İptal Bildirimi Alınmaması Ve Ücretin İade Edilmemesi
22 Ocak saat 12:09’da Yemeksepeti üzerinden Osmaniye’deki 328 Sos Döner’den t59b-jkor numaralı ve yaklaşık 130 TL tutarında sipariş verdim. Restoran ö...
Yemeksepeti üzerinden 14.01’de Ala Döner & Fast Food restoranından Joker indirimiyle 174,99 TL tutarında Hayat Usulü tavuk döner dürüm siparişi verdim. Aradan 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ onaylanmadı ve uygulama üzerinden iptal etme seçeneği de çıkmadı.
Restoranı bizzat aradığımda, siparişimin kendilerine sistem üzerinden düşmediğini söylediler. Yemeksepeti canlı destek ya da müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde bir yetkiliye ulaşamadım.
Siparişimin ya derhal onaylanarak hazırlanmasını ya da gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle sorunsuz bir şekilde iptal edilip ödediğim 174,99 TL tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
22 Ocak saat 12:09’da Yemeksepeti üzerinden Osmaniye’deki 328 Sos Döner’den t59b-jkor numaralı ve yaklaşık 130 TL tutarında sipariş verdim. Restoran ö...

29 Temmuz’da Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Yaprak Döner adlı restorandan 275 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: tgk6-dy7x, Kart Son 4 Hane: 2274). Bir saatten fazla beklememe rağmen siparişimde hiçbir ilerleme olmadı ve hâlâ “kurye aranıyor” yazısı görünüyordu. Bu nedenle siparişimi i...

Bugün saat 16.34’te Yemeksepeti üzerinden tavuk döner siparişi verdim. Uygulamada siparişim #jw7y-2552-rwdi numarasıyla “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Restoran ya da kuryeyle iletişime geçme imkanım olmadı, arayamıyorum ve uygulama üzerinden ip...

22-23.01.2026 tarihleri arasında Yemeksepeti üzerinden, Joker indirimi ile Bereket Döner Şehremini Mah. Başvekil Cad. No:12 Fatih/İstanbul şubesinden birkaç kez tavuk döner siparişi vermeye çalıştım. Yaklaşık 250 TL tutarındaki siparişim iki gündür hiçbir şekilde onaylanmadı ve her seferinde ödediği...

Yorumlar