İptal Edilen Siparişte 300 TL Kupon Geri Yüklenmedi: Yemeksepeti'ye Şikayet
Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul’da Always Waffle adlı restorandan 10 Ekim tarihinde saat 18.30 civarında waffle siparişi verdim. Bu siparişte ilk siparişe özel “merhaba” kuponunu kullandım ve kupon tutarı 300 TL idi. Siparişim daha sonra satıcı tarafından iptal edildi.
Sipariş numaram #kt2d-2641-wose olmasına rağmen, sipariş iptalinden sonra kullandığım kupon hesabıma geri tanımlanmadı. Uygulama üzerinde canlı destek seçeneği olmadığı için yardım merkezine yazdım ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kuponum hâlâ hesabımda görünmüyor.
İptal edilen bu siparişte kullanmış olduğum 300 TL tutarındaki kuponun hesabıma tekrar tanımlanmasını ve konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Bana ulaştığınız maile kayıtlı eski Yemeksepeti hesabım benim bahsettiğim hesabım senemi***@icloud.com üzerine olan hesap ve sipariş numarasını belirttim kuponumun iadesini istiyorum














