Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri

25.01.2026 günü saat 14.19’da Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından b1sm-e** numaralı siparişimi verdim. Siparişimde...n yaklaşık 31 dakika sonra kuryeden telefon aldım ve adresin eksik yazıldığını söyledi. Ben de adres bilgilerimi yeni güncellediğimi, sistemde bir sorun olmadığını belirttim. Bunun...

16.01.2026 tarihinde saat 19.35 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza’dan 3 adet orta boy pizza siparişi verdim.... İlk verdiğim sipariş sistem tarafından iptal edildi, ben de aynı siparişi tekrar oluşturdum. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde hem iptal edilen ilk sipariş için hem de ikinc...

17 Ocak 2026 tarihinde saat 18.19 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Domino’s Pizza şubesinden ...kart ödemesiyle yemek siparişi vermek istedim. Ödeme adımını tamamladıktan sonra ekranda “işlem başarısız” uyarısı çıktı ve sipariş oluşturulmadı; ancak buna rağmen kartımdan topla...

25.01.2026 tarihinde saat 12:27’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan ...İzmir Alsancak adresime sipariş verdim. Sipariş numaram i61e-2604-5pql’dir....

Dün saat 18.53’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişim eksik ve hatalı geldi. Tavuk burgerimin için...de tavuk yoktu, sadece yeşillik koyulmuştu. Fazladan sipariş verdiğim patates kızartması gelmedi, ayrıca soslar ve pipet de yoktu. Ödemeyi 289,99 TL olarak kartla online şekilde y...

11.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza Mesken şubesinden pizza siparişi verdim. Siparişim teslim edil...mediği halde sistemde "teslim edildi" olarak görünüyor. Kurye beni arayıp motorunun arızalandığını söyledi. Üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen siparişim gelmeyince ben...

24 Ocak saat 01.51 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza’dan online kart ile pizza siparişi verdim. Uygulamada ...sipariş “kuryede” olarak görünmesine rağmen gece boyunca hiçbir şekilde teslim edilmedi ve sabah olmak üzereyken hâlâ elime ulaşmamıştı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine bağlandığı...

19.01.2026 günü saat 18.37’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Beylikdüzü şubesinden sipariş verdim. Siparişim yakla...şık 1,5 saat sonra getirilmek istendi, bu kadar geciktiği için ürünü teslim almayarak iade ettim. Ancak şu an Yemeksepeti uygulamasında siparişim teslim edildi olarak görünüyor. Ü...

23 Ocak Cuma günü saat 23:59’da Yemeksepeti üzerinden Bodrum Yalıkavak Domino’s şubesinden 3 adet orta boy Bol Malzemos ...pizza siparişi verdim. Ödemeyi de online olarak, toplam 530 TL olacak şekilde gerçekleştirdim. Siparişimden kısa süre sonra kurye beni arayarak adresime 4 km uzaklıkta olduğumu ve...

25.01.2026 tarihinde saat 12.20’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişim yaklaşık 1 saat...te zorla teslim edildi. Buna rağmen siparişim eksik geldi, ana yemek olarak seçtiğim tam ekmek köfte ile birlikte 6+6 adet soğan halkası tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram u...

Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında verilen kuponlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bana tanı...mlanan kuponların büyük kısmı hiçbir restoranda kullanılamıyor. Kuponu kullanmak istediğimde çoğunda “uygun işletme bulunamadı” uyarısı çıkıyor. Kuponun geçerli göründüğü işletmele...

25 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf İstanbul Ataşehir Mevlana şubesinden kampanyalı olarak iki kez sip...ariş verdim. Her iki siparişte de uzun süre bekletildim ve ardından siparişlerim iptal edildi. Sipariş numaralarım sırasıyla **** ve ****’dir. Teknik bir aksaklık olsa siparişleri...

24.01.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan Yemeksepeti üzerinden 1300 T...L tutarında benim bilgim ve onayım olmadan bir işlem yapılmıştır. Bu harcam...

25.01.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir alışveriş gerçekleştirdim ve hızlı gelsin diye özellikle öncelikli sipari...ş seçtim. Buna rağmen siparişim yaklaşık 50 dakika sonra elime ulaştı ve kontrol ettiğimde tam 21 adet ürünün eksik olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri temsilcisine bağlanarak e...

24 Ocak 2026 günü saat 21:01’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte “kapıya bırak” seçeneğini öze...llikle işaretlememe rağmen siparişim kapıma bırakılmamış olmasına karşın sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Kapı önü, apartman girişi ve çevre detaylı şekilde kontrol e...

Mardin Artuklu’da Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boy...unca “teslim ediliyor” konumunda kaldı ve bu süreçte ne siparişim geldi ne de düzgün bir bilgilendirme yapıldı. 23:25 ile 01:00 saatleri arasında siparişin gelmesini bekledim. Sip...

24 Ocak günü saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Bursa’da McDonald's...’tan verdiğim #gzrf-ll9X numaralı siparişim tam olarak 1 saat 15 dakikada, ...

Yemeksepeti hesabıma Android uygulaması üzerinden giriş yaparken telefon numarama gelen doğrulama kodunu doğru şekilde g...iriyorum ancak sistem, benimle hiçbir ilgisi olmayan ve bana ait olmayan bir e‑posta adresine kod gönderildiğini gösteriyor. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıt...

24.01.2026 tarihinde saat 21.43’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan Gamer Menü siparişi verdim. Yaklaşık 1,5 saat ...boyunca sipariş durumunda “hazırlanıyor” yazmasına rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde Yemeksepeti müşteri hizmetlerine defalarca ula...

Yemeksepeti hesabımda şu an aktif olarak tanımlı yaklaşık 30 adet indirim kuponu bulunuyor. Ancak bu kuponları kullanmak... istediğimde, kuponu “Kuponu Kullan” kısmından seçip tıkladıktan sonra “Bu kupona uygun restoran bulunmamaktadır” hatası alıyorum ve hiçbir restoranda kuponlarımı kullanamıyorum. ...

Bugün saat 19.54’te Yemeksepeti üzerinden Ankara Yenimahalle’de bulunan Meşhur Adıyaman Çiğ Köftecisi Bayram Usta’dan 35...0 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş için tam 2 saat 10 dakika beklendikten sonra, herhangi bir açıklama yapılmadan sipariş kendi kendine ip...

24 Ocak 2026 tarihinde saat 21:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mersin Baklavasan adlı restorandan 1 kg fıstıklı bakla...va siparişi vermek istedim. Ürün sepette 446,25 TL idi. Akbank’tan aldığım, Yemeksepeti için ilk siparişe özel 275 TL’lik indirim kodumu girdim ve sistem önce bu kodu kabul ederek ...

24.01.2026 tarihinde saat 21:35 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den yaklaşık 1.500 TL’lik bir sipariş ver...dim. Sistem bana uygun bir kupon tanımladı ve bu kuponla ödemenin yaklaşık 850 TL düşmesi gerekiyordu. Az bir tutar olmadığı için kuponu özellikle seçip kullandım ve ödemeyi bu şek...