to read complaints and reviews, or file yours.07 Temmuz tarihinde Balıkesir Edremit’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pidem dahil iki farklı firmadan sipariş oluştu...rdum. 20:29’da verdiğim siparişin iptal bilgisi 21:12’de geldi. Diğer siparişimde de benzer şekilde yaklaşık 1 saat bekledikten sonra iptal bildirimi aldım. Toplamda yaklaşık 2 saa
Yemeksepeti üzerinden 05.07.2026 tarihinde saat 20.47’de verdiğim #m0a1-2627-ndr4 numaralı siparişte, dalgınlıkla eski k...ayıtlı adreslerimden birini seçtiğimi sonradan fark ettim. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek adres hatasıyla ilgili bir çözüm bulunmasını istedim. Bu sırada ku
Bugün Konya Meram’dan Karatay’a, Kofree’den Yemeksepeti üzerinden saat 16.30 civarında bir sipariş verdim. Yaklaşık yarı...m saat kırk dakika kadar siparişi bekledim. Kurye siparişi aldıktan sonra yolda gelirken başka bir yere sapmış ve bu sırada siparişim iptal olmuş. Ben bunca süre bekledikten sonra
05.07.2026 tarihinde saat 13.34’te Yemeksepeti üzerinden Döndürüm isimli restorandan 870 TL tutarında sipariş verdim. Uy...gulamadaki şartları eksiksiz yerine getirerek 250 TL’lik bir kupon/indirim kazandım ve tam siparişimi oluşturmuşken restoran, hiçbir açıklama yapmadan siparişimi iptal etti. Uygul
Yalova’daki “Öz Urfa Kebap Lahmacun” isimli işletmeden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık iki saat önce çocuklarım için bir ...sipariş verdim. Sipariş daha sonra iptal edilmiş olmasına rağmen bana hiçbir şekilde bildirim ya da bilgilendirme yapılmadı, bu yüzden çocuklarım evde aç şekilde uyumak zorunda kal
04.07.2026 tarihinde saat 14:30 civarında İstanbul’da bulunan Kudo Kudo isimli restorandan Yemeksepeti üzerinden #anc9-2...627-MR3u numaralı siparişi verdim. Arkadaşlarımla aynı anda, aynı menüyü sipariş ettik, hatta ben onlardan farklı olarak ek ücret ödeyerek öncelikli teslimat seçeneğini seçtim. Onl
1 Temmuz tarihinde haberim ve onayım olmadan Yemeksepeti tarafından kredi kartımdan 150 TL tutarında abonelik ücreti çek...ildiğini gördüm. Herhangi bir abonelik başvurusu yapmadığım, onay vermediğim ve bu konuda bilgilendirilmediğim halde kartımdan böyle bir kesinti yapılmış olmasını kabul etmiyorum.
"Hızlı bir geri dönüş ile paramın iade edileceği söylendi alakalarından dolayı teşekkürlerimi sunarım"
Yemeksepeti ypro uygulamasını 1 Ağustos tarihinde ücretsiz deneme amacıyla ...aktif ettim. Daha sonra kullanmak istemediğime karar vererek aboneliğimi ip
30 Haziran Salı günü Yemeksepeti üzerinden Mogaf Döner’den yanlış bir sipariş verdim. Siparişi verdiğimi fark eder etmez..., henüz bir dakika bile geçmeden uygulama üzerinden hızlı iptal seçeneğini kullanmak istedim ancak bu seçeneğin kaldırıldığını gördüm. Ardından hemen müşteri temsilcisine bağlandı
Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim, ardından beni arayan kişinin kurye olduğunu düşünerek adres tarifini yaptım ve... siparişin yolda olduğunu sanarak beklemeye başladım. Yaklaşık yirmi dakika sonra kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Siparişin neden iptal edildiğine dair hiçb
02.05.2026–12.05.2026 tarihleri arasında Yemeksepeti üzerinden Gazi Port Muhallebi ve Baklava Sultangazi işletmesi olara...k verdiğimiz siparişlerde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu 10 günlük süre içinde toplam 6 siparişimiz oldu, 3’ü müşteriye teslim edildi, 3 sipariş ise “müşteriye ulaşılamadı” denil
28 Haziran 2026 tarihinde saat 21.35’te Yemeksepeti üzerinden Gölbaşı Vista Popeyes şubesine online kart ile bir sipariş... verdim. Ancak işletme kapalı olmasına rağmen sistem siparişi kabul etti ve buna rağmen uygulama üzerinden siparişi iptal edemedim. Hem kapalı bir işletmeden sipariş alınıp ödeme
26 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Mc Donald’s’tan sipariş verdim. Kuryeyi uygulama üzerinden ta...kip ederken bizim sokağa kadar geldiğini gördüğüm anda sistemde “siparişiniz iptal edildi” uyarısı düştü. O esnada sokakta gördüğüm başka bir kuryeyi acaba beni mi arıyor diye durd
25 Haziran günü saat 13.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Bolu Atatürk Bulvarı’ndaki Popeyes şubesinden “Popeyes Yemeks...epeti Özel Economix Menü” siparişi verdim. Siparişten sonra canlı konumdan kuryeyi takip ettiğimde, kurye evimin olduğu yöne gelmek yerine benden uzaklaştı, kesinlikle adresime uğr
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 25 Mayıs tarihinde Pro üyelik satın alıp yaklaşık bir aydır kullanıyordum. 23 Haziran Sal...ı günü bankamdan hesabımda yetersiz bakiye olduğu için 149 TL tutarındaki bir işlemin gerçekleştirilemediğine dair mesaj aldım. Daha sonra kontrol ettiğimde bu işlemin Yemeksepeti
24.06.2026 tarihinde saat 16.29’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişim, bana herhangi bir arama ya da SMS yapıl...madan sadece mail yoluyla bildirilerek iptal edildi. Mailde iptal sebebi olarak “hava koşulu” gibi Java ile ilgili teknik bir ifade yazıyordu ancak yaz ayındayız, hava gayet açıktı
Ankara Keçiören Aşağı Eğlence'de faaliyet gösteren “Köy Evi” isimli işletmemiz için Yemeksepeti'ne kayıt açtırdık; ancak... restoranımız açıldığı ilk günden itibaren sistemdeki konumumuz sürekli olarak yanlış çıkıyor. Bir ay boyunca hem Help Center üzerinden hem de telefonla defalarca kez konum güncell
Yemeksepeti rıza dışı abonelik yeniliyor. Yemeksepeti uygulamasında Y Pro aboneliğim, rızam ve onayım olmadan 22.06.2026... tarihinde yenilenmiş ve kartımdan 149,99 TL tahsil edilmiştir. Aboneliğimi daha önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen sistemde iptal etmediğim iddia edilmiştir. Oysa interne
Yemeksepeti üzerinden 9 Haziran’da 14 günlük ücretsiz ypro üyeliği başlattım. Üyeliği iptal etmek istediğimde uygulama ü...zerinden defalarca kez iptal butonuna basıp sebep seçeneğini işaretleyerek gönder diyorum, ancak sistem her seferinde beni tekrar sebep seçme ekranına geri atıyor ve iptal işlemi b
Birçok yemek sitesi olmasına rağmen özellikle Yemeksepeti’ni tercih ettim a...ncak yaşadığım son olaydan sonra bu kararımdan ciddi anlamda pişman oldum.
21.06.2026 tarihinde saat 16:23 civarında Yemeksepeti üzerinden gelen nakit ödemeli bir siparişi hazırlayıp Yemeksepeti ...kuryesine teslim ettim. Kurye siparişi benden aldıktan sonra panelde siparişin Yemeksepeti tarafından iptal edildiğini gördüm. Bunun üzerine siparişte görünen müşteriyi aradım, müş
Yemeksepeti Ypro üyeliğim, benim onayım ve bilgim olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve 19.06 tarihinde kartımdan 149,99... TL çekilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme, uyarı ya da açık onayım olmadan yapılan bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti’ne ulaşmaya çalıştım;
19 Haziran saat 22:14’te Yemeksepeti Yemek Pay üzerinden kartımdan 149,99 TL çekim yapıldı. Ertesi gün, 20 Haziran saat ...10:17’de yine aynı şekilde 149,99 TL tutarında ikinci bir çekim daha gerçekleşti. İşleme girdiğimde “aboneliğiniz yenilendi” şeklinde bir ifadeyle karşılaşıyorum ancak ben böyle bi
18 Haziran Perşembe günü saat 19:54’te Yemeksepeti üzerinden Atelier Burger’den vermiş olduğum sipariş, yaklaşık 45 daki...ka beklendikten sonra yoğunluk gerekçesiyle iptal edildi. Sipariş kabul edildikten sonra bu kadar süre boyunca beni bekletip, ardından tek taraflı şekilde iptal etmelerini, müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
