to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Sipariş İçin 1.470 TL Çifte Çekildi, İade Ve Açıklama Bekliyor
Yaklaşık 4 gün önce, akşam saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Vialand AVM’deki şubeden verdiğim siparişte 1.470 TL’lik tutar aynı sipariş için iki kez banka kartımdan çekildi. Kurye, bana ödemelerden birinin askıda olduğunu ve “o size düşer” diyerek beklemem gerektiğini söyledi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen fazla çekilen tutar hesabıma geri dönmedi.
Yaşadığım problemin ardından Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım, fakat sürekli farklı yerlere yönlendirildim ve en sonunda bana yardımcı olamayacakları söylendi. Hem param blokede kaldı hem de net bir açıklama alamadım.
Fazladan çekilen 1.470 TL tutarının en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
