Yataş İade

30/09/2025 tarihinde Yataş MASKO 11/a şubesinden Perge koltuk 3+1+1 kapalı berjerler satın aldım ve 48.000 TL ödemeyi IBAN üzerinden gerçekleştirdim (Sipariş No: 14171). Ancak daha sonra başka bir Yataş şubesinde aynı ürünün 46.000 TL'ye kadar indiğini gördüm. Bunun üzerine ürünü iade etmek istediği...

2 Ekim 2025 tarihinde Yataş Marmara Park AVM mağazasından 24.000 TL tutarında, kredi kartı ile 7 taksitli olarak baza satın aldım (sevkiyat referans: 1685806). Ürün bugün teslim edilip kurulduktan sonra, emniyet kilidinin sadece sol tarafta olduğunu ve bu nedenle kilidi takabilmek için bazanın içine...

08.09.2024 tarihinde Yozgat’taki Yataş mağazasından tek kişilik yatak, baza ve nevresim takımı aldım. Yatak alırken yanında hediye verileceği söylendi fakat mağaza önce hediyeyi vermemek için sürekli bahaneler ve yalanlar üretti. Her defasında bu yalanları çürütmek ve hakkımı aramak zorunda kaldım. ...

2024 yılında Divan Ev’den satın aldığım Silvia oturma grubunun makaslarında paslanma sorunu yaşadım ve bu nedenle tarafınıza başvurdum. Ürünüm, 18 Haziran 2025 tarihinde Yataş servisi tarafından alındı ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri teslim edilmedi. 6502 sayılı Tüketi...

Yataş internet sitesinden 10.09.2025 tarihinde aldığım Armoni Roll Pack yatak 19.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Yatak, sisteminizde sert yatak olarak geçtiği ve ölçüsü bize uyduğu için ilk kez markanızdan alışveriş yaptım. Yatak vakumlu şekilde geldiği için açıp kullanım öncesi kontrol ettiğimde, y...

29 Eylül 2025 tarihinde, N11 üzerinden Yataş’ın resmi mağazasından “Ionic Energy” model yatağı satın aldım. Ürün Bursa Ertuğrul Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Sipariş numaram: 209393562535. Yatağı yaklaşık iki aydır kullanıyorum; ancak bel fıtığı rahatsızlığım nedeniyle yatağın sertliği b...

2022 Şubat ayında Kocaeli Gölcük Yataş bayisinden aldığım Multi Tam Ortopedik Yaylı Yatak ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır yatağın dolgu malzemesinin erimesi nedeniyle yaylar batmaya başladı ve bu durum tüm yatağı etkiliyor. Yatak artık yatılmayacak derecede rahatsızlık veriyor...

Yaklaşık 12 ay önce Vega AVM Yataş Bedding mağazasından baza satın aldım. Taşınma durumum nedeniyle başlığı daha sonra almak istedim. Ancak şimdi Forum İstanbul Yataş Bedding mağazasına başvurduğumda, bazanın üretimden kalktığı ve bu modele uygun başlık bulunmadığı söylendi. Hem mağaza çalışanları h...

07 Eylül’de Enza Home üzerinden 2 adet Yataş Bedding Frio alez siparişi verdim. Ancak tarafıma yalnızca 1 adet ürün teslim edildi. Sipariş numaram: 30-3020061825411699. Teslimat adresim: Hüsrevpaşa Mah. Ateş Life Sitesi B-Blok Kat:7 No:22 Merkez/BİTLİS. Eksik ürünle ilgili Enza Home müşteri hizmetl...

8 Eylül’de Kartal e-5 Yataş mağazasından Dream Line 100×200 baza satın aldım. Ürün teslim edildiğinde bazanın dokunmasında deformasyon olduğunu fark ettim ve teslimat sırasında bu durumu belirttim. Ürünü bu şekilde teslim alamayacağımı söylediğimde, değişim yapılacağı bilgisi verildi. Ancak o günden...

2022 Aralık ayında satın aldığımız Yataş ortopedik Support model yatakta, ürünü aldığımız günden beri yattığımız bölgelerde çökme problemi yaşıyoruz. Bu sorun nedeniyle daha önce Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve servis talebinde bulunduk. Servis ekibi gelip yatağı incelediğinde, sorun...

15.07.2025 tarihinde Yataş’ın kendi web sitesinden yaklaşık 4.100 TL ödeyerek 60X120 cm ölçülerinde bir bebek yatağı satın aldım. Ancak iki kez yapılan teslimatta da bana yanlış ölçülerde (59X115 cm) yatak gönderildi. Yatak bazanın içinde küçük kalıyor ve ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor. İlk yan...

Hepsiburada üzerinden Yataş Athletic model yatak siparişi verdim (Sipariş no: 4362099466). Siparişi cumartesi günü oluşturdum, ancak adresi yanlış yazdığımı fark ettim. Sistem üzerinden adres değişikliği veya iptal işlemi yapamadım. Bu nedenle Şikayetvar’a yazdım ve bugün Hepsiburada tarafından aran...

26.09.2025 tarihinde Yataş Bedding’in online mağazasından Silver Therapy yatak ve Lupa Soft yorgan siparişi verdim. Sipariş numaram YB03826330’dur. Sipariş verirken teslimat adresi olarak kendi adresimi seçmeme rağmen, sistemde başka bir ilde yaşayan annemin adresi seçilmiş ve ürünler oraya gönderil...

17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yataş mağazasından “Yataş spinal Support Classic Rollpack Pocket Yaylı Yatak 90X190” model yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: 10519028658. Ürün sayfasında PTT Kargo ile gönderim yapılacağı belirtilmişti ancak ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi. 19 Ey...

Trendyol üzerinden Yataş marka tek kişilik nevresim takımı sipariş ettim. Ürünü aldıktan sonra kutusunu açtım ve içinde sadece bir adet yastık kılıfı olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım, sadece içeriğini kontrol etmek için kutusunu açtım. Aslında çift kişilik nevresim takımı almak istemiştim,...

Yataş Bedding internet sitesinden iki adet yün alez satın aldım (Sipariş No: yb01533939). Ürünleri yeni aldım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde, yün programında özel deterjanla yıkamama rağmen yünler dışarı çıkmaya başladı. Ürünlerin kalitesi beklentimin çok altında kaldı. Konuyla ilgili Yataş ...

Yataş’ın Trendyol’daki orijinal mağazasından “Hamile uyku yastık” model ürünü sipariş ettim. Ürünü 25 Eylül 2025 tarihinde Batman’daki adresime teslim aldım. Ürün vakumlu poşette gönderilmişti, paketi açtığımda yastığın dikişlerinde yırtıklar olduğunu fark ettim. İade etmek istedim fakat ürün vakum...

05.09.2025 tarihinde Yataş Black İçe Pocket model yatak siparişi verdim. Sipariş verirken yanlışlıkla 160X200 yerine 180X200 ölçüsünü seçmişim. Bugün (25.09.2025) ürün teslimatı için İstanbul Yakacık Enza Mağazası’ndan gelen görevliler, yatağın ölçüsünün yanlış olduğunu belirttiler. Durumu kendileri...

Yataş Bedding Blue Star Dht Yaylı Seri yatak satın aldım (sipariş no: 208448461930, N11 üzerinden). Yatağı teslim aldıktan yaklaşık 7 ay sonra belirli bir bölgesinde çökme problemi fark ettik. Sorun ilk fark ettiğimden beri devam ediyor ve yatak henüz bir yılını doldurmadı. Garanti süresiyle ilgili...

Yataş İstanbul MASKO şubesinden Ionicenergy Pro model tek kişilik yatak satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 21 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi, ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Ödemeyi havale yoluyla peşin olarak gerçekleştirdim (Fatura No: 14518). Teslimat g...

24/09/2025 tarihinde Yataş Ankara Çubuk şubesinden 17.500 TL ödeyerek Yataş Puff baza, başlık ve yatak aldım. Ürün kurulumu yapıldıktan sonra emniyet kilidini taktım, altını silmek istedim. Emniyet kilidi kapalıyken baza zorlanınca makas anında kırıldı ve alt demir eğildi. Bu kadar yüksek bedel öden...

07.08.2025 tarihinde Yataş’ın internet sitesinden yb07698937 numaralı siparişimle yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Siparişin üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Defalarca Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece kayıt oluşturdukların...

Yaklaşık bir ay önce Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM karşısındaki Yataş şubesinden Black Ice model bir yatak satın aldım. Yatak, bir hafta önce teslim edildi. Mobilyalarımın gelmesini beklediğim için yatağın paketini açmamıştım. Yeni mobilyalarım geldikten sonra yatağı denediğimde, yatak başlığın...