İçinden Kıl Çıkan Yanlış Hamburger Ve Yemeksepeti’nin İlgisiz Müşteri Hizmetleri
"Teşekkür ederim hızlıca ilgilendiler"

"Teşekkür ederim hızlıca ilgilendiler"

"Sayın volkan bey'e ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde mağduriyetimi giderdi"
Yemeksepeti mobil uygulamasını kullanırken uzun süredir konum doğrulama sor...unu yaşıyorum. Uygulamada “Konumu doğrulayın” uyarısı geliyor, ben de telef
Yemeksepeti üzerinden 1-31 Ocak tarihleri arasında alınan siparişlerime ait yaklaşık 40.000 TL tutarındaki ödemelerim 1 ...aydır tarafıma aktarılmıyor. Panelde veya mailde net bir ödeme tarihi görünmediği gibi, mevcut tüm ödeme tarihleri de geçtiği halde hâlâ hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu duruml
Yemeksepeti üzerinden 3 Şubat gecesi saat 02.47 civarında Tino Waffle Belgium adlı restorandan waffle siparişi verdim. S...ipariş numaram jysi-20v5’tir. Gelen waffle’ın içindeki meyveler bayattı, bir kısmı da çürümüş durumdaydı. Hem sağlık açısından risk taşıyan hem de yenmeyecek halde bir ürünle karşı

02.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Çorba Zamanı isimli restorandan sipariş verdik.... Siparişten sonra 1 saatten fazla bekletildikten sonra hiçbir açıklama yapılmadan siparişimiz iptal edildi. Bu süreçte Yemeksepeti’ne hiçbir şekilde ulaşamadık. Canlı bir muhatap
21.19 ve 21.22 saatlerinde, 0850 222 54 45 numaralı Yemeksepeti destek hattını hesabımla ilgili bir sorunu çözmek için i...ki kez aradım. İki aramamda da derdimi düzgünce anlatmaya çalışmama rağmen, görüştüğüm çağrı merkezi temsilcileri yardımcı olamayacaklarını söyleyip konuşmanın ortasında telefonu y
"Yemeksepeti tarafıma mail yolu ile ulaşarak bedel iadesi yaptılar, destekleri için teşekkür ediyorum"

02.01.2026 tarihinde Ordu Ünye’den Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Kurye arkadaşı binanın önünde özell...ikle bekliyordum, buna rağmen kendisi gelmiş, korna basmış, 5–6 defa aramış ama bize ulaşamamış gibi bir gerekçe sundu. Diğer kuryeler aynı numaradan bana rahatlıkla ulaşabilirken
"Teşekkürler geri yatırıldı"

"Sonuçtan memnunum, teşekkür ederim."


18.01.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Beylikdüzü’...indeki Köfteci Yusuf şubesinden 500 gr kıyma ve 300 gr kuşbaşı siparişi ver
Yemeksepeti üzerinden Ankara Kızılay Liva Pastanesi’nden saat 12.15’te sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 45–60 ...dakika olarak belirtilmesine rağmen üzerinden tam 2 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu kadar uzun bir gecikme, özellikle gıda gibi zaman hassasiyeti olan bir
02.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Uniq adlı restorandan saat 21:53’te sipariş verdim. Sipariş anında onaylandı ...ve uygulamada teslimat süresi 22:30–22:40 aralığı olarak görünüyordu. Saat 22:45’te “kurye siparişi getiriyor” şeklinde bildirim geldi. Restoranın bulunduğu yer siteme sadece yakla
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 12:51’de Sarıyer Börekçisi’nden börek siparişi verdim. 240 TL tutarındaki ödemeyi onlin...e olarak gerçekleştirdim, ödeme hesabımdan çekildi ancak siparişim sistemde kabul edilmedi ve ilerlemedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya
30.01.2026 tarihinde saat 12:21’de Yemeksepeti üzerinden Pidem’den sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 13:25’te teslim ed...ildi ancak ürünler buz gibi haldeydi. Sıcak gelmesi gereken yemeklerin bu şekilde gelmesi hem sağlık hem de hizmet kalitesi açısından kabul edilebilir değildi. Sipariş için toplam
22.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mis Döner isimli restorandan v6k3-0lud sipariş numarasıyla verdiğim siparişte..., Yemeksepeti’ne ait kurye hem teslimat esnasında hem de sonrasında kabul edilemez bir davranış sergilemiştir. Kurye dairemin kapısına geldiğinde yalnızca bir kez zile bastı, kapıy

02.02.2026 tarihinde saat 01:59’da Yemeksepeti üzerinden Subway’den toplam 450 TL tutarında sipariş verdim. Sistemde sip...arişim kurye’ye teslim edildi ve teslim edildi olarak görünüyor olmasına rağmen, saat 04:35 olmasına karşın tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Durumu fark edince canlı de
1 Şubat günü saat 21.21’de Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner T**** G**** şubesinden sipariş verdim. Uygulamada teslimat s...üresi 35 dakika olarak görünüyordu ve restoran o sırada hâlâ sipariş almaya devam ediyordu. Buna rağmen sipariş üzerinden bir saatten fazla zaman geçti, ne siparişim geldi ne de ta
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pidem restoranından verdiğim siparişte çok ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimi sa...at 14.38’de verdim, ancak sipariş bana yaklaşık saat 17.50’de ulaştı. Teslimat bu kadar gecikince kuryeye üç saat sürdüğünü söylediğimde, bana “Evinize kadar getiriyorum, ayağım ı
1 Şubat 2026 tarihinde saat 17.43’te Yemeksepeti üzerinden Ö*** Chef’ten profiterol siparişi verdim. Uygulamada teslimat... süresi 25 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişim bir buçuk saat boyunca gelmedi ve bu süre içinde siparişi iptal etmek istediğimde iptal talebim kabul edilmedi. 284 TL tutarı
22.01.2026 tarihinde saat 20:20 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Cajun Corner adlı işletmeden içinde tavuk bur...ger, 2 adet tavuk tenders, patates kızartması ve içecek bulunan bir menü siparişi verdim. Siparişim geldiğinde menüde yer alması gereken tavuk tenders parçalarının hiç gelmediğini
"Sorunum çözüldü Teşekkürler"
Yemeksepeti hesabıma kayıtlı QNB kredi kartımdan, 29 Ocak 2026 tarihinde hiçbir sipariş vermediğim ve Yemeksepeti uygula...masında o güne ait herhangi bir siparişim görünmediği halde 180 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlemi yalnızca kredi kartı ekstremde gördüm, Yemeksepeti tarafında buna karşılı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98