Açma Tuşu, Ekran Ve Sürekli Yanan Işıklar Nedeniyle Martı Scooter Şikayeti

Arkadaşımdan ikinci el olarak yenilenmiş bir Martı elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve ilk şarjı yaptıktan sonra bazı sorunlar olduğunu fark ettim. Scooter’ın üzerinde herhangi bir açma/kapama tuşu bulunmuyor, bu nedenle cihaz sürekli açık kalıyor ve ışıkları hiç sönmüyor.

Ayrıca Scooter’da ekran da bulunmuyor, bu yüzden hız, şarj durumu gibi hiçbir veriyi göremiyorum. İnternette ilanlara baktığımda satılan pek çok Martı Scooter’ın ışıklarının da sürekli yandığını gördüm, bu nedenle acaba kullanım şekli böyle mi, yoksa bende bir eksik ya da sorun mu var emin olamıyorum.

Scooter’ın üzerinde e5128***83/64769 seri numarası yer alıyor. Martı’dan ricam, bu model için detaylı kullanım bilgisi verilmesi, açma/kapama ve ekran kullanımıyla ilgili açıklama yapılması ve mümkünse teknik destek sağlanmasıdır. Bu Scooter’ların yetkili bakım ve onarımının nerede yapıldığını, resmi bir servisi olup olmadığını ve yedek parça tedarikini nasıl sağlayabileceğimizi de öğrenmek istiyorum.

Kısaca, elimdeki Scooter’ın durumu ve kullanımı ile ilgili beni doğru bilgilendirmenizi, varsa yetkili servis ve parça temini konusunda tarafıma net bir yönlendirme yapılmasını talep ediyorum.