to read complaints and reviews, or file yours.1 Temmuz tarihinde haberim ve onayım olmadan Yemeksepeti tarafından kredi kartımdan 150 TL tutarında abonelik ücreti çek...ildiğini gördüm. Herhangi bir abonelik başvurusu yapmadığım, onay vermediğim ve bu konuda bilgilendirilmediğim halde kartımdan böyle bir kesinti yapılmış olmasını kabul etmiyorum.
"Hızlı bir geri dönüş ile paramın iade edileceği söylendi alakalarından dolayı teşekkürlerimi sunarım"
Yemeksepeti ypro uygulamasını 1 Ağustos tarihinde ücretsiz deneme amacıyla ...aktif ettim. Daha sonra kullanmak istemediğime karar vererek aboneliğimi ip
30 Haziran Salı günü Yemeksepeti üzerinden Mogaf Döner’den yanlış bir sipariş verdim. Siparişi verdiğimi fark eder etmez..., henüz bir dakika bile geçmeden uygulama üzerinden hızlı iptal seçeneğini kullanmak istedim ancak bu seçeneğin kaldırıldığını gördüm. Ardından hemen müşteri temsilcisine bağlandı
Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim, ardından beni arayan kişinin kurye olduğunu düşünerek adres tarifini yaptım ve... siparişin yolda olduğunu sanarak beklemeye başladım. Yaklaşık yirmi dakika sonra kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Siparişin neden iptal edildiğine dair hiçb
02.05.2026–12.05.2026 tarihleri arasında Yemeksepeti üzerinden Gazi Port Muhallebi ve Baklava Sultangazi işletmesi olara...k verdiğimiz siparişlerde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu 10 günlük süre içinde toplam 6 siparişimiz oldu, 3’ü müşteriye teslim edildi, 3 sipariş ise “müşteriye ulaşılamadı” denil
28 Haziran 2026 tarihinde saat 21.35’te Yemeksepeti üzerinden Gölbaşı Vista Popeyes şubesine online kart ile bir sipariş... verdim. Ancak işletme kapalı olmasına rağmen sistem siparişi kabul etti ve buna rağmen uygulama üzerinden siparişi iptal edemedim. Hem kapalı bir işletmeden sipariş alınıp ödeme
26 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Mc Donald’s’tan sipariş verdim. Kuryeyi uygulama üzerinden ta...kip ederken bizim sokağa kadar geldiğini gördüğüm anda sistemde “siparişiniz iptal edildi” uyarısı düştü. O esnada sokakta gördüğüm başka bir kuryeyi acaba beni mi arıyor diye durd
25 Haziran günü saat 13.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Bolu Atatürk Bulvarı’ndaki Popeyes şubesinden “Popeyes Yemeks...epeti Özel Economix Menü” siparişi verdim. Siparişten sonra canlı konumdan kuryeyi takip ettiğimde, kurye evimin olduğu yöne gelmek yerine benden uzaklaştı, kesinlikle adresime uğr
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 25 Mayıs tarihinde Pro üyelik satın alıp yaklaşık bir aydır kullanıyordum. 23 Haziran Sal...ı günü bankamdan hesabımda yetersiz bakiye olduğu için 149 TL tutarındaki bir işlemin gerçekleştirilemediğine dair mesaj aldım. Daha sonra kontrol ettiğimde bu işlemin Yemeksepeti
24.06.2026 tarihinde saat 16.29’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişim, bana herhangi bir arama ya da SMS yapıl...madan sadece mail yoluyla bildirilerek iptal edildi. Mailde iptal sebebi olarak “hava koşulu” gibi Java ile ilgili teknik bir ifade yazıyordu ancak yaz ayındayız, hava gayet açıktı
Ankara Keçiören Aşağı Eğlence'de faaliyet gösteren “Köy Evi” isimli işletmemiz için Yemeksepeti'ne kayıt açtırdık; ancak... restoranımız açıldığı ilk günden itibaren sistemdeki konumumuz sürekli olarak yanlış çıkıyor. Bir ay boyunca hem Help Center üzerinden hem de telefonla defalarca kez konum güncell
Yemeksepeti rıza dışı abonelik yeniliyor. Yemeksepeti uygulamasında Y Pro aboneliğim, rızam ve onayım olmadan 22.06.2026... tarihinde yenilenmiş ve kartımdan 149,99 TL tahsil edilmiştir. Aboneliğimi daha önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen sistemde iptal etmediğim iddia edilmiştir. Oysa interne
Yemeksepeti üzerinden 9 Haziran’da 14 günlük ücretsiz ypro üyeliği başlattım. Üyeliği iptal etmek istediğimde uygulama ü...zerinden defalarca kez iptal butonuna basıp sebep seçeneğini işaretleyerek gönder diyorum, ancak sistem her seferinde beni tekrar sebep seçme ekranına geri atıyor ve iptal işlemi b
Birçok yemek sitesi olmasına rağmen özellikle Yemeksepeti’ni tercih ettim a...ncak yaşadığım son olaydan sonra bu kararımdan ciddi anlamda pişman oldum.
21.06.2026 tarihinde saat 16:23 civarında Yemeksepeti üzerinden gelen nakit ödemeli bir siparişi hazırlayıp Yemeksepeti ...kuryesine teslim ettim. Kurye siparişi benden aldıktan sonra panelde siparişin Yemeksepeti tarafından iptal edildiğini gördüm. Bunun üzerine siparişte görünen müşteriyi aradım, müş
Yemeksepeti Ypro üyeliğim, benim onayım ve bilgim olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve 19.06 tarihinde kartımdan 149,99... TL çekilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme, uyarı ya da açık onayım olmadan yapılan bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti’ne ulaşmaya çalıştım;
19 Haziran saat 22:14’te Yemeksepeti Yemek Pay üzerinden kartımdan 149,99 TL çekim yapıldı. Ertesi gün, 20 Haziran saat ...10:17’de yine aynı şekilde 149,99 TL tutarında ikinci bir çekim daha gerçekleşti. İşleme girdiğimde “aboneliğiniz yenilendi” şeklinde bir ifadeyle karşılaşıyorum ancak ben böyle bi
18 Haziran Perşembe günü saat 19:54’te Yemeksepeti üzerinden Atelier Burger’den vermiş olduğum sipariş, yaklaşık 45 daki...ka beklendikten sonra yoğunluk gerekçesiyle iptal edildi. Sipariş kabul edildikten sonra bu kadar süre boyunca beni bekletip, ardından tek taraflı şekilde iptal etmelerini, müşteri
17 Haziran gecesi Kocaeli Gölcük’te Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim. İlk siparişim restoran tarafından kabul... edildi, ancak yaklaşık 15 dakika beklendikten sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Gece saatlerinde olduğumuz için alternatif restoran sayısı zaten oldukça azdı. Aç kalm
Bugün saat 18.46’da Yemeksepeti üzerinden Mersin’deki Burger King şubesinden verdiğim #Jefle-2625-HP10 numaralı siparişi...m, saat 19.55’e kadar ne teslim edildi ne de gecikmeyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ben müşteri hizmetlerine ulaşana kadar siparişim sistemde hazırla
Bugün Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan verdiğim #p4b5-2625-0um8 numaralı siparişimde, kampanyadan faydalanamadan sepet... onaylandı. Siparişi verdikten hemen sonra, henüz yarım dakika bile geçmeden iptal etmek istedim ancak uygulama içinde sipariş iptal sekmesi adeta kaldırılmış gibiydi, bir türlü bu
16 Haziran Salı günü Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 1.300 TL tutarında, kapıda kart ile ödemeli bir sipariş v...erdim. Saat 10.05’te verdiğim sipariş için 10.40 civarında uygulamada “yolda, adresinize yaklaştı” şeklinde bir bilgi gördüm. Hatta kurye arkadaşın sokağıma giriş yaptığını da fark
14.06.2026 tarihinde saat 18:02’de Yemeksepeti üzerinden Esma Döner’den verdiğim px57-2624-laeg numaralı siparişim, rest...oranın yoğunluk gerekçesiyle tam 40 dakika sonra iptal edildi. Bir restoranın siparişi bu kadar beklettikten sonra iptal etmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Mad
13.06.2026 tarihinde saat 14.23’te Ankara Yunus Emre Caddesi’indeki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden #px52-2...624-ywns numaralı siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği için 5–6 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, hepsi defalarca “siparişiniz hazırlanıyor, yola çıkmak üzer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
