to read complaints and reviews, or file yours.Açtığım Ürün İçin İade Ücreti Reddi Ve Geri Ödeme Talebi
Yataş’tan online olarak bir alez satın aldım. Ürün 06.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, ben de ertesi gün yalnızca kalitesine bakmak için paketini açtım. Ürünün kalitesini beğenmediğim için aynı gün içinde DHL Kargo ile iade ettim.
İade sürecinde ücret iadesi talebim, hijyen prosedürleri gerekçe gösterilerek reddedildiğini öğrendim. Ancak ürünün kalitesini anlamam için paketi açmam son derece doğal ve kaçınılmaz bir durumdu, ürünü kullanmadım.
Ürünü yalnızca kontrol amaçlı açmış olmama rağmen ücret iadesinin yapılmamasını kabul etmiyorum ve ürün bedelinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Yataş'tan aldığım alezi kalite sorunları nedeniyle iade ettim, ancak hijyen prosedürü gerekçesiyle ücret iadem reddedildi. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve iade talebim hâlâ karşılanmadı.
