to read complaints and reviews, or file yours.19.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Özocak Kebap Lahmacun’dan saat 18:00’de 279,99 TL tutarında kredi kartı ile s...ipariş verdim. Siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sadece “yoğunluk” gerekçe gösterilerek saat 18:45’te iptal edildi. Yoğunluk olmasını anlayabilirim ancak 45 dakika beklett
"Çözüldü"
19.03.2026 tarihinde saat 17.50’de Yemeksepeti üzerinden Balta Burger firmasından #CN78-2612-9CKS numaralı siparişi verd...im. Ramazan ayında, ezan okunmuş ve üzerinden 1 saat geçmiş olmasına rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada siparişin yaklaşık 30 dakika önce kuryeye teslim edildiği
Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Güllük bölgesinde hizmet veren Sırma Su bayisinden (Hayat Su bayisi olduğunu belirttiler...) su siparişi verdim. Sipariş numaram #dviu-9qy5. Kuryenin hem teslimat sırasında hem de sonrasında sergilediği davranışlar nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Teslimata gelen
Yemeksepeti üzerinden Nur Pastanesi’nden yaş pasta siparişi verdim ancak pasta tarafıma tamamen dağılmış, felaket durumd...a ulaştı. Bunun üzerine aynı anda uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanarak durumu anlattım ve pastayı iade etmek istediğimi belirttim. İadem kabul edildi ve bana 15 gün içinde ü
19.03.2026 tarihinde saat 04.23’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Meşhur Sarıyer Böre...k Evi’nden, uygulamada teslimat süresi 30–45 dakika yazdığı için sahurda yemek üzere 543 TL’lik online ödeme ile sipariş verdim. Ancak siparişim belirtilen sürenin geçmesine rağmen
18 Mart'ta saat 18.30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Terra Pizza’dan sipariş verdim. Uygulamada minimum pake...t tutarı 450 TL olarak görünüyordu ve ben de bu koşula uygun şekilde online ödeme ile siparişimi tamamladım. Buna rağmen yaklaşık 1 saatten fazla bekletildikten sonra saat 19.50’de
Yıllardır esnaf olarak Yemeksepeti ile çalışan Katibe Hanım Ev Yemekleri işletmecisiyim. Son dönemde defalarca kez, hiçb...ir şekilde restoran aranıp bilgi alınmadan, tamamen Yemeksepeti inisiyatifi ile siparişler iptal edilip ücretleri müşterilere iade ediliyor. Bu durum hem maddi hem manevi olarak bi
İstanbul Bağcılar’da Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18:00 civarında iftara yetişmesi için özellikle nota da belirterek... bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi iftara, yani 19:20’ye kadar yetişecek şekilde görünüyordu. Ancak restoran siparişi “hazırlanıyor” olarak bıraktı, sistemde teslimat
18 Mart saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Arden FC Marmara Forum şubesinden 2 adet Arden Tavuk aile kovası sipa...rişi verdim. Toplamda yaklaşık 2.500 TL tutarında sipariş oluşturdum; ancak bana siparişimle alakası olmayan, çok daha düşük tutarlı ürünler gönderildi. 2.500 TL’lik siparişime kar
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 15 dakika önce Arby's’ten bir sipariş verdim, yanlış adrese girdiğimi fark edince ne uygu...lama içinde ne de restoran tarafında hiçbir muhatap bulamadım. Uygulamada canlı destek, çağrı merkezi ya da restoranla iletişime geçebileceğim hiçbir seçenek sunulmuyor. Restoranı
Dün akşam saat 18:34’te Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den iftar için sipariş verdim. Saat 19:00 civarında restora...nı arayarak siparişimin iftara yetişip yetişmeyeceğini sordum. Telefonda görüştüğüm kişi adresimi detaylı bir şekilde sorup tekrar teyit etti ve kuryenin yola çıktığını, 5–10 dakik
18 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden “Lezzet Evi Sıkma Gözleme” isimli restorandan yaklaşık 327 TL tutarında bir... sipariş verdim. Sipariş numaram #j3w3-0fh2’dir. Siparişi oluşturduğumda teslimat süresi 12.10–12.20 arası olarak görünüyordu, ancak benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan daha sonr
"Markadan hızlı dönüş alabildim teşekkürler."
17 Mart 2026 tarihinde saat 17:51’de Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza Malatya şubesinden 5 adet pizza siparişi verdi...m. Normal şartlarda yaklaşık 30 dakikada teslim edilen sipariş için kartla ödeme yaptım ve toplamda 1.445 TL ödedim. Ancak saat 19:55 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi ve y
Yemek Sepeti uygulaması üzerinden 1305 TL’lik Burger King mağazasından 2 menü, 6 hamburgerli 1 King boy patates, 2 küçük... boy patates söyledim. Ürünler eksik ve buz gibi geldi. Kurye 45 dakika içinde ürünleri teslim etti, ancak sistemden ve hiçbir şekilde ulaşım sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine bir ş
"Teşekkürler"
Uzun süredir Yemeksepeti’ni kullanan ve genellikle telefondan web tarayıcıs...ı üzerinden sipariş veren bir müşteriyim. Yaklaşık iki hafta önce tekrar si
17.03.2026 tarihinde saat 12.55 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Maydanoz Döner adlı restorandan online banka ...kartı ile sipariş verdim. Siparişi getiren kurye Yemeksepeti’nin kendi kuryesiydi ve teslimat sırasında bana karşı son derece saygısız ve aşağılayıcı bir üslup kullandı. Kurye, “s
"Volkan beye hızlı cevabı ve çözümü için teşekkür ederim"
Yemeksepeti Mahalleden üzerinden birkaç gündür sipariş vermeye çalıştığımda sürekli sorun yaşıyorum. Bazen uygulama hata... veriyor, bazen de gönderilen onay kodunu doğru girmeme rağmen sistem kodu yanlışmış gibi kabul etmiyor ve siparişimi tamamlayamıyorum. Daha önce aynı uygulama üzerinden defalarca
"Teşekkürler"
Kızımın telefon numarası üzerinden Yemeksepeti uygulamasına hesap açtık. Telefonu değiştirince hesaba tanımlı e‑posta ad...resine erişimimiz kalmadı, hem e‑postanın adını hem de şifresini unuttuğumuz için giriş yapamıyoruz. Yeni bir e‑posta adresi açtık ancak uygulama, telefon numarası doğrulamasından
12.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Melis Pastanesi’nden baklava siparişi verdim. Siparişi hemen ardından anında ...iptal ettirmeme rağmen 680 TL tutarındaki ödeme kartıma iade edilmedi, benim isteğim ve onayım olmadan Yemeksepeti cüzdan adlı bölüme aktarılmış. Ben ödemenin hiçbir ara hesapta t
Yemeksepeti üzerinden Burger Yiyelim adlı restorandan bugün verdiğim sipariş yaklaşık 19.40 gibi elime ulaştı. Siparişte...n sonra ise restoran saat 21.00 civarında beni kendi cep telefon numarasından arayarak memnuniyet araştırması yaptığını söyleyerek görüştü. Ben Yemeksepeti’ni kullanırken kişisel b
16.03.2026 tarihinde saat 15.45 civarında Mardin’de bulunan İldo Pastanesi’nden Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile s...ipariş verdim. Buna rağmen siparişim, 1,5 saatten fazla bir süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi; restorana da defalarca ulaşamadım. Restoran telefonlarıma cevap vermeyi
Eşimin telefonundan, daha önce hiç Yemeksepeti kurulmamış ve hiç kullanılmamış bir hatta yeni hesap açtık. Hesaba girip ...sipariş vermek istediğimizde “merhaba kuponu” nu kullanmak istedik ancak sistem kuponu kabul etmedi ve “yeni kullanıcılar için geçerlidir” uyarısı verdi. Birkaç gündür farklı zama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
