Oluşturulmamış Siparişte Çift Çekim Ve Geri Ödeme İsteği

Bugün saat 17.39’da Yemeksepeti üzerinden kartımla ödeme yaparak sipariş vermeye çalıştım. Ödeme aşamasında sistem siparişi oluşturmamasına rağmen kar...
Yaklaşık 4 gün önce, akşam saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Vialand AVM’deki şubeden verdiğim siparişte 1.470 TL’lik tutar aynı sipariş için iki kez banka kartımdan çekildi. Kurye, bana ödemelerden birinin askıda olduğunu ve “o size düşer” diyerek beklemem gerektiğini söyledi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen fazla çekilen tutar hesabıma geri dönmedi.
Yaşadığım problemin ardından Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım, fakat sürekli farklı yerlere yönlendirildim ve en sonunda bana yardımcı olamayacakları söylendi. Hem param blokede kaldı hem de net bir açıklama alamadım.
Fazladan çekilen 1.470 TL tutarının en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Bugün saat 17.39’da Yemeksepeti üzerinden kartımla ödeme yaparak sipariş vermeye çalıştım. Ödeme aşamasında sistem siparişi oluşturmamasına rağmen kar...

07.01.2026 gecesi saat 01.18 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ödeme sırasında sistem hata verdi. Uygulama hata verdiği için ödemeyi bu kez kurye IBAN’ına havale yaptım, ayrıca 200 TL de nakit ödeme yaptım. Buna rağmen daha sonra Akbank kartımdan da 505 TL yemek ücreti çekildiğini g...
Yemeksepeti üzerinden bugün öğle saatlerinde yemek siparişi vermek istedim. Saat yaklaşık 12.06 ve 12.15 civarında online kartımla ödeme yaptım. Ancak sistemde siparişim hiç düşmediği halde kartımdan iki kez 264,73 TL olmak üzere toplam 529,46 TL para çekildi ve buna rağmen yemeğim iki sefer de bana...
26 Mart 2026 akşamı saat 19.00 civarında arkadaşlarımla birlikte Yemeksepeti üzerinden sipariş verdik. Her birimiz ödemeyi ayrı ayrı yaptık. Bana ait ...
Yemeksepeti üzerinden 05.02 tarihinde saat 19:40 civarında verdiğim siparişin ödemesi, online ödeme sırasında 1.095 TL olarak iki kez çekildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen fazla çekilen tutarın iadesi hala yapılmadı. Konu ile ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma dönüş yapıl...
Yorumlar