Burger King Kuşadası Şubesinde Yanıltıcı İndirim Ve İptal Seçeneği Yok

Burger King Kuşadası şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden 14 Ekim 2026 tarihinde saat 17.52’de sipariş verdim. Uygulama, 300 TL indirim var diye, ödeme aşamasına kadar getirdi; ancak son adımda indirim uygulanmadan 1160 TL’yi kartımdan çekti ve siparişi anında “hazırlanıyor” durumuna aldı.

Ödeme alındıktan sonra siparişi iptal etmek için hemen uygulamaya girdim, fakat ne iptal seçeneği vardı ne de canlı yardım ya da müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir kanal karşıma çıktı. Çok kısa bir süre içinde hem indirimi göstermiş gibi yapıp uygulamamak, hem de iptal ve destek imkanı sunmadan bu tutarı karttan çekmek bana göre son derece yanıltıcı ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulamadır.

Yanıltıcı indirim gösterimi ve iptal/destek eksikliği nedeniyle bu siparişin iptal edilmesini, kartımdan çekilen tutarın tamamının en kısa sürede iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.