Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fenerbahçe Taraftar Kartı İle Bilet Alımında Sistem Hatası

profile
13 Nisan 11:21
56

Fenerbahçe Taraftar Kart sahibi olarak, kulübün sunduğu öncelikli bilet alma hakkından faydalanmak için dijital taraftar karta başvurdum ve aylık ödeme yapıyorum. 17 Nisan’da oynanacak Fenerbahçe – Çaykur Rizespor maçı için satış açılır açılmaz sisteme girdim. Yaklaşık 10.00–10.42 saatleri arasında, tam 42 dakika boyunca ekran başından hiç ayrılmadan bilet almaya çalıştım.

Öncelikli satış hakkım olmasına rağmen kale arkası ve maraton üst tribünlerinden hiçbir şekilde bilet alamadım. Sistem sürekli boş koltuk varmış gibi gösteriyor; ancak satın alma aşamasına gelince “beklenmedik bir hata oluştu”, “bilet başka sepette” gibi uyarılarla işlemi tamamlamama izin vermiyordu. Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen tek bir bilet dahi alamadım ve bana tanınan öncelik hakkı fiilen kullanılamaz hâle geldi.

Aylık ödeme yaparak sahip olduğum Fenerbahçe Taraftar Kart’ın bana vaat ettiği öncelikli bilet hakkından yararlanamadığım için kendimi mağdur hissediyorum. Fenerbahçe Kulübü’nün bu maç özelinde, öncelikli satış döneminde mağdur olan taraftarların durumunu incelemesini ve bana tanınan öncelikli bilet alma hakkının gerçekten uygulanarak bu maç için bilet hakkımın verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, böyle büyük bir spor kulübünün bu sistemi para sorunu gibi ayarladığını ve planlı bir şekilde yürüttüğünü düşüneceğimi, bu nedenle de aboneliğimi iptal edeceğimi belirtmek istiyorum. Vaat edilen hakkımı eksiksiz şekilde istiyorum.

fenerbahce-taraftar-karti-ile-bilet-aliminda-sistem-hatasi-2.jpg
fenerbahce-taraftar-karti-ile-bilet-aliminda-sistem-hatasi-1.jpg
Hüseyin
Hüseyin
13 Nisan 10:56
fenerbahce-taraftar-kart-sikayeti-1.jpg

Boş olan koltuğuda ekliyorum kabul edilmiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fenerbahçe Taraftar Kart Dijital Kart İle Öncelikli Bilet Avantajı Sunulmadı, Ücret İadesi Talebi

profile
10 Ağustos 2025 21:04
2.922

Fenerbahçe Taraftar Kartı İle Öncelikli Bilet Alamadım

profile
28 Mart 10:59
109

Öncelikli Bilet Hakkı Sözde Kaldı, Paramın İadesini İstiyorum

profile
18 Ağustos 2025 20:23
2.855
Benzer Şikayet Yaz