to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mayıs 2026 tarihinde iOS uygulaması üzerinden Yemeksepeti’ni kullanmaya çalışırken tam 1 saat boyunca canlı desteğe ulaşmak için uğraştım ve hiçbir sonuç alamadım. Uygulamada canlı destek bölümü yok, buna rağmen telefon hattını aradığımda tüm kullanıcı işlemlerini sadece canlı destekten yapabileceğim söylenip görüşme adeta yüzüme kapatıldı.
Bu durum yalnızca küçük bir aksaklık değil, kullanıcılarla alay eder gibi işleyen, insanları oyalayan bir sistem haline gelmiş durumda ve bu şekilde pek çok kişinin mağdur edildiğini düşünüyorum. Uygulamada bulunmayan bir canlı desteğe yönlendirilmek, telefonda ise hiçbir şekilde destek alamamak kabul edilebilir bir şey değil.
Yemeksepeti’nin derhal bu sorunu ciddiye almasını, canlı destek bölümünü gerçekten uygulamada aktif ve ulaşılabilir hale getirmesini ya da müşteri hizmetlerinin telefonda da kullanıcı işlemleri konusunda net ve etkin şekilde yardım sağlamasını talep ediyorum.
12.09.2025 tarihinde saat 08:30 civarında İzmir Bornova’da, yaya geçidinden geçerken 35 AYA 001 plakalı Yemeksepeti kuryesi motoruyla üzerime sürdü. Araçlar durmuş ve bana yol vermişken, kurye hem durmadı hem de motosikletini üzerime sürdü. Ardından durup bana “Sen trafiği durduramazsın, kimse senin...
İstanbul Tuzla’da Yemeksepeti uygulamasını iki farklı telefon numaram ile kullanmak istedim. Ancak her iki numaramda da sanki daha önce kayıt olmuşum ve başlangıç kuponumu kullanmışım gibi uyarı alıyorum. İki hesabımda da hiçbir sipariş geçmişi bulunmamasına rağmen, uygulama kuponların önceden kulla...
İki gündür Yemeksepeti’nde tanımlı kuponlarımı kullanamıyorum. Uygulamada ödeme aşamasına geldiğimde kuponu kullanabilmem için Mastercard ile ödeme yapmam gerektiği belirtiliyor; ben de Mastercard ile ödemeyi seçip işlemi tamamlamaya çalışıyorum, ancak buna rağmen kupon yine de devreye girmiyor ve s...
Yorumlar