Yataş İade

Yataş bedding mağazasından 24 Eylül 2025 tarihinde yatak baza ve başlık aldık. Bu güvenilir bir marka bize hiçbir sorun yaratmaz diye düşündük. Bize en geç 10 gün içinde ürünü teslim ederiz dediler. 2 haftayı geçti. Ürünler hazır olduğu halde ürünümüz elimize ulaşmadı. Alırken acil olduğunu bildirmi...

2 hafta önce Yataş’ın internet sitesinden Velma yatak örtüsü siparişi verdim (Sipariş No: yb11719868). Ürün elime ulaştığında paketi açar açmaz yatak örtüsünün üzerinde sararmış kat izleri, siyah ve zift gibi lekeler olduğunu fark ettim. Durumu hemen fotoğrafladım ve ürünü Yataş bayisine götürdüm; f...

+3

21 Temmuz’da N11 üzerinden Yataş mağazasından spinal Support Bambu model yatak satın aldım. Yatağı sadece yazlıkta kullanmak için aldık ve toplamda dört kez bile kullanmadık. Ancak ilk günden itibaren yatağın yan kısımlarındaki yaylar elime batıyor ve ciddi şekilde rahatsızlık veriyor. Bu nedenle uy...

Yaklaşık 6 ay önce Yataş Mavibahçe şubesinden yatak ve uyku seti satın aldım. Düğün zamanında teslim edilmek üzere anlaştık ve ödemesini yaptım. Yatak zamanında teslim edildi ancak uyku seti elimize ulaşmadı. Defalarca aramamıza ve mağazaya gitmemize rağmen, bize depoda ürünün kalmadığı ve satılmış ...

Mersin Yataş Bedding’den yatak, baza ve başlık şeklinde bir ürün aldım. Bunlara ek olarak 1 adet yastık ve 1 adet de yorgan aldım. Yatağım 18.09.2025 tarihinde getirildi, evime yerleştirildi. Ürünüm yerleştirildiği gün hatalı ve kusurlu olduğu bizim tarafımızdan anlaşıldı. Ek olarak video paylaşacağ...

02.10.2025 tarihinde Antalya Manavgat’taki Yataş mağazasından “Yataş Coverme Quadro” battaniyeli nevresim takımı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, paketi açtığımda plastik baskı ve kötü bir koku ile karşılaştım. Ürünü bir gün sonra iade etmek için mağazaya götürdüm, ancak “ürünlerde değişim yok” d...

08.09.2025 tarihinde Enza Home D***** Ç***** mağazasından Yataş Prestige Prime 160X200 model yatağı 24.500 TL ödeyerek, kredi kartı ile 4 taksit şeklinde satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri yatakta yanık plastik gibi ağır, kimyasal bir koku var. Bu koku genzi yakıyor ve mide bulandırıyor. Satış...

24.08.2025 tarihinde Yataş’ın online mağazasından Ergonomic Air Visco 60X200 yatak siparişi verdim (Sipariş No: yb 08789166). Ürün 03.09.2025’te İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edildi. Yatak, taşıma kılıfı ile getirilip evin içine bırakıldıktan sonra taşıma kılıfı çalışanlar tarafından alındı ...

03.09.2025-11.09.2025 tarihleri arasında Balıkesir Edremit şubesinden, m*** o*** adına faturalı olarak toplam 455.000 TL tutarında Enza ürünleri satın aldım. Teslimatın belirtilen tarihlerde yapılacağı söylendi ancak hiçbir eşya zamanında teslim edilmedi. Ürünler geç geldiği gibi, teslim edilen kolt...

4 Ekim saat 17:30'da Hepsiburada üzerinden Yataş Bedding Holly model battaniyeyi 649,90 TL'ye sipariş verdim. Sipariş numaram: 4851948823. Bugün aynı ürünün fiyatının 552,41 TL'ye düştüğünü gördüm ve bu durum beni üzdü. Ürün henüz kargoya verilmedi. Aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini r...

2024 Ağustos ayında Enza Home Asmaçatı Balçova mağazasından Yataş ortopedik Support yatak satın aldık. Normalde orta sertlikte bir yatak tercih etmek istemiştik fakat mağaza çalışanlarının ısrarcı yönlendirmeleriyle “kesinlikle sert yatak almalısınız” denilerek hem daha pahalı hem de bize uygun olma...

26.08.2025 tarihinde Yataş Beylikdüzü Bedding mağazasından 1.60'a 2 Zero Gravity Pocket yaylı yatak satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı, Yataş’ın stoksuz çalıştığını ve yatağın yaklaşık bir ay sonra teslim edileceğini belirtti. Buna güvenerek, m 10 10 873 müşteri numarası ve 19 820 sözleşme...

30.09.2025 tarihinde Via Port Yataş Bedding mağazasından Talis Paspas Seti satın aldım (Fiş No: 0011). Ürünü banyomda kullanmak üzere aldım ancak paspasın kalınlığı nedeniyle banyo kapım kapanmadı. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi ve tüm aksesuarları üzerinde, herhangi bir bozulma veya kullanım izi yo...

29.07.2025 tarihinde Manisa Şehzadeler Ulupark karşısındaki Yataş mağazasından Black Ice 3’lü set baza takımı ve iki adet alez satın aldım. Sipariş/fatura numaram: 0005. Satın alma sırasında alezlerin ellerinde olmadığını, sipariş vereceklerini belirttiler. Ancak aradan 2,5 ay geçmesine rağmen alezl...

30/09/2025 tarihinde Yataş MASKO 11/a şubesinden Perge koltuk 3+1+1 kapalı berjerler satın aldım ve 48.000 TL ödemeyi IBAN üzerinden gerçekleştirdim (Sipariş No: 14171). Ancak daha sonra başka bir Yataş şubesinde aynı ürünün 46.000 TL'ye kadar indiğini gördüm. Bunun üzerine ürünü iade etmek istediği...

2 Ekim 2025 tarihinde Yataş Marmara Park AVM mağazasından 24.000 TL tutarında, kredi kartı ile 7 taksitli olarak baza satın aldım (sevkiyat referans: 1685806). Ürün bugün teslim edilip kurulduktan sonra, emniyet kilidinin sadece sol tarafta olduğunu ve bu nedenle kilidi takabilmek için bazanın içine...

08.09.2024 tarihinde Yozgat’taki Yataş mağazasından tek kişilik yatak, baza ve nevresim takımı aldım. Yatak alırken yanında hediye verileceği söylendi fakat mağaza önce hediyeyi vermemek için sürekli bahaneler ve yalanlar üretti. Her defasında bu yalanları çürütmek ve hakkımı aramak zorunda kaldım. ...

2024 yılında Divan Ev’den satın aldığım Silvia oturma grubunun makaslarında paslanma sorunu yaşadım ve bu nedenle tarafınıza başvurdum. Ürünüm, 18 Haziran 2025 tarihinde Yataş servisi tarafından alındı ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri teslim edilmedi. 6502 sayılı Tüketi...

Yataş internet sitesinden 10.09.2025 tarihinde aldığım Armoni Roll Pack yatak 19.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Yatak, sisteminizde sert yatak olarak geçtiği ve ölçüsü bize uyduğu için ilk kez markanızdan alışveriş yaptım. Yatak vakumlu şekilde geldiği için açıp kullanım öncesi kontrol ettiğimde, y...

29 Eylül 2025 tarihinde, N11 üzerinden Yataş’ın resmi mağazasından “Ionic Energy” model yatağı satın aldım. Ürün Bursa Ertuğrul Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Sipariş numaram: 209393562535. Yatağı yaklaşık iki aydır kullanıyorum; ancak bel fıtığı rahatsızlığım nedeniyle yatağın sertliği b...

2022 Şubat ayında Kocaeli Gölcük Yataş bayisinden aldığım Multi Tam Ortopedik Yaylı Yatak ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır yatağın dolgu malzemesinin erimesi nedeniyle yaylar batmaya başladı ve bu durum tüm yatağı etkiliyor. Yatak artık yatılmayacak derecede rahatsızlık veriyor...

Yaklaşık 12 ay önce Vega AVM Yataş Bedding mağazasından baza satın aldım. Taşınma durumum nedeniyle başlığı daha sonra almak istedim. Ancak şimdi Forum İstanbul Yataş Bedding mağazasına başvurduğumda, bazanın üretimden kalktığı ve bu modele uygun başlık bulunmadığı söylendi. Hem mağaza çalışanları h...

07 Eylül’de Enza Home üzerinden 2 adet Yataş Bedding Frio alez siparişi verdim. Ancak tarafıma yalnızca 1 adet ürün teslim edildi. Sipariş numaram: 30-3020061825411699. Teslimat adresim: Hüsrevpaşa Mah. Ateş Life Sitesi B-Blok Kat:7 No:22 Merkez/BİTLİS. Eksik ürünle ilgili Enza Home müşteri hizmetl...

8 Eylül’de Kartal e-5 Yataş mağazasından Dream Line 100×200 baza satın aldım. Ürün teslim edildiğinde bazanın dokunmasında deformasyon olduğunu fark ettim ve teslimat sırasında bu durumu belirttim. Ürünü bu şekilde teslim alamayacağımı söylediğimde, değişim yapılacağı bilgisi verildi. Ancak o günden...