Yemeksepeti kabul etmiyor

22 Kasım sabahı saat 10.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Baget’ten verdiğim #q4xg-X582 numaralı siparişimde ürünler eksik geldi. Toplam 353,98 TL ödememe rağmen hiçbir açıklama yapılmadan sadece 95 TL iade edildi. Normalde sandviçin içinde kuru domates pesto, buffalo mozzarella, domates salatası,...

Yemeksepeti tarafından alacaklarım haksız şekilde ödenmiyor. Restoran ortaklığı kapsamında platformdan hesap açtım, 1 aydır tarafıma hiçbir şekilde ödeme yapılmıyor. Ekstra olarak herhangi bir talebim veya onayım olmadığı halde reklam hizmeti kapsamında üzerime borç çıkarılıyor. Bu borcu ve reklam ü...

03.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden sipariş vermeye çalıştım. Ödemeyi Enpara kredi ve banka kartlarımla yaptım. Uygulama “işlem tamamlanmadı” uyarısı verince tekrar tekrar ödemeye bastım ve bu sırada toplamda 1.029,95 TL hesabımdan çekildi, ancak buna rağmen sistemde hiçbir sipariş oluşmadı. ...

02.12.2025'de Ankara İncek semtindeki restoranım üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla verilen bir siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Müşteri siparişi verdi, biz de ürünleri eksiksiz hazırlayıp Yemeksepeti kuryesine zamanında teslim ettik. Kurye adrese gittiğinde müşteri yanlış adres verdiğ...

3 Aralık Salı günü saat 14.30 civarında Manisa Yunusemre ilçesinde trafikte ilerlerken Yemeksepeti’ne ait motorlu bir kurye ile çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Trafikte o esnada hareket halinde olan tek araç bendim ve kurye, yüksek sesle ve açıkça bana yönelik küfürler ederek yoluna devam etti....

12:42’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden, İstanbul Kartal’da bulunan Bowllife isimli işletmeden acılı tavuk bowl siparişi verdik. Sipariş elimize ulaştıktan sonra, yemek sırasında 13:40 civarında yemeğin içinden cam parçası çıktığını fark ettik. Böyle bir durum hem bizim için hem de özellikle çocuk...

Yemeksepeti üzerinden son dönemde yaşadığım iki ayrı olay nedeniyle hem sağlık açısından endişe duyuyor hem de ödediğim paranın karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Buna rağmen uygulama üzerinden yaptığım şikayetlere hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. 26 Kasım günü saat 21.15 civarında Ankara’da Doyuy...

14 Kasım gecesi saat 01.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 520 TL’lik bir sipariş vermeye çalıştım. Ödemeyi önce bir kartımla denedim, uygulama ödemeyi reddettiğini gösterdi. Bunun üzerine ikinci kartımla tekrar denedim. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde her iki ka...

Yemeksepeti Express sisteminden çıkmak istiyorum ancak 01.09.2025 tarihinden bu yana her gün aramama rağmen talebim hiçbir şekilde kabul edilmiyor. Tarafıma, kurye kaynaklı iptal oranımın düşük olduğu ve bu yüzden gerekli şartları sağlamadığım gerekçesiyle sistemden çıkarılmayacağım söyleniyor. Yem...

1 Aralık 2025 tarihinde saat 22.30 civarında McDonald's’tan Yemeksepeti üzerinden verdiğim #t**e-j**9 numaralı siparişim, İzkent 8843. Sokak *, 35610 İzmir adresine teslim edildiğinde, içecek yan paketlenmiş ve paketlemesi parçalanmış haldeydi. Kapaktan sızan içecek tüm yemeği ıslatmış, ürünler buz ...

Yaklaşık bir yıl önce işlettiğim “Adıyaman Çiğ Köfte S**** U***” isimli restoranımı kapatmama rağmen, Yemeksepeti tarafından iki gün önce 26.011,72 TL tutarında bir icra dosyasıyla karşılaştım. Herhangi bir borç bildirimi, aranma ya da SMS/mail yoluyla bilgilendirme yapılmadan, kendi aralarında beli...

01.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 300 TL tutarında sipariş verdik. Kredi kartımdan hiçbir ek onay alınmadan ödeme anında çekildi. Siparişi verdikten sadece saniyeler sonra, henüz 1 dakika bile geçmeden uygulama üzerinden iptal buto...

20.11.2025 tarihinde saat 20:17’de Yemeksepeti üzerinden Beşiktaş’ta bulunan Death By Chocolate adlı restorandan Order #mctn-nv8h numaralı bir sipariş verdim. 605 TL tutarındaki bu sipariş kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen, İstanbul Şişli’deki adresime hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ancak si...

17.06 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM Usta Dönerci şubesinden Yemeksepeti üzerinden tavuk döner dürüm menü siparişi verdim. Normalde yaklaşık yarım saat içinde teslim edilmesi gerekirken üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne teslim edi...

Yemeksepeti uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşterinizim ve neredeyse her siparişimde sorun yaşamama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Fiyatlarınızın Getir ve Trendyol gibi diğer uygulamalara göre neredeyse her üründe 100–150 TL daha pahalı olduğunu fark ettim. Buna rağmen yaşanan so...

1 Aralık 2025 tarihinde, saat 13:30 civarında Yemeksepeti üzerinden “Yemeksepeti Soslu Döner” isimli restorandan #ddd2-zyeq numaralı siparişi verdim. Online ödeme ile ücretini peşin olarak ödememe rağmen siparişim bana hiç teslim edilmedi. Ne restorandan ne de kuryeden herhangi bir arama almadım. S...

25.11.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulamasından Doyuyo adlı restorandan yemek siparişi verdim. Üç ayrı menü aldık fakat sadece biri teslim edildi. İadesini talep ettim. 1.190 TL'nin iade edileceği bilgisi verildi fakat yedi gündür 'çözüldü' cevabı almama rağmen ne iade yapıldı ne de doğru düzgün bil...

01 Aralık sabahı Yemeksepeti üzerinden “Tostçu” adlı restorandan verdiğim #krc4-3rzq numaralı tost siparişi sonrasında zehirlendiğimi düşünüyorum. Gelen tostun tadı ve kokusu çok kötüydü, yedikten kısa bir süre sonra mide bulantısı ve şiddetli kusma isteği yaşamaya başladım. Evde küçük bir bebeğim v...