to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 16:20 civarında “Sayrem Tavuk” adlı restorandan kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişin üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Canlı yardıma bağlanmaya çalıştığımda sürekli robota yönlendirildim, iptal talebimi iletmeme rağmen siparişi iptal edilmedi. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda da telefonlara cevap verilmedi ve hiçbir muhatap bulamadım. Hem siparişin bu kadar gecikmesi hem de ulaşılabilir bir müşteri hizmeti olmaması nedeniyle çok mağdur oldum.
Bu nedenle ilgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişimde, sipariş yaklaşık 3 saat boyunca teslim edilmeden bekletildi. Bu süreçte siparişi iptal etmeye çalıştım ancak uygulama üzerinden de iptal işlemini gerçekleştiremedim. Hem canlı destek hem de müşteri hizmetleri tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir ...
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bereket Döner’den bugün saat 01.06’da yaklaşık 430 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim üzerinden 2 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve restoran telefonlara kesinlikle cevap vermiyor. Siparişi iptal etmek istediğimde ise yardım...
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 15:14’te “Tavukla” isimli restorandan vy0k-sozz numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 2,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş süresinin aşılması ve ürünün gelmemesi üzerine siparişi iptal...
Bugün saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte yaklaşık 2 saatlik gecikme yaşadım ve bu nedenle siparişin iptal edilmesini istedim. Ancak Yemeksepeti ne sipariş iptalini gerçekleştirdi ne de restoranla etkili bir şekilde iletişime geçti. Süreç boyunca müşteri hizmetlerine defal...
07.03.2026 günü saat 21.36’da Yemeksepeti üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim, ancak yaklaşık 10 dakika sonra hiçbir açıklama yapılmadan bu siparişim iptal edildi. Bunun üzerine saat 21.56’da bu kez Kekik Döner ve Kebap adlı restorandan yeni bir sipariş verdim. Saat 23.11 itibarıyla hâl...
Yorumlar