to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 21.23’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim ve ne yazık ki kaçıncı kez aynı hayal kırıklığını y...aşıyorum. Siparişimde hem menünün içinde zaten olması gereken soslar hem de ekstra para ödeyerek özellikle seçtiğim soslar tamamen eksik gönderildi. Üstelik gönderilen nuggetlar o
30.05.2026 tarihinde saat 19.51’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim sipariş için saat 20.20 civarında 850’...li bir numaradan aranarak kurye tarafından telefonunun şarjının bittiği, 10 dakika içinde siparişin getirileceği söylendi. Buna rağmen siparişim yaklaşık 50 dakika sonra, tamamen s
30 Mayıs tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Siparişimin gelmesini yaklaşık 40 dakika bekled...im. Kurye neredeyse adresime ulaşmışken sipariş aniden iptal edildi. Sistemde siparişin benim tarafımdan saat 20:11’de iptal edildiği görünüyor. Ancak bu doğru değildir. Aksine, ku
30 Mayıs akşamı, Yemeksepeti üzerinden “Pilavcı Yakup” isimli restorandan, yaklaşık saat 18.10 civarında bir sipariş ver...dim ve bu sipariş için 207 TL ödedim. Gelen pilav çok kötü ve ağır kokuyordu; bozuk olduğunu düşündüğüm için ürünü kesinlikle tüketemedim. Yurtta kaldığım için ürünü uzun süre muha
30.05.2026 saat 12.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Gebze Hükümet Caddesi Burger King şubesinden sipariş vermek istedi...m. Uygulamada 200 TL indirim yazmasına rağmen ödeme aşamasında ödeme kabul edilmedi, siparişi iptal etmek istediğimde ise uygulama üzerinden iptal işlemi yapılamadı. Ekranda görüne
Yemeksepeti üzerinden Mersin’deki Nazlım Simit Caffe’den sipariş vermek isterken, sepette “Standart teslimat” adı altınd...a 39,99 TL gibi fahiş bir ücretle karşılaştım. Sıradan bir teslimat seçeneğine bu kadar yüksek bir tutar yansıtılması hem yanıltıcı hem de tüketici açısından kabul edilemez bir dur
Yemeksepeti üzerinden Edirne Uzunköprü’de hizmet veren bir restorandan yaklaşık 20–35 dakika içinde teslim edilmesi şart...ıyla sipariş verdim, ücret kartımdan çekildi ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Restoran açık görünmesine ve ücretin tahsil edilmiş olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu süreçt
30 Mayıs gecesi saat 01:05’te Yemeksepeti üzerinden Lezzet Park’tan verdiğim #dlfe-2622-tly7 numaralı siparişte çok cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada teslimat süresi 25 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişim bir buçuk saatten fazla beklememe rağmen teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir bi
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık 1 saat önce vermiş olduğum sipariş, kredi kartımda hiçbir sorun o...lmamasına rağmen keyfi bir şekilde iptal edildi. Siparişim hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca sipariş verdikten yaklaşık 1 saat sonra uygulamadan duruma baktığımda “
29 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ankara Mamak Natoyolu Burger King şubesinden h** g** adına yaklaşık saat 2...0.00 civarında bir sipariş verdim. Siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak gözüktü, yaklaşık 2 saat boyunca herhangi bir sorun görünmeden bekledim. Ardından siparişin “yola çıktı
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:07 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan bir mocha, bir latte ve bir de başka bi...r kahve olmak üzere üç adet kahve siparişi verdim. Sipariş numaram #t0PO-2621-u8yr. Kuryeden teslim aldıktan sonra poşeti açtığımda kahvelerden birinin dökülmüş olduğunu, diğer ba
29.05.2025 tarihinde saat 20:17’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan misafirlerim için sipariş verdim. Siparişin g...eç kalmaması için ekstra ücret ödeyerek “öncelikli teslimat” seçeneğini tercih ettim ve kurye için de önceden bahşiş tanımladım. Uygulamada en geç teslim saati 21:05 olarak görünme
"Keşke buraya yazmadan destekte halledebilseydik ücret iadem hesabıma yatırılmış"
28 Mayıs Perşembe akşamı Yemeksepeti üzerinden Yalova Burger King şubesinde...n Big King XXL menü siparişi verdim. Ancak bana teslim edilen paket, hem fa
"İade gerçekleşti. Teşekkürler"
Antalya Kepez’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişte hem hizmetten hem de destekten ciddi anlamda mağdur oldum.... Normalde saat 19:00 civarında verdiğim siparişin yaklaşık 19:35–19:40 arasında teslim edilmesi gerekirken, seçtiğim erken teslimat seçeneğine ve bunun için ekstra ücret ödememe ra
29 Mayıs Cuma günü saat 14.30–15.00 arasında Yemeksepeti üzerinden Başgimpa’dan iki ayrı sipariş verdim. Toplamda 109 TL... + 109 TL olmak üzere 308 TL tutarında ödemeyi banka maaş kartımla online olarak gerçekleştirdim. Kısa süre sonra “adresinizi bulamadık, siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir bilg
Yemeksepeti Pro aboneliğimi “ilk ay ücretsiz, sonraki aylar 199,90 TL / 3 ay” şeklindeki kampanya kapsamında başlatmıştı...m. Ancak yenileme tarihinde abonelik ücreti herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 299,90 TL olarak karşıma çıktı ve kartımdan bu tutar çekilmeye çalışıldı. İki gün önceki yenilem
29.05.2026 tarihinde saat 00.10 civarında İzmir Bayraklı’da “Lezzet Üssü Battalbey Çiğ Köfte” adlı işletmeden Yemeksepet...i üzerinden sipariş verdim. Siparişim tam 1,5 saat boyunca hazırlanıyor / yolda görünüp bekletildikten sonra, “Seçtiğiniz ürün kalmadığı için siparişiniz iptal edilmiştir.” şeklind
29.05.2026 tarihinde saat 23.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Sivas Öncü Döner’den verdiğim sipariş, üzerinden yaklaşı...k 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şu an saat gece 01.00 olmak üzere ve siparişim halen elime ulaşmadı. Bu süreçte restoranı aradığımda ise gayet tavırlı ve ilgisiz
"Gereken aksiyon alındığı için teşekkür ederim."
Yemeksepeti kurumsal restoran üyesi bir işletme olarak, götürmüş olduğum siparişlerde müşterinin talebine dayanarak sipa...rişlerin bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal edilmesinden dolayı mağdur ediliyorum. Bu durum son zamanlarda 2–3 kez tekrarlandı ve her seferinde hem kurye ücretini ödemek zo
Bugün saat 17.00 sıralarında İstanbul Acıbadem’de trafikteyken Yemeksepeti’ne ait bir kurye tarafından son derece saygıs...ız ve saldırgan bir davranışa maruz kaldım. Sola dönebilmek için ışığın yeşile dönmesini bekliyordum, kurye ise düz devam edecekti. Herhangi bir tartışma ya da temas yokken kurye a
Yemeksepeti üzerinden verilen siparişlerimde, siparişler fiilen bana ulaşmadan “teslim edildi” olarak işaretlendiğini uz...un süredir fark ediyorum. Bu durumun sistematik bir şekilde devam ettiğini, yani tek seferlik bir hata değil, sürekli yaşanan bir sorun olduğunu belirtmek isterim. “Yemeksepeti Ku
Uzun zamandır Yemeksepeti üzerinden online ödeme yapmaya çalışıyorum ancak sistem telefon numaramı kabul etmiyor. Ödeme ...ekranında sürekli olarak “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
