to read complaints and reviews, or file yours.
20:56’da Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan sipariş verdim. Daha önce de aynı adrese defalarca sipariş verdim, ileti...şim numaram ve tüm bilgilerim sistemde kayıtlı olmasına rağmen kurye sadece kapıda bekleyip uygulamadan “daire kaç numara” gibi notlar yazarak oyalandı, hiçbir şekilde beni aramadı
"T"
Kayseri’de uzun süredir Yemeksepeti üzerinden sipariş veriyorum. Her şey yolunda gittiğinde sistem güzel işliyor, ancak ...en ufak bir sorun olduğunda destek almak neredeyse imkansız hale geliyor. İnternette “müşteri hizmetleri” olarak belirtilen 444 5 445 numaralı hattı aradığımda hiçbir şekilde müşte
21.01.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Green Salads isimli restorandan ****141Q numaralı sipari...şi verdim. Siparişim üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm uzun süredir kurye üzerinde görünmesine karşın teslimat gerçekleşmedi. Tam 1 saat kuryede ürünüm taşı
Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık yarım saat önce market siparişi v...erdim. Bu siparişte ödeme yöntemini yanlış seçtiğim için siparişin devam et
21 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden yeni kullanıcı olarak sipariş vermek istedim. Yeni üyelere tanımlanan, mini...mum 300 TL’lik siparişte 200 TL indirim sağlayan kuponum sepet aşamasında görünmesine rağmen ödeme aşamasında “kupon geçerli değil, kupon yalnızca yeni üyeler için geçerli” şeklind
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Akbank mobil bankacılığa ilk kez üye olana verilen 500 TL kampanyasından bugün, yaklaşı...k 30 dakika önce yararlanmak istedim. Kampanya koşullarında anında hesaba geçeceği yazdığı için, 500 TL’nin aynı anda hesabıma yansıyacağını bekliyordum. Uygulama üzerinden tüm ad
Dün 12.42’de Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten sipariş verdim, ödemesi de kapıda olacaktı. Uygulama siparişin kuryede ve ...yolda olduğu yönünde bildirimler gönderdi, biz de evde aç bir şekilde buna güvenerek bekledik. Ancak yaklaşık 1,5 saat sonunda, 13.49’da bir anda Arby's’in siparişi iptal ettiği bi
Bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim #m***3X numaralı, gözleme ve poğaça içeren siparişimi iptal etmek için hem uygulama... üzerinden hem de çağrı merkezinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamadım. Uygulamada net ve erişilebilir bir müşteri temsilcisi bu
Uzun süredir Yemeksepeti’ne kendi telefon numaramla üye olmaya çalışıyorum, ancak sistem numaramın başka bir hesaba ait ...olduğunu söylüyor. Yaklaşık bir yıldır bu nedenle kendi numaramla hesap açamıyor ve hizmetten düzgün şekilde faydalanamıyorum. Numaramı kullanan kişi de anladığım kadarıyla hesabı
21.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Albatros Fırın’dan yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi k...urye getirdiğinde yanlış ürün getirilmesine rağmen benden yaklaşık 1000 TL üzerinde bir ödeme alındı ve bu fazla tutarı ödemek zorunda kaldım. Daha sonra kendi siparişim ayrıca get
21.01.2026 tarihinde saat 06.50’de Yemeksepeti üzerinden İzmit Özen Börek’ten yaklaşık 380 TL tutarında, tezgahta hazır ...olan börek siparişi verdim. Amacım hızlıca karnımı doyurmak iken, siparişim 08.35 itibarıyla hâlâ “yolda” görünmesine rağmen elime ulaşmadı ve yaklaşık 2 saat boyunca iki porsiyon
20 Ocak 2026 saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte hem eksik ürün seçimi yaptım hem de kupon kod...u girmeyi unuttum. Siparişi verdikten hemen sonra yeni ürün eklemek ve kupon kullanmak istedim; ancak sistem buna hiçbir şekilde izin vermedi. Siparişi iptal edip doğru şekilde tek
18 Ocak Pazar günü Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim sipariş, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesi...ne rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne yemek teslim edildi ne de ücretim iade edildi, ortada kaldım. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti üzerinden talep oluşturarak sorunu ilet
19.01.2026 tarihinde saat 18:53’te Yemeksepeti üzerinden H****** B******’dan sipariş vermek istedim. Siparişin ödeme aşa...masında sistem hatası verildi ve sipariş oluşturulamadı. Buna rağmen Garanti Bankası kartımdan 1.411 TL çekildi, ancak herhangi bir sipariş kaydı oluşmadığı için bana hiçbir ürün t
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son üç siparişimde yaklaşık 1 saat civarında gecikmeler yaşadım. Siparişlerim sürekli geç... geliyor ve bu durum artık süreklilik kazandı. Buna ek olarak, uygulamada müşteri hizmetleri ya da gerçek anlamda ulaşabileceğim bir muhatap bulunmuyor. Uygulamanın tepesine “yard
"Teşekkür ederim"
Android işletim sistemli telefonumda Yemeksepeti uygulamasını kullanırken u...zun süredir numara doğrulama sorunu yaşıyorum. Cep telefonu numaram başkası
Yemeksepeti üzerinden Çıtır Tavuk adlı restorandan 19.00’da verdiğim siparişim, defalarca aramama rağmen ancak 20.30’da ...ve tamamen buz gibi bir şekilde teslim edildi. Restoranı aradığımda siparişin yarım saattir beklediği söylenmesine rağmen, toplamda bir buçuk saatlik bir gecikme yaşadım. Yaşadığı
Yemeksepeti uygulamasında “Merhaba” isimli 200 TL’lik hoş geldin indirim kuponunu kullanmaya çalışırken “Kupon uygulanam...ıyor. Kuponu kullanmış veya bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Kuponu daha önce hiç kullanmadım. Bilgilerimin başka bir hesapta
Yemeksepeti restoran panelini işletme sahibi olarak bilgisayar üzerinden Chrome tarayıcı ile kullanıyorum. Yaklaşık son ...üç aydır panel üzerinden hiçbir şekilde fiyat güncellemesi yapamıyorum, gönderim bölgelerine de müdahale edemiyorum. Panel sürekli beni sistemden atıyor ve özellikle fiyat listesin
18.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Beyoğlu Kasımpaşa’daki Öz Gaziantep Kardeşler restoranından 10 adet lahmacun ...siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat 30 dakika gecikmeyle teslim edildi ve ürünler geldiğinde yenmeyecek kadar kötü durumdaydı. Durumu hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine
Yemeksepeti uygulamasında tanımlı toplam 18 adet kuponum bulunmasına rağmen, kuponların tamamında sürekli olarak “işletm...e bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve hiçbirini kullanamıyorum. Uzun süredir bu sorun aynı şekilde devam ediyor ve bir defa bile kuponları değerlendiremedim. Bu kuponların toplam indir
Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir kuponlarımı kullanamıyorum. Uygulamada birçok aktif kuponum görünmesine rağmen, 2...–3 aydır kupon kullanmak istediğim her seferinde “Kupon geçerli değil, bu kuponun üyeliğiniz için belirlenen kullanım limitine ulaştınız” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98