Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Usta Dönerci Sipariş Onaylanmadı Ve Müşteri Temsilcisi Saygısız Davranış Sergiledi

profile
09 Nisan 15:27
12

Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den 14.17’de sipariş verdim. Aradan yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen restoran siparişimi onaylamadı, sistemde de iptal edilmedi ve hâlâ hazırlanıyor gibi görünüyordu.

Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 20 dakika hatta bekletildim. Görüşmeye bağlandıktan sonra görüştüğüm müşteri temsilcisi yardımcı olamayacağını söyleyip telefonumu yüzüme kapattı. Hem siparişimin onaylanmaması hem de müşteri hizmetlerinden bu şekilde olumsuz ve saygısız bir tutumla karşılaşmam nedeniyle mağdur oldum.

#L4HP-2615-KPFE numaralı siparişimin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

usta-donerci-siparis-onaylanmadi-ve-musteri-temsilcisi-saygisiz-davranis-sergiledi-2.jpg
usta-donerci-siparis-onaylanmadi-ve-musteri-temsilcisi-saygisiz-davranis-sergiledi-1.jpg
Yasin
Yasin
09 Nisan 15:07

2 kere aynı kişi tarafından yüzüme kapatıldı telefon. Hangi numarayı aramam gerek diye sordum cevap bile verilmedi

Yasin
Yasin
09 Nisan 16:02
usta-donerci-siparis-onaylanmadi-ve-musteri-temsilcisi-saygisiz-davranis-sergiledi-1.jpg

2 saat bekledikten sonra restorana gidip siparişimi iptal ettirdim ne ücret iadesi yapıldı ne başka bir şey . Yemek Sepeti'nin bu hale geldiğini bilmiyordum

09 Nisan 17:53 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Görünen Sipariş Ne Gelmedi Ne İptal Edilemedi

profile
07 Şubat 21:15
389
teslim-edildi-gorunen-siparis-ne-gelmedi-ne-iptal-edilemedi-1.jpg

2 Saat Bekledim, Siparişim Gelmedi Ve Temsilciler Cevapsız Bıraktı

profile
17 Şubat 16:59
157
2-saat-bekledim-siparisim-gelmedi-ve-temsilciler-cevapsiz-birakti-1.jpg

Üç Saat Bekleyen Sipariş Ve Yanıtsız Destek, Hızlı İade İstiyorum

profile
17 Şubat 17:59
192
uc-saat-bekleyen-siparis-ve-yanitsiz-destek-hizli-iade-istiyorum-1.jpg

Sipariş Onayı Alınmadı Ve Ödeme İadesi Gelmedi

profile
Muhammed
09 Nisan 16:17
25
siparis-onayi-alinmadi-ve-odeme-iadesi-gelmedi-2.jpg
siparis-onayi-alinmadi-ve-odeme-iadesi-gelmedi-1.jpg

Yemeksepeti Sipariş İptali Ve İade Sorunu

profile
09 Ocak 14:44
41
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri