Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger King Siparişi Hazırlanıyor Aşamasında Kilitleniyor, Diyarbakır’da Teslimat Sorunu

profile
08 Nisan 19:36
185

17.54’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişim üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmektedir, daha kuryeye dahi teslim edilmemiştir. Sipariş numaramı da bu şikayetle birlikte paylaşacağım.

Diyarbakır’da Burger King siparişlerinde genel olarak ciddi bir gecikme ve teslimat sorunu yaşandığını artık neredeyse herkes biliyor. Kuryelerin siparişleri çok geç getirdiği, hatta bazı durumlarda sipariş hiç gelmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendiği yönünde yaygın bir problem var. Bu durum hem müşteri memnuniyetini tamamen yok ediyor hem de markaya olan güveni ciddi şekilde sarsıyor.

Ayrıca Yemeksepeti uygulaması üzerinden bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak için herhangi bir bağlantı veya arayüz bulamıyorum. Restoran iletişim numarası olarak görünen telefon ise yanlış olduğu için restorana da ulaşamıyorum. Bu nedenle yaşadığım problemi ne restoranla ne de Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle paylaşarak anında çözüme kavuşturamıyorum.

Verdiğim bu sipariş özelinde hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesi veya uygun bir telafi sağlanmasını hem de Diyarbakır’daki teslimat süreçleriyle ilgili detaylı bir inceleme yapılarak, kuryeler ve şube bazında gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Bu sorunun artık tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını ve tarafıma da süreç hakkında bilgi verilmesini talep ediyorum.

burger-king-siparisi-hazirlaniyor-asamasinda-kilitleniyor-diyarbakirda-teslimat-sorunu-3.jpg
burger-king-siparisi-hazirlaniyor-asamasinda-kilitleniyor-diyarbakirda-teslimat-sorunu-1.jpg
09 Nisan 09:15 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Ve Burger King'den Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Desteği

profile
30 Aralık 2025 00:15
116
yemeksepeti-ve-burger-kingden-surekli-teslimat-gecikmesi-ve-ilgisiz-musteri-destegi-5.jpg
yemeksepeti-ve-burger-kingden-surekli-teslimat-gecikmesi-ve-ilgisiz-musteri-destegi-4.jpg
yemeksepeti-ve-burger-kingden-surekli-teslimat-gecikmesi-ve-ilgisiz-musteri-destegi-3.jpg
yemeksepeti-ve-burger-kingden-surekli-teslimat-gecikmesi-ve-ilgisiz-musteri-destegi-2.jpg
yemeksepeti-ve-burger-kingden-surekli-teslimat-gecikmesi-ve-ilgisiz-musteri-destegi-1.jpg

Sipariş Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
26 Mart 21:23
114

profile
14 Eylül 2025 00:19
223
burger-king-siparisim-1-saatten-fazla-gecikti-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg
burger-king-siparisim-1-saatten-fazla-gecikti-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

Yemeksepeti'nde Saatlerce Geciken Sipariş Ve İade Sorunu

profile
06 Şubat 18:42
227

Yemeksepeti Üzerinden Burger King Siparişim Hazırlanıyor Kaldı, İletişimsizlik Ve Sürekli Gecikme

profile
03 Şubat 19:04
226
yemeksepeti-uzerinden-burger-king-siparisim-hazirlaniyor-kaldi-iletisimsizlik-ve-surekli-gecikme-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri