to read complaints and reviews, or file yours.Cforce 450L Arka Sağ Kaliper Yağ Kaçağı Ve Parça Temini Talebi
Cforce 450L 2023 model ATV’mde arka sağ teker tarafındaki kaliperden yağ kaçırma sorunu yaşıyorum. Yağ kaçırma sebebi olarak, balata iten pistondan kaynaklı bir problem olduğu söylendi ve dün fark ettiğimde tekerleğin tamamı yağ içindeydi.
Aracı şahıstan aldığım için doğrudan bayi üzerinden bir işlem yapamadım. Bulunduğum yerdeki yetkili servise durumu ilettiğimde ise gerekli tamir takımı ve ilgili parçanın olmadığını, parça temini de yapamadıklarını belirttiler. Şu anda yağ kaçağı devam ettiği için aracı güvenle kullanamıyorum ve sadece bu küçük ama kritik parça yüzünden mağdur durumdayım.
Cforce 450L 2023 model için arka sağ kalipere ait, balataları iten piston ve ilgili tamir takımının temin edilmesini ve bu konuda bana net bir çözüm sunulmasını istiyorum. Yedek parçaya ulaşamadığım için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu model için yedek parça sürekliliğinin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Hüseyin Bey, Cforce 450L 2023 model ATV’nizde arka sağ kaliperden yağ kaçırma sorunu yaşadığınızı ve bu durumun aracınızı güvenli bir şekilde kullanmanızı engellediğini öğrenmek bizi gerçekten üzdü. Özellikle balataları iten pistondan kaynaklı bir problem olduğunu ve parçanın temininde yaşadığınız zorlukları detaylı olarak paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu kritik parçanın temini ve sorunun kalıcı bir çözümü için gerekli adımları en kısa sürede atacağımızı bilmenizi isteriz. Şu anda yedek parça ve tamir takımı temininde sıkıntı yaşandığını anlıyoruz; bu konuda üretici ve yetkili servis ağımızla iletişime geçerek parçanın temin sürecini hızlandıracağız. Süreçle ilgili sizi düzenli olarak bilgilendirmek amacıyla en yakın zamanda telefonla bir durum güncellemesi yapacağız. Böylece hangi aşamada olduğumuzu ve tahmini teslim süresini net bir şekilde öğrenebileceksiniz. Yaşadığınız mağduriyeti en aza indirmek ve aracınızı güvenle kullanabilmenizi sağlamak için tüm gayretimizle çalışacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğimizi tekrar belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
