to read complaints and reviews, or file yours.Ehliyetsiz Şoför Ve Kirli Otobüs Şikayeti
9.30 Burdur Otogarı – Antalya Otogarı seferinde Isparta Petrol Turizm ile yaptığım yolculukta otobüsün içi aşırı derecede pis kokuyordu, temizlik yapılmamış gibiydi ve etrafta çöp vardı. Yolculuk boyunca hem koku hem de ortamın kirli olması nedeniyle son derece rahatsız oldum.
Ayrıca şoförün ehliyetini yanında bulundurmaması ve genel tavrının son derece sorumsuz olması güvenliğim konusunda ciddi endişe yaşamama neden oldu. Bir yolcu olarak hem araç temizliği hem de şoförün yasal ve güvenlik şartlarını yerine getirmesini beklerken, bu seferde bunların hiçbirini göremedim.
Sefer boyunca görevli muavin de yolculara herhangi bir isteği ya da talebi olup olmadığını sormadı, ilgisiz ve duyarsız bir tutum sergiledi. Hizmet alırken en azından temel bir ilgi ve yolcuya karşı saygılı bir yaklaşım beklerken, bu konuda da büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Bu yaşananlarla ilgili olarak, seferde görevli şoför ve muavin hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve yolcuların huzursuz edilmesi nedeniyle tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini istiyorum. Yolculuk Nilsu Şaşmaz adına yapılmıştır.
