Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yaprak Kanatları Parçalanarak Gönderildi Ve İtiraz Kabul Edilmedi

Yaprak Kanatları Parçalanarak Gönderildi Ve İtiraz Kabul Edilmedi
124

26 Mayıs saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden The Wild Chicken adlı restorandan 10 adet yaprak kanat siparişi verdim. Siparişte açıkça 10 adet yaprak kanat yazmasına rağmen, yaprak kanatları ikiye bölüp parça sayısını çoğaltarak göndermişler. Yani 10 bütün yaprak kanat yerine, ikiye bölünmüş parçalarla sayı tamamlanmaya çalışılmış.

Bu durumun açıkça miktar üzerinden yapılan bir hile olduğunu düşünüyorum. Yaprak kanadın ne olduğu dünyanın her yerinde bellidir, kimse ikiye bölünmüş kanat parçasını “10 adet yaprak kanat” diye satamaz. İtiraz ettiğimde ise ne restoran ne de Yemeksepeti bu itirazı kabul etmedi, yaşadığım mağduriyetin arkasında durulmadı.

Bu süreçte kendimi resmen kandırılmış ve muhatapsız hissettim. Her iki tarafın da, sipariş kayıtlarımdan detayları görerek bana ulaşmasını ve bu konu hakkında doğrudan bir yetkilinin beni aramasını istiyorum. Hileli satış uygulamasının kabul edilemez olduğunu, bu şekilde ürün gönderimi yapan restoranın da Yemeksepeti tarafından denetlenmesi gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.

27 Mayıs 11:31 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Siparişim Yanlış Geldi, İade Süreci Kabusa Döndü

13 Ekim 2024 02:34567

"Siparişin parası iade edildi, şirket manevi zararın telafisi olarak bir indirim kuponu sağladı. Talebi kapatıyorum, umarım gelecekte bu tür sorunlar tekrarlanmaz. Ve bu hizmetin operatörleri daha müşteri odaklı olacaktır. Teşekkürler..."

Siparişim Yanlış Geldi, İade Süreci Kabusa Döndü
Siparişim Yanlış Geldi, İade Süreci Kabusa Döndü
Siparişim Yanlış Geldi, İade Süreci Kabusa Döndü
Siparişim Yanlış Geldi, İade Süreci Kabusa Döndü
+4

Yemeksepeti Kupon İndirimi İşlemde Yansımadı, 150 TL Fazla Çekildi Ve Destek Yok!

242

Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 22.52’de The Wild Chicken restoranından 540 TL tutarında sipariş verdim. Öde...

Üç Saat Teslimatsızlık Ve İletişimsizlik Sonrası Tek İade

280

Yemeksepeti üzerinden akrabalarım evimde misafirken 10 kişilik sipariş verdim ve tam anlamıyla bir sıkıntı yaşadım. Sipa...

Yemeksepeti'nde Teslimat Gecikmesi Ve Destek Hattına Ulaşılamama

26 Aralık 2025 15:21768

26 Aralık’ta Yemeksepeti üzerinden Express Fried Chicken restoranından iki ayrı sipariş verdim ve ikisinde de ciddi mağd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Erken Gelen Sipariş

Yemeksepeti ErkenGelen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bugra
Yemeksepeti Siparişim Gelmedi Mağdurum

YemeksepetiSiparişim Gelmedi Mağdurum

Profil fotoğrafı
Nevim
Yemeksepeti Çiğ Köftenin İçerisinden Böcek Çıktı

Yemeksepeti ÇiğKöftenin İçerisinden Böcek Çıktı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Bununla İlgili Bir Şey Yap

YemeksepetiBununla İlgili Bir Şey Yap

Profil fotoğrafı
Numan
Yemeksepeti Gelmeyen Sipariş Ve Karşımızda Kimsenin Olmaması

YemeksepetiGelmeyen Sipariş Ve Karşımızda Kimsenin Olmaması

Profil fotoğrafı
Emrullah

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri