin bu tutarsız ve müşteri memnuniyetini önemsemeyen uygulamasının düzeltilmesini, kuryelerin keyfi kararları yerine net ve adil bir teslimat politikası ile hareket etmesini ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
2 Ocak 2026 tarihinde saat 10:11’de Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan kahve siparişi verdim. Siparişe ait numaram #t7ce-2601-jfb8’dir. Teslimat sürecinde kurye beni aramadan, hiçbir şekilde teslim yapmadan saat 10:40 civarında “lobinize bıraktım” şeklinde bilgi girip siparişi sistemde teslim edilm...
26.03.2026 tarihinde saat 21:07’de Ankara Gölbaşı’nda Yemeksepeti üzerinden verdiğim Starbucks siparişimle ilgili olarak, teslimatı yapan kurye nedeniyle kendimi güvensiz hissettiğim bir durum yaşadım. Kurye adresi bulamadığı için kendisine konum gönderdim, siparişi teslim ettikten sonra ise nezaket...
25 Aralık günü Ankara Etimesgut’taki adresime Yemeksepeti uygulaması üzerinden Starbucks’tan yaklaşık 235 TL tutarında tatlı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 40 dakika sonra uygulamada “teslim edildi” olarak göründü; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Herhangi bir “kapıya bırakın” tal...
21.08.2025 tarihinde saat 09:47’de Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan ice latte siparişi verdim. Saat şu an 12:12 fakat halen dönüş yok Sipariş numaram: #h6jp-2534-nic1. Siparişim “kurye teslim aldı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 2 saat 20 dakika geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Kurye 1 ...
02.04.2026 tarihinde saat 14:32’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Starbucks’tan 3 adet kahve siparişi verdim. Siparişim m3HM-2614-u48t numarasıyla oluşturuldu. Kurye siparişi getirdiğinde ise sadece 1 adet kahve teslim edildi, 2 kahvem eksikti. Bunun üzerine kuryenin aradığı numara üzerinden geri...
Yorumlar