to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim Yemeksepeti'ne değil Köfteci Yusuf markasına idi ancak Yemeksepeti ücret iadesini gerçekleştirdi."
Köfteci Yusuf 565 AVM şubesinden bugün yaklaşık yarım saat önce Yemeksepeti... uygulaması üzerinden sipariş verdim, siparişim hiçbir makul açıklama yapıl
20.02.2026 tarihinde saat 14:08’de Şanlıurfa’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Lapaste Sera isimli restorandan q4kt-s5...3X numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra, aynı dakika içinde hem uygulama üzerinden hem de restorana telefonla ulaşıp iptal etmek istedim ancak iptal talebim kab
19 Şubat 2026 saat 21:54’te Yemeksepeti üzerinden Matmazel Makarna ve Mantı adlı işletmeden 194,99 TL tutarında sipariş ...verdim. Siparişim, herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan son anda işletme tarafından iptal edildi ve ücretim kredi kartıma iade edilmesi gerekirken Yemeksepeti cüzdanıma aktarı
18 Şubat’ta saat 12:30 civarında İstanbul Beşiktaş’taki Little Caesars şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden pizza... siparişi verdim. Saat 13:10 olduğunda uygulamada hâlâ “sipariş hazırlanıyor” yazıyordu. Yemeksepeti’nin uygulama içinden ya da telefonla hiçbir şekilde destek alamadığım için Litt
18 Şubat saat 12.55’te Yemeksepeti üzerinden Sbarro Pizza’dan pizza siparişi verdim. Siparişim bir buçuk saat boyunca “h...azırlanıyor / yolda” gibi süreçlerde gözüktü, 14.20 civarında ise kurye tarafından bana hiç teslim edilmeden sistem üzerinden iptal edildi. Bu süreçte telefonla arandım ve kurye, s
18.02.2026 tarihinde saat 11.25’te Ankara Altındağ adresime teslim edilmek üzere Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten #...drom-6n5d numaralı siparişi verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, siparişim de iptal edilmedi. Uygulamada gö
16/02/2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden 199,99 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim daha sonra tarafıma herh...angi bir onay sorulmadan iptal edildi ve ücretim kredi kartıma iade edilmesi gerekirken kendi sistemlerindeki cüzdan hesabına aktarıldı. Ben kartımla ödeme yapmama rağmen, bilgim
Dün gece saat 22.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Nur Pastaneleri’nden 2 adet kazandibi siparişi verdim. Ödemeyi Iyzic...o aracılığıyla online olarak yaptım. Siparişim daha sonra “sorunlu sipariş” olarak görülüp iptal edildi, ancak ürünler hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş iptal edilmesine rağ
Yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullandığım Yemeksepeti uygulamasında 2021 yılından bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. Zaman zaman verdiğim siparişlerde ürün “bulunamadı” denilerek iptal ediliyor ve uygulama üzerinden ücretin tarafıma iade edileceği belirtiliyor. Ancak online kredi kartı veya ba
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Elazığ merkez adresime verdiğim son iki siparişimde, yalnızca kupon kullandığım için ol...duğunu düşündüğüm sistematik iptaller yaşıyorum. Burger King için 500 TL üzeri 250 TL indirimli kupon, Domino’s için ise 400 TL üzeri 200 TL indirim kuponu kullandığım siparişlerde
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komili sızma ayçiçek yağı için kupon kullandım. Ürün normalde 380 TL iken, kuponla birl...ikte 181 TL’ye düşmüştü ve kuponda açıkça “tüm ürünler için geçerlidir” ibaresi yer alıyordu. Buna güvenerek sipariş verdim ancak siparişim iki kez üst üste iptal edildi. Daha önc
Yemeksepeti’nin destek kalitesini gerçekten hayretle izliyorum; destek konusunda 10 üzerinden eksi 10 olmayı başardılar.... Tavada Tavuk isimli restorandan verdiğim siparişim üzerinden 45 dakika geçmesine rağmen restoran, kuryem gelmediği halde “yapacak bir şey yok” demekle yetindi. Uygulamada ne bağl
11.02.2026 tarihinde saat 14.30–15.00 arası Anadolu Yakası’ndaki Hacıoğlu şubesinden Yemeksepeti üzerinden 5’li peymacun... menüsü ve kuşbaşılı pide siparişi verdim. Gelen 5’li peymacun menüsünün içinde neredeyse hiç peynir yoktu, kuşbaşılı pide ise aşırı soğuk ve bayattı. Ürünlerin hem kalitesi hem de
Bugün akşam saat 22.30 sularında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Mezitli şubesinden sipariş verdim. Sipariş kodum #KD9f-il...qp. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra, aradıkları adreste kurye bize ulaşamamış olduğu gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi geldi. Ne kapım çaldı ne de telef
9 Şubat 2026 tarihinde saat 18.34’te Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20...–30 dakika olarak görünüyordu. Bu süre dolmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak kaldı ve sistem teslimat süresini 10 dakika erteledi. Ekranda yarım saat boyunca
Bugün cumartesi günü, saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Balıkesir Karesi Dona’s şubesinden iki adet Dona’s sipa...rişi verdim. Şu an saat 21.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu kadar uzun gecikmenin kabul edilebilir bir tarafı olmadığını düşünüyorum. Yoğunluk bahanesiyle açık
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten defalarca sorun yaşadım. Daha önce birkaç kez siparişim yanlış getirildi, son sipa...rişimde ise 15:30’da verdiğim 470 TL’lik sipariş saatlerce gelmedi ve sonunda iptal ettirmek zorunda kaldım. Bu süreçte hem geç teslimat hem de yanlış siparişler nedeniyle ciddi şe
05.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden “Bizim Pide” isimli restorandan saat 17:24’te online ödeme ile sipariş verdim.... Siparişim gecikince restoranı aradığımda, yağıştan dolayı kuryenin çıkmadığını, bu nedenle isterseniz siparişi iptal edebileceklerini, kuryenin yolda gözükse bile gelirse, almama
Bugün saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Esenyurt bölgesinde yer alan Eskiizmir Petshop’tan kedim için mama sipa...rişi verdim. Uygulamada mağazanın kapanış saati 23.00 olarak görünüyordu, bu nedenle rahatça sipariş oluşturdum. Siparişim bir süre “hazırlanıyor” olarak göründü, ancak hiçbir bilg
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 19.22’de hamburger menü siparişi verdim. Siparişi verdiğimi fark eder etmez, yaklaşık 1...0 saniye içinde iptal etmeye çalıştım ancak uygulamada “iptal edilemeyeceği” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremedim. Durum üzerine
02.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Çorba Zamanı isimli restorandan sipariş verdik.... Siparişten sonra 1 saatten fazla bekletildikten sonra hiçbir açıklama yapılmadan siparişimiz iptal edildi. Bu süreçte Yemeksepeti’ne hiçbir şekilde ulaşamadık. Canlı bir muhatap
02.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Uniq adlı restorandan saat 21:53’te sipariş verdim. Sipariş anında onaylandı ...ve uygulamada teslimat süresi 22:30–22:40 aralığı olarak görünüyordu. Saat 22:45’te “kurye siparişi getiriyor” şeklinde bildirim geldi. Restoranın bulunduğu yer siteme sadece yakla
1 Şubat gecesi işten eve geldikten sonra saat 00.00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdi...k. Siparişin teslimat süresi sürekli ileri atıldı, uzun süre gelmeyince başka bir uygulamadan sipariş verip yemeğimizi oradan temin etmek zorunda kaldık. Bu sırada Yemeksepeti’ind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
