Yemeksepeti İptalkabul etmiyor

Yemeksepeti platformunda işletme sahibi olarak hizmet veriyorum. 12 Haziran Cuma günü saat 15:24’te verilen q4litre-2624...-bizu numaralı sipariş, “Hasarlı Ürün” gerekçesiyle iptal edildi ve 689 TL tutarındaki ödemenin tarafımıza yansıtılmadığını gördük. Restoranımızda bu sipariş için kendi kuryemiz k...

12.06.2026 akşam saatlerinde Yemeksepeti üzerinden art arda iki kez yemek siparişi verdim. Bu siparişlerden biri sistem ...tarafından iptal edilmesine rağmen, hem iptal edilen siparişin hem de gönderilen siparişin ücretleri kartımdan çekildi ve hesabımdan almadığım ürünün de tutarı düşüldü. Toplamda 14...

Bugün saat 17.29’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca b...ekletildikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Hafta sonu olduğu için müşteri temsilcilerine de bir türlü ulaşamadım, ne Yemeksepeti tarafından ne de restorandan...

Yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak Yemeksepeti üzerinden eve yemek söyleyen bir kullanıcıyım. Uygulamayı neredeyse aralı...ksız kullanmama, çoğu zaman da “öncelikli teslimat” gibi seçenekler için ekstra ücret ödememe rağmen son dönemde yaşadıklarım nedeniyle artık ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Son ...

Yemeksepeti’nden ypro aboneliğini sadece 1 aylık olarak almıştım. Süre bitm...esine rağmen bilgim ve onayım dışında abonelik otomatik yenile yapmış ve he...

11 Haziran saat 11.07’de Yemeksepeti üzerinden Vkm Urfadan Kebap & Lahmacun adlı restorandan bir sipariş verdim. Sipariş... durumunda yemeğimin hazırlandığı ve kuryeye teslim edildiği göründü, ben de yaklaşık 45 dakika boyunca evde yemeği bekledim. Kurye adrese yaklaşmış görünürken bir anda sistemden ...

08.06.2026 tarihinde saat 11.04 civarında eşime ait Yapı Kredi World Troy ek karttan, Yemeksepeti üzerinden 149,99 TL tu...tarında, benim ve eşimin hiçbir şekilde yapmadığı bir alışveriş kredi kartı harcaması olarak yansımıştır. Ekstrede işlem, İstanbul/TR lokasyonlu, sanal pos ile tamamlanan e-ticaret...

10.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Manisa Salihli Domino’s Pizza şubesinden, Yemek Sepeti Joker kampanyasını kul...lanarak sipariş verdim. Uygulamada minimum sepet tutarı 350 TL olarak görünüyordu, benim oluşturduğum sipariş 510 TL idi ve Joker indirimiyle birlikte tutar 310 TL’ye düştü. Ödemem...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden Servet Şekerleme adlı satıcıdan 9 Haziran’dan bu yana 5 kez sipariş verdim. Her seferin...de siparişlerim tek taraflı olarak iptal edildi ve hiçbirinde bana herhangi bir açıklama ya da gerekçe sunulmadı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişlerimin arka arkaya iptal ...

8 Haziran günü saat 21.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Pidem’den yaklaşık 310 TL tutarında sipariş vermeye çalıştım. ...Daha önce defalarca sorunsuz ödeme yaptığım aynı kartımla bu kez hiçbir gerekçe belirtilmeden ödeme iptal edildi. Bankamla görüştüğümde, bankanın tarafına herhangi bir sorun yansım...

07.06.2026 tarihinde saat 23.07’de Yemeksepeti üzerinden Denizli Kınıklı Mahallesi’indeki Komagene Etsiz Çiğköfte şubesi...nden sipariş verdim. Siparişim uzun süre gelmeyince yaklaşık 1 saat sonra restoranı aradım, dükkanın yoğun olduğu söylenerek geçiştirildim ancak buna rağmen siparişim yine de tesli...

07.06.2026 tarihinde saat 01.40 civarında Yemeksepeti üzerinden çiğ köfte siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 15...–20 dakika olarak görünüyordu, daha sonra bu süre 70–90 dakikanın üzerine çıktı. Çiğ köfte gibi hızlı teslim edilmesi gereken bir ürün için 1,5–2 saati bulan ya da bulacak bir tesl...

Yemeksepeti üzerinden Pidem’den 05.06.2026 tarihinde saat 19:50 civarında sipariş verdim. Teslimat adresim uygulamada aç...ıkça İstanbul Küçükyalı olarak kayıtlı olmasına rağmen, sistem siparişi hiçbir onay almadan eski adresim olan Gayrettepe’ye yönlendirdi. Ödeme işlemi tamamlanır tamamlanmaz bu bari...

31 Mayıs ve 1 Haziran tarihlerinde Mersin Mezitli bölgesinden Yemeksepeti üzerinden aynı restorandan iki kez içecek sipa...rişi verdim. Her iki siparişim de restoran tarafından hiçbir açıklama yapılmadan, tamamen keyfi bir şekilde iptal edildi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ya da araması yapıl...

Yemeksepeti üzerinden Gebze Meşhur Sarıyer Börekçisi’nden 2 Haziran saat 10.56’da ve 5 Haziran saat 09.22’de sipariş ver...dim. Her iki siparişimde de sistemde “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünmesine rağmen, bir süre sonra restoranın çalışma saati bittiği gerekçesiyle siparişlerim iptal edildi. Sab...

Bugün Yemeksepeti uygulamasına sadece yemeklere bakmak için girdiğimde, hiçbir talebim ve isteğim olmadığı halde karşıma... 14 günlük ücretsiz deneme şeklinde bir ekran çıktı ve kapatma seçeneği olmadığı için sistem otomatik olarak onaylamış gibi işlem yaptı. Ben bu denemeyi kesinlikle istemiyorum, zat...

14 Mayıs saat 13.55'te Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Starbucks’tan verdiğim siparişim iptal edildi ve ödediğim ...255 TL kredi kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Cüzdan bakiyemi kullanmak istediğimde uygulama benden ku...

03.06.2026 günü saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Şanlıurfa Seyrantepe Doy Döner şubesinden banka kartı ile öde...meli sipariş verdik. Daha sonra restoran tarafından telefonla arandık ve siparişimizin iptal edildiği söylendi. Nedenini sorduğumuzda hesaplarına bu şekilde geçtiğini söyleyip, it...

Bugün saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum #z1lh-2623-rbvt numaralı siparişimle ilgili ciddi bir ma...ğduriyet yaşadım. Siparişim restorana Yemeksepeti’nin sistem hatası nedeniyle yaklaşık 1 saat gecikmeli iletilmiş, bu süreçte ne ben ne de restoran siparişi iptal edememiş durumday...

02.06.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Yemeksepeti üzerinden toplam 1.63...3,74 TL tutarında bir sipariş verdim. Üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine r...

01.06.2026 tarihinde saat 19.00’da Yemeksepeti üzerinden Başgimpa’dan vermiş olduğum siparişi tam 1,5 saat boyunca bekle...dim. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sipariş durumumla ilgili ne uygulama üzerinden ne de farklı bir kanaldan herhangi bir açıklama gelmedi. En sonunda, k...

01.06.2026 tarihinde saat 15.02’de Yemeksepeti üzerinden kredi kartı ile Bitlis Hüsrevpaşa Burger King şubesinden #djsf-...2623-6mtk numaralı, 223 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimden yaklaşık 15 dakika sonra, saat 15.17’de restoran tarafından arandım ve işletmede yaşanan bir problem nedeniyle sip...

30.05.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden evimiz için Green and Grains isimli restorandan bir yemek siparişi... verdik. Siparişi onayladıktan hemen sonra saniyeler içinde planlarımız değiştiği için iptal etmek istedik; ancak karşılaştığımız durum tam anlamıyla bir tüketici mağduriyeti ve ak...