Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri

24.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pınar Su Maltepe’den su siparişi verdim. Aradan 6 saat g...eçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, ancak sistemde siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Teslim edilmeyen bir ürünün sistemde teslim edilmiş gibi görünm...

24 Ocak 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ayabakan Balık ve Pişirme Vi adlı restorandan sipariş ...verdim ve ileri tarihli olarak 19.15–19.30 saatleri arasında teslim edilmesini seçtim. Ancak belirttiğim saate rağmen siparişim teslim edilmedi. Uygulamada hâlâ “Siparişiniz hazır...

Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim ****numaralı siparişim eksik gönderildi, özellikle köfte ekmek ürünü te...slim edilmedi. Durumu hemen uygulama üzerinden bildirdim ancak bir haftadan daha uzun süre hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Günler sonra tarafıma yanıt verildi fakat açıkça kup...

24 Ocak 2026 Cumartesi akşamı İstanbul Üsküdar’dan Yemeksepeti üzerinden bir restorandan kumpir siparişi verdim. Sipariş...im hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve süresi normalin çok üzerine çıktı. Yolculuğa çıkacağım için siparişin zamanında gelmesi benim için önemliydi. Siparişi nakit ödeme seçeneğiyle ...

Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen hala teslim... edilmedi. Bunun üzerine siparişimi iptal etmek istedim ancak ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan siparişimle ilgili bilgi alabildim, aynı şekilde iptal de edemedim. So...

24.01.2026 tarihinde saat 17:54’te Yemeksepeti üzerinden Zonguldak Ereğli Köfteci Yusuf şubesinden toplam 233,99 TL tuta...rında, içinde köfte ve içli köfte de bulunan bir sipariş verdim. Siparişim, yalnızca indirimli olduğu için keyfi şekilde iptal edildi. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri...

5 Ocak saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kuşadası Aydın’daki Popeyes şubesinden yaklaşık 370 TL tutarında onlin...e ödeme ile sipariş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin ula...

Yemeksepeti üzerinden bu sabah verdiğim sipariş, tarafıma hiç teslim edilme...diği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ödemeyi 175 TL tu...

15.30 sularında Yemeksepeti üzerinden Sırma Altayçeşme’den 24’lü 500 ml su siparişi verdim ve bu siparişim için 100 TL d...eğerinde kupon kullandım. Bir süre sonra siparişim, uygulamada “hava şartları ve yoğunluk” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Siparişin iptal edilmesine rağmen kullandı...

Yemeksepeti üzerinden bugün Pınar Su’dan su siparişi verdim. Uygulamada siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak bana... hiçbir ürün teslim edilmedi, kapıma gelen kimse olmadı. Yaşadığım sorunla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ve desteğe ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde ulaşamıy...

24 Ocak 2026 tarihinde saat 15.35 civarında Adana’da Yemeksepeti üzerinden Axess kampanya kodumu kullanmak istedim. Kupo...nu girdiğimde sistem, hesabımın başka bir hesapla etkileşimde olduğunu ve bu kuponun sadece yeni kullanıcılar için geçerli olduğunu belirten bir uyarı veriyor. Oysa ben zaten yeni ...

Yemeksepeti hesabıma tanımlı e-posta adresime erişemediğim için hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma kayıtlı telefon num...aram da aynı hesap üzerinde olduğu için yeni bir hesap da açamıyorum ve platformu kullanamaz hale geldim. Adana’da ikamet ediyorum ve 24.01.2026 tarihi itibarıyla defalarca giriş ...

Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti uygulamasında çeşitli sıkıntılar yaşıyorum; son olarak bugün İzmir Menemen’de uygulamaya ...girdiğimde tüm marketler için “tüm marketler kapalı” uyarısı alıyorum ve saatlerdir sistem düzelmiyor. Bu nedenle sipariş vermek istiyorum ancak hiçbir şekilde sipariş oluşturamıyo...

Bugün kampanyalı ve kuponlu bir şekilde sipariş oluşturdum. Fakat siparişim hiçbir sorun ortada yokken iptal edildi. Baş...ka mağazadan denedim yine iptal edildi madem kampanya yapıyorsunuz neden alışveriş yapamıyoruz. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Sorunun düzeltilmesini talep ediyo...

09.01.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğköfte’den 500 gram Joker menü siparişi verdi...m. Kurye beni aradı sipariş konumu ile teslimat konumu arasında uzak mesafe olmasından ötürü siparişi teslim edemeyeceğini siparişi iptal etmem gerektiği söylendi ancak iptal seçen...

20.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den hesap numaralı siparişi verdim. Siparişim yanlış geldiği için... uygulama üzerinden siparişi iptal ettim ve 3 iş günü içinde 1.030 TL ücret iadesinin bankama yapılacağı bilgisi verildi. Belirtilen süre geçmesine rağmen bankamla görüştüğümde be...

18 Ocak tarihinde Yemeksepeti uygulamasından Yemeksepeti Market Kent (İzmir...) üzerinden yaklaşık 1.717 TL tutarında sipariş verdim. Bu siparişin 864,78...

Bugün saat 10.15’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Fatih bölgesine, sipariş numarası d6sk-2604-0qpt olan bir sipariş ver...dim. Tahmini süre dolmasına rağmen siparişim gelmeyince saat 10.45 civarında doğrudan restoranı aradım. Restoran, siparişin hemen hazırlandığını, bir süredir hazır şekilde beklediğ...

İstanbul Beşiktaş’ta bulunan “Mahsun Usta Tantuni” isimli restoranım için yaklaşık 45 gün önce Yemeksepeti’ne restoran b...aşvurusu yaptım. O günden bu yana sistemde sürekli “onay sürecinde” görünüyor ve her gün tarih ileri atılıyor, ancak hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş sağlanmıyor. Başvuruyu yapt...

Yemeksepeti hesabım çalındı ve şu anda hesabıma kesinlikle erişemiyorum. 22 Ocak 2026 tarihinde saat 21:00–22:00 arasınd...a benim bilgim ve iznim dışında hesabımdan sipariş verilmiş, daha önce de benzer bir durum yaşamış ve yanlışlık olduğunu düşünmüştüm. Hesap çalındıktan sonra e-posta adresim de değ...

24.01.2026 tarihinde saat 00.30’da Yemeksepeti üzerinden “Konya Gece Dönercisi” isimli restorandan yaklaşık 900 TL tutar...ında, online kart ile ödediğim bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat saati başlangıçta 01.15 olarak görünürken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda 02.45 teslimat saatine er...

23.01.2026 tarihinde Eskişehir Kanka Pizza’dan Yemeksepeti üzerinden #pnfu-02d3 numaralı siparişimi verdim. Siparişim uz...un süre gelmeyince beklemek zorunda kaldım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 1–1,5 saat sonra siparişimin getirilemeyeceğini, iş yerinin kapalı olduğunu öğrendim an...