Blum Krikosunun Sert Kapanması Çocukların Güvenliğini Tehdit Ediyor

Mutfak dolabımızda kullanılan Blum marka, yukarıya açılan, 3 raflı üst dolap krikosu yaklaşık 3 aydır olması gerektiği gibi yumuşak ve kontrollü şekilde kapanmıyor. Kapanma esnasında kapağı sert bir şekilde aşağıya bırakıyor ve bu durum hem kullanım sırasında ciddi rahatsızlık veriyor hem de dolaba zarar verebilecek bir risk oluşturuyor.

Mutfak dolabımız yaklaşık 10 yıl önce yapıldı ve elimde bu ürüne ait herhangi bir fatura ya da garanti belgesi bulunmuyor. Ancak sorun tamamen krikonun mekanizmasından kaynaklanıyormuş gibi görünüyor; daha önce normal çalışan sistemde son dönemde hiçbir müdahale ya da darbe olmamasına rağmen bu sert kapanma problemi ortaya çıktı.

Bu dolabı özellikle çocuklar su bardağı almak için sık sık kullanıyor. Kapağın aniden ve hızlı bir şekilde kapanması nedeniyle içerideki cam bardakların kırılmasından, hatta çocukların ellerinin sıkışmasından endişe ediyorum. Dolabın aktif ve günlük kullanılıyor olması, bu sorunu benim için daha da önemli ve acil hale getiriyor.

Blum’dan, sorunlu krikonun incelenerek uygun yedek parça tedariği konusunda destek verilmesini ve gerekirse montaj ile ayar işlemleri için teknik yardım sağlanmasını talep ediyorum. Kullanım güvenliği ve dolabın zarar görmemesi için bu mekanizmanın tekrar yumuşak ve kontrollü kapanma özelliğine kavuşturulmasını rica ederim.