to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Ücret İadesi 965 TL 45 Gün Boyunca Gecikiyor
23 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pasta Patisserie restoranından bir adet malaga pasta ve 500 gram soğuk baklava siparişi verdim. Bu siparişime ait 965 TL tutarındaki ödemenin iadesi yaklaşık 45 gündür yapılmadı.
Hem Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hem de restorana defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbirine ulaşamadım; bu süreçte ne bilgilendirme aldım ne de sorunum çözüldü. Uzun süredir beklememe rağmen ücret iadesinin hâlâ yapılmamış olmasından dolayı mağdur durumdayım.
İlgili siparişe ait 965 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Siparişin gelmesini istemiyorum para iademin yapılmasını istiyorum
