Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sistemde Kesinti Nedeniyle Siparişim Gelmedi Ve 563 TL Ücret Çekildi, İade Ve Destek Talep Ediyorum

profile
09 Nisan 16:17
38

İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden 14:27’de Green Piece adlı restorana verdiğim sipariş, sistem kesintisi nedeniyle restorana düşmedi ve müşteri olarak resmen mağdur oldum. Siparişim restorana iletilmediği için uzun süre aç kaldım.

Uygulama üzerinden 563 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım; ücret çekimi gerçekleşti ancak siparişim gelmediği gibi tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmak için uygun bir kanal bulamadığım için sorunu iletip çözüm alamadım.

Hem aç kalmam hem de ödeme yapmış olmama rağmen hizmet alamamam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve en kısa sürede aynı siparişimin tamamlanarak teslim edilmesini talep ediyorum.

09 Nisan 16:46 (Şikayetten 29 dakika sonra)
Murat
Murat
09 Nisan 18:20

Ai çağında hala kesintiden söz ediyorsanız, teknik ekibinizi elden geçirin.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişte 1.145,99 TL Ücret İadesi Alınamadı

profile
20 Ocak 06:51
533
iptal-edilen-sipariste-114599-tl-ucret-iadesi-alinamadi-2.jpg
iptal-edilen-sipariste-114599-tl-ucret-iadesi-alinamadi-1.jpg

Restoran Kapatıldı, Siparişim Gelişmedi Ve 509 TL İadesi Alınamadı

profile
22 Mart 22:32
53

Saatlerce Bekletildim, Bilgilendirilmedim Ve Muhatap Bulamadım

profile
05 Aralık 2025 23:41
400
1
Merih sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Eylül 2025 14:04
193

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ücret İadesi Yapılmaması

profile
23 Aralık 2025 20:15
133
teslim-edilmeyen-siparis-ve-ucret-iadesi-yapilmamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri