Yataş İade

06.11.2025 tarihinde Yataş Bedding’den Lisbon Tesla Power baza başlık seti ve Athletic yatak satın aldım. Teslimat tarihi olarak 27.11.2025 verildi ancak bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak telefonla R***** Bey ile görüştüm fakat buna rağmen teslimat gerçekleşmedi...

Salı günü saat 20:00'de Kaşmir AVM Yataş'a eşimle birlikte bebeğimize yatak almak için gittik. 90x190 atletik bir yatak önerdi çalışan G**** Hanım. Biz de omurga destekli çocuklar için uygun olduğunu söylediği için kabul ettik. Kendimize de yatak almak istediğimizi belirttik, sırtımız ağrıyor dedik....

Yataş’a güvenerek Yataş Bayrampaşa bayiden yatak baza başlık seti (Ionic energy Pro) iki adet aldık. İlk olarak fiyat aldığımız güne dair verdikleri fiyat satın aldığımız gün sitelerinde daha indirime girmesine rağmen bize daha pahalı olarak bir hafta on gün öncesine ait fiyattan ödeme aldılar. (16....

30.11.2025 tarihinde Yataş’ın kendi internet sitesi üzerinden Five-Z model yatak siparişi verdim. Ürünüm Horoz Lojistik isimli firmaya teslim edilerek kargoya verildi; ancak lojistik firması, adresimin kendi dağıtım bölgelerine ters olduğunu söyleyerek, gerçekte böyle bir sorun olmadığı halde sistem...

Antalya Aspendos Yataş Mağazası’ndan 10 Kasım civarında yatak, baza ve başlık satın aldım. Sürecin en başından itibaren hem mağaza müdürü N**** Hanım’ın hem de satış danışmanı S**** Hanım’ın tavrından, hem de sevkiyat sürecinde yaşadıklarımdan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Mağazada satış aşama...

03.12.2025 tarihinde Yataş’ın online alışveriş sitesinden 120x200 Visco Optimum Support RP yatak satın aldım. Ürün görsellerinde yatak çok daha kalın görünüyordu; ancak elime ulaşan ürün, fotoğraflardakilerle örtüşmediği için hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü ETI2025001242317 fatura ve YB15007188 sipar...

20 Kasım tarihinde Yataş mağazasından yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresinin en geç 45 gün içinde olacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat gecikince az önce müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez de...

23.05.2025 tarihinde Yataş Bedding’in Ankara Ankamall mağazasından Vilnawashed yün yorgan çift kişilik XL modelini satın aldım. Ürünün ölçüsünün 235X215 olması gerekirken, eve geldiğimde yaptığım ölçümde yorganın 215X215 olduğunu fark ettim. Yani bana satılan ürün ile etiket/özellik bilgisi aynı değ...

Yataş dan aldığım 4 lü yastık tan 2 tanesi bu şekilde kenarından açılmış ve içindeki elyaf dışına çıkmış şekilde gönderim sağlandı. İadeyle uğraşmak istemedim ama Yataş a da yakışmadı. Bir daha tercih eder miyim hayır. Nevresimin paketide yırtık. Alacak kişilerin bilgisine

Adıyaman’daki Yataş mağazasından yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Ücreti farklı bir şehirde bulunduğum için havale ile ödedim ve ödemenin banka...

3 Aralık’ta Trendyol üzerinden Yataş marka bambu yorgan siparişi verdim, ürün 5 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü hiç kullanmadan, sadece ebatlara uygun nevresim bulamadığım için 6 Aralık’ta Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen ürünüm, kullanılmamış olmasına karşın “kullanılmış” denile...

Başlık: Yataş’ın Ayıplı Ürün ve Keyfi Kararları Nedeniyle Yaşattığı Mağduriyet Yıllardır güvendiğim, prestijli ve dünya çapında satış yapan Yataş markasını; kalite ve müşteri memnuniyeti anlayışı nedeniyle tercih ettim. Ancak yaşadığım bu süreç, bugüne kadar karşılaştığım en kötü müşteri deneyimler...

27.11.2025 tarihinde Yataş’tan 8105266114 numaralı sipariş ile bir yatak satın aldım. Ürünün Horoz Lojistik firması tarafından 1–3 gün içinde teslim edileceği bilgisi sipariş ekranında yer alıyordu. Ardından Horoz Lojistik’ten 01.12.2025 tarihinde teslimat yapılacağına dair SMS aldım. Bugün ayın 15...

Yataş internet sitesi üzerinden 10.799 TL tutarında, kredi kartı ile satın aldığım yorganı iade ettim. Ürünün iadesini 3 Aralık tarihinde yaptım ve sipariş numaram YB15744115’tir. Aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadem henüz hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece “bekleyi...

Yataş’ın internet sitesinden dün akşamüstü Prestige model 150x200 ölçülerinde bir yatak siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak, toplam 31.009 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişten yaklaşık 1 saat sonra yanlış yatak ölçüsü seçtiğimi fark ettim ve derhal siparişimi iptal etmek ist...

Geçtiğimiz haftalarda Cevahir AVM Yataş Bedding’e gittik. Bizimle ilgilenen bayana aktif olarak Tesla sleep kullandığımı memnun olduğumu özellikle yumuşak yatak istediğimi söyledim. Bana artık üretilmediğini söyledi ve birkaç başka yatakla birlikte adapt rest modelini önerdi. Denedik gerçekten yumuş...

Yataş'ın kendi uygulamasından bana önerdiği yatağı, Turgutlu Enza Home'dan almaya gittim. Oradaki satış müdürü de Yataş Atletik modelini ısrarla önerdi ve ben de bu yatağı aldım. Aldıktan sonra yaklaşık bir ay boyunca herhangi bir bel ağrısı yaşamadım; fakat bir aydan sonra tekrar bel ağrısı yaşamay...

Yataş’ın internet sitesi üzerinden 13.10.2025 tarihinde Silver Therapy üçlü set (yatak, baza, başlık) siparişi verdim. Sipariş numaram YB12570517, toplam 22.990 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Neredeyse 1,5 ay boyunca siparişimle ilgili hiçbir gelişme yaşanmadı, defalarc...

Yataş’tan temmuz ayında İzmir Karşıyaka Mavibahçe şubesinden ikisi toplam 32000 TL bedelle iki adet yatak satın aldım. Eylül ağustosun sonunda teslim edilen yataklarda daha iki ayı geçmeden çökme sorunu oluştu ancak yaklaşık bir ay önce her iki yatakta da çökme sorunu yaşamaya başladık. Aldığımız ş...

05.12.2025 tarihinde Yataş’ın online sitesinden bir yatak siparişi verdim ve ödeme işlemini tamamladım. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 12.12.2025 bilgisi paylaşıldı. 10.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik’ten “siparişiniz gün içerisinde teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım, tüm gün evde bek...

Hepsiburada üzerinden Nisan 2025’te Yataş marka Vilnawashed çift kişilik yün yorgan (195x215 cm) ölçüsünde iki adet yorgan satın aldım. Yorganlardan birinin ölçüsü 195x215 yerine yaklaşık 219x215 cm çıktı. Ürünü aldığım dönemde havalar sıcak olduğu için yorganı bazanın altına kaldırdım; bu nedenle i...

+1

25 Ekim’de çocuklarım için İnegöl AVM Yataş mağazasından wool Sense 90X190 ölçülerinde yatak siparişi verdim ve özellikle acil olduğunu belirttim. Satış esnasında ürünün 20–25 gün içerisinde teslim edileceği söylendi ve teslimat tarihi olarak da yazılı şekilde 20 Kasım bilgisi verildi. Bu bilgiye gü...

Hepsiburada üzerinden Yataş marka 100x200 ölçülerinde bir yatak siparişi verdim. Ancak tarafıma hem ölçüsü hem de markası yanlış bir yatak gönderildi. Gelen yatağın ölçüsü yaklaşık 190x90 civarında ve sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Bu durum üzerine Hepsiburada üzerinden görselleri...