to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün saat 20.06’da Yemeksepeti üzerinden “Gurme Katık” adlı restorandan online kart ile bir sipariş verdim. Siparişim t...am 1 saat 10 dakikada teslim edildi ve bu süre boyunca uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremedim. Restoranı aradığımda, yemeğin çoktan hazırlandığını ancak
20.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.20 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Avcılar’daki Burger King şubesinden si...pariş verdim. Uygulama konuma göre otomatik yakın adres ataması yaptığı için yanlış adresi seçmişim, durumu fark eder etmez daha 1 dakika bile geçmeden hemen Yemeksepeti canlı dest
"İlginiz için teşekkür ederim"
20 Mayıs 2026 günü saat 15:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes resto...ranından 287,49 TL tutarında sipariş verdim. Bu siparişimde Türk Telekom’un
Yemeksepeti üzerinden Hatayca adlı restorandan bugün saat 12.00’de verdiğim sipariş, üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine... rağmen hâlâ “yola çıktı” bile görünmeden beklemede kaldı. Buna rağmen sistem, online ödeme ile verdiğim bu siparişi benim iptal etmeme de izin vermiyor ve bu nedenle ödediğim ücre
19.05.2026 tarihinde saat 22.15 sularında İzmit’te bulunan Şahane Katık isimli restorandan Yemeksepeti üzerinden bir sip...ariş verdim. Yaklaşık 2,5 saat bekledikten sonra siparişimin hiçbir açıklama yapılmadan sistem üzerinden iptal edildiğini gördüm. İlgili sipariş numarası #gbpe-2621-ncth’tir. Sipar
18 Mayıs Pazartesi günü saat 19.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Hey Döner’den sipariş verdim. Sistem üzerinden sipari...şimin teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak yemek bana hiç teslim edilmedi. Teslim edildi yazmadan önce kurye beni arayarak siparişimi başka bir kuryeye verdiklerini, bu nedenl
16.05.2026 tarihinde saat 17:07 civarında Yemeksepeti üzerinden ev yemekleri satan bir restorandan 557 TL tutarında kred...i kartıyla sipariş verdim. Ödeme kredi kartımdan çekilmesine rağmen, siparişim Yemeksepeti tarafından iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonra yaşadığım asıl sorun, Yemeksepet
16 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından verdiğim siparişte, tavuklu pide ...sipariş edeceğime yanlışlıkla patatesli pideyi seçtiğimi hemen fark ettim. Hemen ardından uygulama üzerinden müşteri desteğine bağlanmak istedim ancak yaklaşık 15–20 dakika boyunca
Yemeksepeti üzerinden Komagene restoranından uzun süredir almak istediğim bir ürünü defalarca sipariş etmeme rağmen, res...toran her seferinde “ürün kalmadı” gerekçesiyle siparişimi iptal etmektedir. Bugün de yaklaşık bir saat önce aynı ürünü tekrar sipariş verdim ve yine aynı şekilde temin edilemediği
14 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:57’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Dilovası şubesinden iki adet orta boy pizza s...iparişi verdim. Sipariş kodum #fnk0-2620-nw46’dır. Sistem üzerinde minimum sipariş tutarı 300 TL olarak görünmesine rağmen, 540 TL tutarında sipariş oluşturmama rağmen siparişim 23
Bugün saat 21.00 civarında Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden bir restoranlardan sipariş verdim. Restoranın sayfasın...da teslimat süresi 25–40 dakika olarak belirtiliyordu. Bu süre geçtikten sonra siparişimi iptal etmek istediğimde uygulamada “siparişimi iptal etmek istiyorum” seçeneği görünmesine
Bugün saat 17:30 civarında Yemeksepeti üzerinden #zk5q-2620-8nkf numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten yalnızca b...irkaç saniye sonra, yaklaşık 5 saniye içinde iptal etmek istedim ancak sistem buna izin vermedi ve siparişin restorana iletildiği söylenerek iptal talebim reddedildi. Canlı destek
14.05.2026 tarihinde saat 15:28’de Yemeksepeti üzerinden The Sandviç Maslak adlı restorandan ailemi doyurmak için sipari...ş verdim. Ancak siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Ne arayan oldu ne de ulaşabileceğim bir temsilciye yönlendirilmem sağlandı, sadece uygulama üzerinden iptal
Yemeksepeti uygulamasında bugün saat yaklaşık 15:50’de bir restorandan üç adet dürüm çiğköfte için yanlışlıkla sipariş o...luşturdum. Bunu hemen fark edip, üzerinden neredeyse hiç zaman geçmeden uygulamadaki canlı destek üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak siparişim iptal edilmedi. Bunun üzerine müş
13.05.2026 tarihinde saat 12.35 civarında Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Begonvil Makarna’dan yaklaşık 150 TL tutarında..., kredi kartıyla online ödeme yaparak makarna siparişi verdim. Siparişi oluştururken restoranın sayfasında paket servis de olmasına rağmen, ben fark etmeden gel‑al seçeneğiyle onay
"Çözüldü"
13 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.05 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan bir sipariş oluşturdum. Siparişi verirke...n 400 TL üzeri 300 TL indirim sağlayan bir kupon kullandım. Ancak restoran siparişimi daha sonra tek taraflı olarak iptal etti ve siparişimle birlikte kullandığım kupon da sistemde
12.05.2026 tarihinde saat 17.14’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve numarası l4HP-2620-ci2y olan siparişimin iptalini y...apmak istedim ancak sistem üzerinden iptal seçeneği çıkmadığı için siparişimi iptal edemedim. Canlı desteğe bağlanmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı
"Kuponum tanımlandı teşekkür ederim. Ama keşke uygulamada canlı yardım olsa müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil."
Yemeksepeti Pro üyesi olmama rağmen, bugün saat 13:15 civarında mobil uygulama üzerinden verdiğim bir siparişte, daha üz...erinden 1 saniye bile geçmeden siparişimde iptal veya değişiklik yapma imkanı bulamadım. Yanlışlıkla sipariş verdiğinizde ya da yanlış adrese sipariş girdiğinizde sistem hiçbir şek
12 Mayıs saat 11.57’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul’daki Natoyolu Starbuc...ks şubesinden verdiğim dwqb-2620-hu7X sipariş numaralı siparişim 1 saati ge
11 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti uygulamasındaki hesabıma izinsiz erişim sağlanarak, benim hiçbir onayım olmadan Pope...yes üzerinden iki ayrı sipariş verilmiş ve 15:23 ile 15:24 saatlerinde toplam 1910 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Bu işlemler sırasında hem banka kartımdan hem de Paycell kartımda
12 Mayıs saat 10.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Sepetimde daha önce bir kere sipar...iş verip hiç beğenmediğim, tadını kötü bulduğum burger ürününün kayıtlı kaldığını fark etmeden siparişi oluşturdum. Yanlış ürün olduğunu anlar anlamaz, anında iptal etmek istedim v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
