Teslim Edilmemiş Ürünler Ve Belirsiz Tarih Mağduriyet Yaratıyor

İzmir Karşıyaka Girne Caddesi üzerindeki Yataş bayisinden 6 Nisan tarihinde 150X200 Ionic yatak, Lato baza ve Somni başlık satın aldım ve toplamda 28.000 TL ödeme yaptım. Satış aşamasında ürünlerin en geç 10 Nisan’da teslim edileceği söylenmesine rağmen, bugün itibarıyla ne ürünler teslim edildi ne de net bir teslimat tarihi verilebiliyor.

Mağazayla bu süreçte üç kez görüştüm. Her seferinde sadece önümüzdeki hafta gönderileceği söyleniyor ancak daha önce de aynı şekilde “önümüzdeki hafta” denip hiçbir aksiyon alınmadı. Somut bir tarih verilmemesi ve sürekli ertelenmesi sebebiyle mağdur ediliyorum.

Ödemesini peşin yaptığım ürünlerin bir an önce, net ve kesin bir tarih verilerek teslim edilmesini veya teslimat yapılamayacaksa gerekli iade ve telafi süreçlerinin derhal başlatılmasını talep ediyorum.