Yemeksepeti kabul etmiyor

25.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Brandium AVM’de bulunan Dondurmacı Güllüoğlu’ndan 6-8 kişilik olarak gördüğüm bir pasta siparişi verdim. Sipariş numaram eswk-ez76’dır. Ürün elime ulaştığında pastanın boyutu son derece küçüktü ve 6-8 kişilik ibaresiyle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. 6 kişi y...

26.11.2025 tarihinde saat 03.10’da Yemeksepeti üzerinden Geylan İşkembe restoranından online ödeme ile bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 03.30–03.40 arası gösteriliyordu. Ancak teslimat saati önce 03.40–03.50’ye, ardından 03.55–04.05’e, sonra 04.15–04.25’e ve en son 04.25–04.35 aralığın...

25.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Happy Center marketten verdiğim siparişin ödemesini online olarak gerçekleştirdim. Kurye için 'dağıtıma çıktı' bilgisinden sonra 'kurye adresinize çok yaklaştı' şeklinde bildirim aldım. Bunun üzerine camdan baktım, binayı dolaştım, etrafa baktım fakat hiçbi...

25.11.2025 tarihinde saat 22.50 civarında Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan, Ankara Altındağ Feridun Çelik Mahallesi’ndeki adresime sipariş verdim. Sipariş durumunda “yola çıktı” yazmasına rağmen, yaklaşık yarım saat geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi ve ardından “teknik sebepler” gerekçe...

25.11.2025 tarihinde saat 19.02’de Yemeksepeti üzerinden “Ünlülerin Çiğ Köftecisi O**** U***”dan #jtpy-u0e1 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla, toplam 520 TL tutarında yaptım. Siparişim yaklaşık 2 saat sonra geldi ve gelen ürün gerçekten kabul edilemez durumdaydı. Hem çiğ köfte kokuyo...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 09:00 civarında Tatal Pastanesi’nden 6 kişilik olarak belirtilen bir pasta ve yanında Pepsi içecek olacak şekilde sipariş verdim. Ancak adresime gönderilen ürün, 3 kişilik küçük bir pasta olarak geldi ve hem boyutu hem de görüntüsü uygulamadaki görselle hiçbir şekild...

25 Kasım saat 16:53’te Yemeksepeti üzerinden “Akg Kebap Sivas” isimli restorandan sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–45 dakika olarak görünmesine rağmen, 30. Dakikada restoranı aradığımda bana adresimin uzak olduğunu, siparişin ancak bir saat sonra gelebileceğini söylediler ve teslimat sü...

Ben Yemeksepeti ile çalışan bir işletme sahibiyim ve yaklaşık 7 aydır platformun uygulamaları nedeniyle ciddi maddi kayıplar yaşıyorum. Özellikle kuryenin geç götürdüğü siparişlerde, gecikmenin sebebi biz olmadığımız halde cezanın işletmemden kesilmesi nedeniyle haksız yere zarara uğruyorum. Bu duru...

25 Kasım tarihinde saat 1 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’ten toplam 335 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim iki defa arka arkaya iptal oldu. Daha sonra kontrol ettiğimde, banka kartımla ödediğim tutarın, iznim olmadan Yemeksepeti cüzdan bakiyeme aktarıldığını gördüm. Cüzdanda...

18.11.2025 tarihinde Antalya Konyaaltı’ndaki iş yerime Yemeksepeti üzerinden Çi Börek Cafe’den öğle arama yetişecek şekilde sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kurye saat 12.00 civarında beni arayıp iş yerine içeri girebiliyor mu diye sordu, ben de girebileceğini söyledim. Ancak...

25 Kasım saat 00:44’te İstanbul Beykoz Örnekköy adresine, Yemeksepeti üzerinden Ken Ta KEY restoranından #bk9y-m17g numaralı siparişi verdim. Restoran tarafından aranarak adresimin bölge dışı olduğu, bu nedenle siparişin iptal edileceği söylendi. Buna rağmen uzun süre uygulama üzerinde siparişim akt...

24 Kasım 2025 tarihinde saat 21:45 sularında Yemeksepeti üzerinden Bowl Department Halaskargazi Mahallesi şubesinden **** numaralı siparişi verdim. Siparişimiz bowl ürünlerden oluşuyordu ancak paketleme tamamen hatalıydı. Kutular yatay şekilde olması gerekirken dikey şekilde paketlenmiş, bu nedenle ...

24 Kasım 2025 Pazartesi sabahı Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişimde domates, havuç ve kumkuat satın aldım. Akşam eve geldiğimde ürünleri buzdolabına yerleştirirken domateslerin ve bazı ürünlerin bozuk ve küflü olduğunu fark ettim. Taze sebze-meyve sipariş etmişken bu halde ürün teslim e...

24.11.2025 tarihinde saat 16.18’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 550 TL tutarında online ödemeli bir sipariş verdim. Saat şu an 18.23 ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş, sistemde sürekli 10’ar dakikalık periyotlarla ileri atılıyor ve adeta kısır döngüye girmiş durumda, gerç...

23 Kasım saat 14:10 civarında Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan yanlışlıkla bir sipariş verdim ve hemen ardından siparişi iptal ettim. Siparişi iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan çekilen ücretin iadesi yapılmadı. Üstelik sistemde sipariş saat 14:11’de 'teslim edildi' olarak görünmüş ve faturası...

Yemeksepeti’nde uzun süredir aktif bir kullanıcıydım ve açıkçası indirimlerden faydalanmak için sürekli hesap silip yeniden açma gibi yanlış bir yol izledim. Bu davranışımın hatalı olduğunu biliyorum ve bunun sonucunda telefon numaramın yaklaşık 6–7 aydır yasaklı durumda olduğunu anladım. Şu an ne u...

21.11.2025 tarihinde saat 13:24’te Yemeksepeti üzerinden Green Salads adlı restorandan verdiğim siparişin ödemesini, kapıda 926,98 TL tutarında kredi kartı ile kuryenin telefonundan yaptım. Ancak ödemenin KDV dahil fişi tarafıma teslim edilmedi. Bu durumun kurye ile ilgili olmadığını, Yemeksepeti’n...

24.11.2025 gecesi saat 01:30 civarında Yemeksepeti üzerinden 'Waffle Atölyesi' adlı restorandan #agx3-epgj numaralı bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık bir saat olmasına rağmen teslim edilmedi, buna rağmen uygulama içinde müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim herhangi bir buton ya da bölüm bulamadı...

23 Kasım saat 23.47’de Yemeksepeti üzerinden SD Döner Bahçelievler’den 728,49 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Restoranın beyanına göre, sipariş bilgisi Yemeksepeti’nin sistemsel sorunu nedeniyle firmaya geç düşmüş. Bu nedenle sipariş hem restorana hem de bana geç iletilmiş ve elim...

Bugün Yemeksepeti üzerinden “Yumyum Waffle Kumpir” adlı restorandan saat 23.37’de sipariş verdim. Sipariş ekranında siparişim saat 01.00 olduğunda bile hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Ancak o saate gelindiğinde restoranın çoktan kapandığını öğrendim. Ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından ...

23 Kasım saat 10:52’de Yemeksepeti üzerinden Mopaş Çekmeköy şubesinden ekmek siparişi verdik. Sipariş geldikten saatler sonra ekmeği yerken annem, küflü olduğunu fark edemeyip tüketmiş. Ben ise sonrasında ekmeğin küflü olduğunu görünce durumu anladım. Gıda gibi insan sağlığını doğrudan etkileyen bi...