to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden Başiskele’deki Popeyes şubesinden saat 14:05 civarında sipariş verdim. Sipariş ekranında “kurye bulunamıyor” uyarısı çıkıyor ve sipariş bir türlü onaylanmıyor.
Sorun devam ettiği halde sistem siparişi iptal etmeme de izin vermiyor. Şu anda ne siparişim geliyor ne de iptal edip yeniden farklı bir yerden verebiliyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Bu sipariş için 375 TL kredi kartı ile, 150 TL de Yemeksepeti cüzdan bakiyemden olmak üzere toplam 525 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ortada ne net bir bilgi ne de çözüm var. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.
Ödememin gecikmeden tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda sipariş onayı ve iptal süreçlerinin daha hızlı ve şeffaf şekilde çözümlenmesini talep ediyorum.
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten Beylikdüzü’indeki ev adresime 21.47 civarında bir sipariş verdim. Yaklaşık 1,5 saat boyunca siparişi bekledim, uygulamada da herhangi bir sağlıklı bilgilendirme yapılmadı. Uzun bekleyişin sonunda ise hiçbir onayım olmadan, kendi kafalarına göre siparişi iptal ettile...
Bugün Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan toplam 393 TL’lik sipariş verdim. Aynı gün, sipariş üzerinden yaklaşık 1 saat geçmiş olmasına rağmen sistemde iki kez “kuryeye verildi” olarak görünmesine rağmen, her iki siparişim de kendiliğinden iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen ödediğim ücret ...
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan yaklaşık 18.30 civarında verdiğim, 425 TL tutarındaki kredi kartı ödemeli siparişim, ben evde olmama rağmen yaklaşık 1,5 saat bekledikten sonra 19.30’da hiçbir şekilde aranmadığım halde keyfi olarak iptal edildi. Ne kurye, ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından en...
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten dün bir sipariş verdim. Siparişim kuryeye teslim edildikten sonra kurye beni arayarak konumumun yanlış olduğunu, bu yüzden siparişi iptal edeceğini söyledi. Oysa konumum doğruydu ve daha önce de problem yaşamadan sipariş teslimi aldığım bir adresti. Kurye siparişi ...
6 Şubat günü saat 14.40’ta Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan 525 TL tutarında kredi kartımla sipariş verdim. Siparişim uzun süre boyunca teslim edilmedi, mola sürem bittiği için de siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Bu süreçte İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime yönelik bu siparişle ilgili olarak...
Yorumlar