to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden Yörem Döner’den vermiş olduğum #v9DT-2622-v2v7 numaralı siparişim, üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince siparişi iptal ettirmek zorunda kaldım ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur olduk.
Öncelikle defalarca lokantayı aradım ancak bir sonuca ulaşamadım. Ardından Yemeksepeti müşteri temsilcisi ile görüştüm, bana farazi bekleme sürelerinden bahsedildi ve net, çözüme yönelik bir dönüş yapılmadı. Uzun uğraşlarım sonucunda ancak sipariş iptal edilebildi. Ücret iadesi yapılmış olsa da, bu süreçte yaşadığımız aşırı zaman kaybı ve mağduriyet kesinlikle telafi edilmedi.
Yemeksepeti aracılığıyla Yörem Döner’den yaşadığım bu süreç nedeniyle her iki taraftan da şikayetçiyim. Yaşanan mağduriyetin kabul edilmesini ve özür mahiyetinde gereken her ne ise onun yapılmasını talep ediyorum.
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişimde, sipariş yaklaşık 3 saat boyunca teslim edilmeden bekletildi. Bu süreçte siparişi iptal etmeye çalıştım ancak uygulama üzerinden de iptal işlemini gerçekleştiremedim. Hem canlı destek hem de müşteri hizmetleri tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir ...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim farklı restoran siparişlerinde, teslimata çok az süre kala sistem tarafından siparişlerimin iptal edilmesi sorununu sürekli yaşıyorum. Bugün de saat 11.37’de verdiğim ve teslimata yalnızca 2 dakika kalmışken, 12.01’de iptal edilen bir sipariş deneyimi yaşadım. İlgili s...
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14.37’de verdiğim sipariş için yaklaşık 2 saat boyunca bekletildim. Bu süre boyunca işi gücü bırakıp yemeği beklemek zorunda kaldım. Üstelik 2 saat dolmadan siparişi iptal etmeme sistem izin vermedi, bu nedenle zorla ve uğraşa uğraşa iptal ettirmek zorunda kaldım. İl...
31.03.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir' Döner isimli işletmeden sipariş verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağme...
Bugün saat 11.01 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Uygulama üzerinden defalarca iptal etmeye çalışmama rağmen siparişi iptal edemedim ve bu süreçte ne doğru düzgün bir bilgilendirme aldım ne de destek alabildim. Yaşanan gecikme kadar, Yemeksep...
Yorumlar