Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Yataş ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 52.726
Yataş 
3.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.3 - Beş Yıldız%39.7
- Dört Yıldız%20.5
- Üç Yıldız%5.7
- İki Yıldız%2.2
- Bir Yıldız%31.9
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Yataş, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Yataş, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
504 şikayet
Yataş Kırılan Yatağı İade Almıyor
Arpek Yataş bedding İzmir Hatay'dan 2.00x2.00 Ionic enerji yatak sipariş ettim gelen yatağın boyutunun büyük olduğunu yatağı beşinci kattaki evime nasıl çıkaracaklarını sorduğumda sorun teşkil edilmediği söylenildi ancak yatak yukarı çıkarılırken poşeti sürtünmeden dolayı yırtıldı ikiye bantlanarak ...
Yataş Değişim Ve İade Yapmıyor
Değişim yapmıyorlar. Yataş Bedding firmasında iki adet yatak aldım internet üzerinden dün teslim oldu akşam eve gittiğimde yatakların küçük olduğunu ölçüyü yanlış verdiğini fark ettim hemen müşteri hizmetlerini aradım yatak poşeti açıldığı için değişim kabul etmediklerini belirtiyorlar yatak 1 saat ...
Yataş Bedding Bebek Yatağım 1.5 Aydır Teslim Edilmedi
Yataş bedding ürünüm 1.5 aydır teslim edilmedi. Ürünü 7 mayısta online dan sipariş verdim. 24 iş gününe kadar üretimin sürebileceği söylendi onu da bekledik. Süre bitti tekrar aradığımızda yatağın lekeli olarak teslimat noktasına geldiğini bu yüzden tekrar gönderileceğini söylediler ve telafi etmek ...
Yataş Teslim Edilemeyen Bebek Yatağı
Yataş Bedding ten 19 Mayıs 2021 tarihinde bebek yatağı siparişi verdim. Bir ay oldu. Daha yatak gelmedi bebek doğdu hala yatağını teslim etmediler. Arıyorum yatak nerede diye soruyorum biz size döneceğiz diyorlar dönmüyorlar. Yatak nerede akıbeti nedir hiç bilmiyorum. Hoş yatağı teslim edip etmeyece...
Yataş Müşteri Mağduriyeti Ve MHz'NİN Tutumu
Ben geçen hafta Yataş Şirinyer mağazasından Flex bedding katlanabilir yatak aldım. Yatak inanılmaz derecede kötü ve rahatsız edici eski koltuğumuz bundan on kat daha rahattı. Dht yay kullanılan diğer yataklara göre ki, bunda da aynı yay teknolojisi kullanılıyor ama nedense çok sert yatılmıyor üst...
Yataş Fatura Sorunu!
Yataş bedding ten yatak aldım. Büyükçekmece Mimaroba dan. Yatakta çökme oldu. Garantiye gönderecektim servis gelmeden fatura fotolarını istedi. Bende ...
“Benimle 1 hafta olmadan iletişime geçtiler mağduriyetimi giderdiler. Yataş bedding e teşekkürler (asıl teşekkür şikayetvar.coma 'a)”
Yataş Zamanında Gelmeyen Siparişim
5634040 no lu siparişimiz 21 gün olmasına rağmen teslim edilmemiştir. Ben bu siparişi Maltepe / İstanbul Maltepe adatepe bedding şubenizden aldım bana...
“Teşekkürler”
Yataş Bedding Teslimatta Gecikme
Yataş yatağım 1 Mayıs teslimat olacaktı. 6 Nisanda ücretini ödedi. 12 Haziran oldu hala teslim olamadı! Neredeyse teslimatta 1,5 ay gecikme var. Kurul...
“Bugün iletişim merkezinden tekrar arandım ve problemim çözüldü hatta özür mahiyetinde ufak bir gönderide bulunacaklarını ilettiler. İç işleyişteki sıkıntı müşteri şikayet var'a gelene kadar çözülse aslında çok daha kaliteli bir hizmet olur. Çözümde katkısı olan herkese teşekkürler. İşini layıkı ile yapmayarak bu tıkanmaya yol açan arkadaşlar da umarım Yataş kalitesine layık çalışmaya başlar.”
![profile]()
1 DestekçiYataş Bedding 1 Ay Oldu Ürünü Üretip Yollamadı!
Yataş Bedding'den 15 Mayıs'ta almış olduğum yatak baza başlık seti hala sitede beklemede olarak yazıyor. Bütün evi dizdim sadece bu kaldı. Düğünüm 20 ...
“Teşekkür ederim”
Yataş Teslimat Zamanı Çok Geç
31 Mayıs 2021 de vermiş olduğum Yataş bedding yatak 11 gün olmasına rağmen ne gelen var ne de giden dedikleri doğru firmanın dağıtım ağı çok zayıf. Daha ne kadar bekleriz Allah kerim bugün hangi siteden alışveriş yaparsanız yapın 7 gün içinde teslim edilmekte yazık.
![profile]()
1 DestekçiYataş Garantili Five-Z Yatağına Sahip Çıkmama Rezaleti Ve Mağduriyet!
Temmuz 2019’da aldığım five-Z yatak nedeniyle inanılmaz mağdurum. Ben ve eşim ikimiz de sağlıkçıyız ama iki yıldır uyku konforu diye bir şey kalmadı. Ben hâlâ showroomda denediğimiz ürün ile bize gelen ürünün aynı olduğuna inanmıyorum. Üründe çökmeler oluyor ve resmen içine gömülüyoruz, kenar kısıml...
![profile]()
1 DestekçiYataş Bazadaki Ses Sorunu Ve Sorunun Servis Tarafından Giderilememesi
13.3.2021 tarihinde yatak ve baza satın aldık. Mayıs ayının sonunda aniden bazadan ses gelmeye başladı. Yataktaki en ufak bir hareket ile baza mekaniz...
“Sorunum çözüldü, ilgi ve destek için teşekkürler”
![profile]()
1 DestekçiYATAŞ'tan Sipariş Verdik. 1.5 Ay Geçti, Ürünü Alamadık!
Yataş Bedding'den 30 Nisan tarihinde almış olduğum ürün, Haziran ayına girmiş olmamıza rağmen halen teslim edilmedi. Bir asgari ücret tutarında ürün ...
“Şikayet sürecinden sonra sorunun hızlı çözümü gerçekleştiğinden mağduriyet giderilmiştir.”
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiYataş'tan Siparişimiz Olan Bazalar Önü Açık (ayıplı Mal) Gönderildi
Yataş Bedding internet sitesinden babamın 14.12.2020 tarihinde verdiği iki adet baza siparişi yine kendi talepleri doğrultusunda mayıs ayında Marmaris...
“Bizimle iletişime geçen müşteri temsilcisi çok ilgiliydi ve sorunun çözümü konusunda destek oldu kendisine teşekkür ederim.”
![profile]()
1 DestekçiYataş Yatak - Sipariş
Yataş bedding - İzmir Mavişehir mağazasından 19 mayısta yatak satın aldım. Bayinin elinde satın aldığım yatak olmasına karşın ürün Balıkesir Edremit Altınoluk adresine gideceği için fabrikadan gönderileceği ifade edildi. Önce fabrikada yatak var çok sürmez dediler. Ben de yatağı almaya karar verdim....
Yataş Bedding Bitmek Bilmeyen Üretim Süresi
02.05.2021 tarihinde yts150653 sipariş numaralı Yataş bedding' den satın almış olduğum dreamy baby model yatak 31.05.2021 tarihinde aradığımda hala üretimde olduğunu teslimatın ne zaman yapılacağını bilmediklerini 5-24 iş günü arasında üretilip 7 gün içerisinde en yakın bayi aracılığıyla teslim edil...
Yataş'dan Aldığım Sorunlu Yatağın İadesinin Reddi
06.03.2021 tarihinde Yataş Bedding Şaşkınbakkal şubesinden satın aldığımız, en geç 19.03.2021 tarihinde sevk edileceği söylenen, Athletic (90x200) model yatak, 1 hafta gecikmeyle, 26.03.2021 tarihinde evimize teslim edildi. Oğlum, belindeki rahatsızlığı sebebiyle, bayinin de yönlendirmesi ile aldığı...
![profile]()
1 DestekçiYataş Nevresim Takımı Renk Karışması
Bir e-ticaret sitesi üzerinden Yataş Bedding Piccolo Ranforce Çift Kişilik Nevresim Takımı satın aldım. Genel olarak bu markanın ürünlerini kullanıyor...
“İade süreci hızlı ve kolaydi. Teşekkürler”
Yataş Bedding Yün Yorganın Yünleri Dışarı Çıkıyor!
Yataş Bedding Avcılar Eslem Mobilya şubesinden 29 Aralık 2021 ayında satın almış olduğum iki adet yün yorganın kullandıktan sonra her yerinden yünleri...
“Beyza Hanıma çok teşekkür ederim. Marka kalitesine uygun müşteri memnuniyeti için çok teşekkür ederim”
Yataş Bedding Visco Yastık
Bir AVM içerisinde bulunan Yataş bedding mağazasından Visco boyun yastığı aldım. Ürünü eve geldiğimde açtım. Ancak paketi açtığımda hem iç hem de dış ...
“Geri dönüşleriniz için teşekkür ederim.”
Yataş Kılıfı Olmayan Yastık Satıyor
Yataş Bedding'ten 2 tane Self Pillow yastık aldık. Yataş yastıklara uygun kılıf satmıyor. Başka hiçbir yerde bu yastıkların ebatlarına uygun yastık bu...
“Genel Müdürlükten Mısra Hanım tarafından arandım. Kendisine nezaketi ve ilgisi için çok teşekkür ediyorum. Kılıf göndermeleri mümkün olmadığı için direkt olarak yastık hediye etmeyi teklif ettiler. Talebimizin çözülmüş olması bizi çok mutlu etti. Yastıklar elimize ulaştığından tekrar güncelleyeceğim.”
Yataş Bedding Müşteriye Hiç Yardımcı Olmuyor
Merhaba Yataş gibi bir firma bu kadar mi kötü olabilir. Müşteriye hiç yardımcı olmuyorlar. Ölçüsünü aldığımız yatak evimize geldi ve maalesef yanlış ö...
Yataş Teslimat Sorunu / Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Alamıyorum
İki haftadır Yataş bedding müşteri hizmetlerinden bilgi almaya çalışıyorum siparişim ile alakalı fakat doğru bilgiyi bırakın bilgi bile alamıyorum. İnsanları oyalıyorlar ve yanlış yönlendiriyorlar.