Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti'nde Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
28 Mayıs 03:10
-

28 Mayıs 2026 gecesi saat 01.24’te Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Kanka Pizza’dan toplam 202 TL tutarında, online kart ödemesiyle bir sipariş verdim. Sipariş numaram #pnfu-2622-prov. Uygulamada sipariş restoran tarafından kabul edildi ve hazırlanıyor olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir saatten fazla zaman geçtiği halde siparişim kuryeye teslim edilmedi.

Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Restoranla iletişime geçtiğimde ise bayramdan dolayı kapalı olduklarını, buna rağmen sistemde siparişimi kabul edip hazırlıyor gibi gösterdiklerini öğrendim. Ne Yemeksepeti ne de restoran tarafı bu konuda herhangi bir çözüm sunmadı.

Ben bu siparişte tek istediğim şeyin ödediğim ücretin karşılığı olan pizzamın bir an önce, sorunsuz şekilde teslim edilmesi olduğunu belirtmek istiyorum. Siparişimin acilen hazırlanıp tarafıma ulaştırılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

yemeksepetinde-siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-2.jpg
28 Mayıs 09:44 (Şikayetten 6 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Restorandan Sipariş Alınması, Uzun Bekleme Ve İade Talebi

profile
24 Ocak 02:05
197

Kurye Gecikmesi Ve Soğuk Yemek Nedeniyle Müşteri Desteği Yokluğu

profile
24 Mayıs 03:19
123

Yanlış Adrese Yönlendirilen Ve Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Talebi

profile
08 Ocak 01:23
176
yanlis-adrese-yonlendirilen-ve-teslim-edilmeyen-siparis-icin-iade-talebi-1.jpg

Teslim Edilmediği Halde “Teslim Edildi” İşareti Ve İade Talebi

profile
09 Ocak 10:27
757
teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-isareti-ve-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri